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ユンス美容液定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ユンス美容液はYunth株式会社が販売しているビタミンCを豊富に使用した美容液です。Yunth株式会社は他にも美白シートマスクなども販売しています。

ユンス美容液は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ユンス美容液の定期コースは、電話から解約できます!

ユンス美容液の定期コースは、定期縛りがなく、全額返金保証なしとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

また、2回目の商品を受け取らずに解約する場合はキャンセル料(税込1,980円)がかかります。

ユンス美容液の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ユンス美容液の定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー
ユンス美容液は楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■ユンス美容液を販売している会社情報

会社名 Yunth株式会社
住所 東京都港区南青山4-18-11
電話番号 0570-007-072
目次

ユンス美容液の定期コースを電話で解約する方法と手順

ユンス美容液の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-007-072

【営業時間】

平日   :10:00〜18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかと思います。
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

ユンス美容液解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ユンス美容液の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ユンス美容液の定期コースの解約理由の伝え方

ユンス美容液の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ユンス美容液の定期コースは縛りなし! キャンセル料あり!

ユンス美容液の定期コースは、回数縛りはありません。

ただし、2回目の商品を受け取らずに解約する場合は、キャンセル料が1,980円(税込)かかります。

縛りなし!

初回分しか受け取らない場合はキャンセル料がかかる!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わってきます。

さらに、ユンス美容液の定期コースは、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料が400円かかります。

じっくり確認と検討をしてから、ユンス美容液の定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

定期コースは解約しないと毎月自動で送られてくるので、注意してくださいね。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目以降
商品価格 1,980円 3,564円 3,564円
解約金 1,980円 0円 0円
送料 0円 400円 400円
合計金額 3,960円 3,964円 3,964円

単品で購入した際の商品の値段は3,960円(税込)なので、2回目を受け取らずに解約しても、ものすごく損になるというわけではないですが、キャンセル料の振込手数料が購入者負担だったり、手続きの手間もあるので慎重に考えて申し込みましょう。

違約金が設定されている理由を考えてみた

解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金ってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

ユンス美容液の定期コースは返金保証なし!

ユンス美容液の定期コースには、返金保証制度がありません。

購入者都合での返品・返金はできないので注意しましょう。

返金保証なし!

とはいえ全く返品ができないわけではありません。

どういった場合なら返品・交換できるのか、ここで確認しておきましょう。

    • 届いた商品が不良品であった場合
    • 注文した商品と届いた商品が違った場合(誤配送)

また、返品するためには下記の条件が必須です。

  • 商品到着後5日以内にカスタマーサポート(0570-007-072)へ電話連絡すること
  • 商品が全て揃っていること
  • 未開封であること

 

お悩み女性

返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

お肌にあわない、などの購入者都合での返品はできないので注意してくださいね。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

ユンス美容液の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ユンス美容液の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回出荷予定日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回出荷予定日まで10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が出荷される予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。2回目以降の次回出荷予定日に関しては、マイページから確認できます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、11日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ユンス美容品の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ユンス美容品の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。
次回発送予定日の10日前までに連絡をしてください。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ユンス美容液の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているユンス美容液の口コミを調べてみたところ、使った翌朝の肌の調子が良いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にユンス美容液を使ってる人の感想は気になる!!

  • 肌が明るくなった実感がありました!
  • 1つの量がたっぷりで、首までしっかり塗れたのが良かったです!
  • 粘り気がないのでベタベタしたりしないです
  • 浸透力は良くない気がします
  • 黒い毛穴が気にならなくなってきました
  • くすみ毛穴ケアにはコスパめちゃくちゃ良いです
  • 個包装になっているので持ち運びもしやすく衛生的なのが嬉しい
  • 夜だけ使ってみていますがくすみ解消された気がします
  • 手に取り顔に美容液を載せると温かくなり気持ちよくリラックスできます
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「毛穴が気にならなくなる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ユンス美容液の商品の詳細情報まとめ

    全成分 アスコルビン酸.プロピレングリコール
    ご使用方法 1.洗顔後の清潔なお肌でお使いください。 パウチ1包を開封し、清潔な手のひらに取ります。
    2.顔全体を包み込むように、指の腹を使って優しく馴染ませていきます。
    3.目元や口元などお顔の気になる部分には重ねて塗るようにしましょう。
    内容量 1ml × 28包
    生産国 日本
    メーカー Yunth(ユンス)

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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