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わたしのきまり定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

わたしのきまりは株式会社ファンファレが販売しているくせ・うねりケアのできるクリームシャンプーです。株式会社ファンファレは他にもむくみ、お肌、ダイエットなどのお悩み改善・解消を導く商品を販売しています。

わたしのきまりは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

わたしのきまりの定期コースは、電話お問い合わせフォームから解約できます!

わたしのきまりの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、30日間返金保証ありとなっています。

定期縛りがなく解約金もありません。わたしのきまりは30日間の返金保証がありますので安心して定期コースを申し込めますね!

わたしのきまりの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、わたしのきまりの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

わたしのきまりの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話でいつでも解約できますよ!土曜日も対応してるからありがたい♪

※わたしのきまりは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪


■わたしのきまりを販売している会社情報

会社名 株式会社ファンファレ
住所 〒 815-0033  福岡県 福岡市南区 大橋2-1-1-5F
電話番号 0120-693-742
目次

わたしのきまりの定期コースを電話で解約する方法と手順

わたしのきまりの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-693-742

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土 :9:00~18:00

日祝:休み

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も17:00までしか対応してない場合が多いのですが、わたしのきまりでは、平日も18時まで対応、しかも土曜日まで対応しており、とても親切で良心的だと思いました。

これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

わたしのきまりの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

わたしのきまりの定期コースの解約理由の伝え方

わたしのきまりの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど髪に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

わたしのきまりはメールで解約できる?

メールでの解約情報はありませんでした。

電話が繋がりにくい場合には、お問い合わせフォームより申請をしてください。

これからお問い合わせフォームからの解約申請方法を説明しますね!

わたしのきまりの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

わたしのきまりの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせフォームはこちら

わたしのきまりの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせフォームを開く
  2. 必要事項を入力
  3. お問い合わせ種別➡「停止・解約したい【商品と理由を記入してください】」を選択
  4. 「入力内容確認へ」クリック

この手順で進めていけば、わたしのきまりの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「わたしのきまりの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がいいわね!

わたしのきまりの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

わたしのきまりの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

自己都合による返品返金は一切できません。

わたしのきまりの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

わたしのきまりの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

わたしのきまりの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

わたしのきまりの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回予定日の10日前までに電話またはお問い合わせフォームより連絡すれば簡単に変更できます

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

わたしのきまりの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているわたしのきまりの口コミを調べてみたところ、お値段が少々高めだけど髪の毛がまとまるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 今まで使ってたクリームシャンプーと比べると緩く髪なじみが早い
  • これを使うと髪の毛がまとまりやすくなります
  • トリートメント効果もありパサつきはなし
  • 使う前と比べだいぶ良くなりました
  • 香りは女子的な香りでお気に入りです
  • サラサラだけどしっとり!
  • マッサージする事で血行促進でき 頭皮が柔らかくなるので 美髪育成にピッタリです
  • 清涼感があり、スーッとします
  • スウィートフローラルの香りらしいですが 石鹸のような香りで
    そこまで華やかな香りは感じではなかった
  • 値段が高いのがちょっと…
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「スウィートフローラルな香りも良い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    わたしのきまりの商品の詳細情報まとめ

    【名称】
    クリームシャンプー わたしのきまり

    【内容量】
    300g

    【使用方法】
    よくお湯ですすいで汚れを落としてから適量を手に取り、髪全体になじませた後、洗い流してください。

    【全成分】
    水、グリセリン、ミリスチルアルコール、オクチルドデカノール、ドデカン、炭酸ジカプリリル、ベヘニルアルコール、ステアラミドプロピルジメチルアミン、ステアルトリモニウムブロミド、オリーブ果実油、アルガニアスピノサ核油、ダマスクバラ花油、ダマスクバラ花水、ハチミツ、オレンジ果皮油、ユーカリ葉油
    アーモンド油、ヒマワリ種子油、マカデミア種子油、マヨラナ葉エキス、ヘマチン、ビオチン、加水分解コンキオリン、γ-ドコサラクトン、メドウフォーム-δ-ラクトン、トコフェロール、ベントナイト、海シルト
    センブリエキス、ローズマリー葉エキス、マンダリンオレンジ果皮エキス、レモングラス葉/茎エキス、ラベンダー花エキス、ビワ葉エキス、ハイブリッドサフラワー油、ポリ-ε-リシン、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル脂肪酸(C14-28)、分岐脂肪酸(C14-28)、テトラオレイン酸ソルベス-60、イソプロパノール、イソステアリン酸水添ヒマシ油、ポリソルベート60、クエン酸、エタノール、BG、フェノキシエタノール、香料

    【保存方法】
    直射日光や高温多湿を避け、お子さまの手の届かない所に保管してください。

    【ご使用上の注意】
    ●傷、湿疹等、お肌に異常のある時は使用しないでください。●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。使用中、赤み、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が出た場合、また日光があたって同じような異常が出た場合は、使用を中止して、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。●目に入ったときは、直ちに洗い流してください。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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