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VITRY(ヴィトライ)定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

VITRY(ヴィトライ)は株式会社エーエフシーが販売している化粧品です。株式会社エーエフシーは他にも健康食品、食品、医薬品なども販売しています。

VITRY(ヴィトライ)は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

VITRY(ヴィトライ)の定期コースは、電話やお問合せフォームから解約できます!

VITRY(ヴィトライ)の定期コースは、縛りやキャンセル料は無し、全額返金保証は無しとなっています。

回数縛りやキャンセル料は発生しないので、安心して申し込めますね!

VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、VITRY(ヴィトライ)の定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

VITRY(ヴィトライ)の定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話やお問い合わせフォームから解約できます。詳しい手順をご説明しますね。

※VITRY(ヴィトライ)は楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

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■VITRY(ヴィトライ)を販売している会社情報

会社名 株式会社エーエフシー
住所 〒422-8027 静岡県静岡市駿河区豊田2-4-3
電話番号 054-288-5666
目次

VITRY(ヴィトライ)の定期コースを電話で解約する方法と手順

VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

 042-286-5666

【営業時間】

平日:9時から18時
土日祝:休業

<解約電話の補足>

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約理由の伝え方

VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

VITRY(ヴィトライ)はメールで解約できる?

メールでは解約ができませんが、お問合せフォームから解約ができます。

次で紹介しますね。

 

VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://464981.com/shop/contact/contact.aspx

VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 「件名」「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「内容」を入力
  2. 「内容」には解約する旨を入力

この手順で進めていけば、VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約をすることができます。

・文章を書くところでは「VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。 ・担当者にスムーズに確認をしてもらうために、以下の情報も伝えておくといいですよ。「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は書いておきましょう。

解約アドバイザー

・お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで!

VITRY(ヴィトライ)の定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

VITRY(ヴィトライ)の定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

VITRY(ヴィトライ)の定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

VITRY(ヴィトライ)の定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

商品到着後8日以内は返品、交換が可能です。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・商品到着日から9日以上経ってからの電話連絡。

・開封してしまったもの。

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法

  • 商品到着後8日以内に電話連絡。
  • 未開封であること。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品到着日から9日以上に電話で連絡した場合。
  • 開封してしまったものは、対象外です。
  • お客様の都合により傷や汚れが生じた場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    VITRY(ヴィトライ)の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    VITRY(ヴィトライ)の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    VITRY(ヴィトライ)の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    VITRY(ヴィトライ)の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止の連絡は電話またはお問い合わせフォームでできます。

    次回発送日の10日前までに連絡してください。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

     

    VITRY(ヴィトライ)の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているVITRY(ヴィトライ)の口コミを調べてみたところ、お肌にハリが出てきたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 卵殻膜×ヒト幹細胞原液の入ってる化粧品は何万円もするのでお安く買えて良かったです
    • 目元にハリが出たせいか、クマが少し薄くなったような感じがします。
    • サラッとしており、浸透力も高いと思います。匂いも気になりません。
    • 刺激もないし、なんとなく肌質がよくなっているような気がしていました。
    • テカら無いことにより、化粧崩れも減り、乾燥による肌のかさつきや粉吹きも気にならなくなりました。
    • 肌に馴染みがよく、つけたときから肌良さを実感!ビンもおしゃれでスポイトも使いやすいです!肌にはりが戻ってきました
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「お肌にハリが出てきた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

       

      VITRY(ヴィトライ)の商品の詳細情報まとめ

      内容量 20ml×2
      全成分 アロエベラ液汁、水、PCA-Na、BG、加水分解卵殻膜、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、ヒアルロン酸Na、(クエン酸/乳酸/リノール酸/オレイン酸)グリセリル、オリーブ果実油、クエン酸、ポリソルベート60、1,2-ヘキサンジオール、カプリリルグリコール、トロポロン、フェノキシエタノール

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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