ビタブリッドCフェイス解約できない?返金返品できる?

お悩み女性
ビタブリッドCフェイスの解約って、どうしたらいいの?!

解約アドバイザー
電話・マイページから解約できます!

ビタブリッドCフェイスは、株式会社ビタブリッドジャパンが販売している美容パウダーです。株式会社ビタブリッドジャパンは、他にも<レベルアッププロフェッショナル>なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、ビタブリッドCフェイスは、電話・マイページから解約できます!

ビタブリッドCフェイスの定期コースは、お届け回数に縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証制度なし、となっています。

全額返金保証制度はありませんが、お届け回数に縛りがないので、お試しのつもりで気軽に申し込むことができますね!

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気軽にお試し♪

目次

ビタブリッドCフェイスの解約は、電話・マイページからできます!

ビタブリッドCフェイスの解約は、電話・マイページから申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

解約アドバイザー
解約方法をよく確認してくださいね!!

電話でビタブリッドCフェイスを解約する方法と手順

以下に電話をすれば、ビタブリッドCフェイスの解約ができます。

【電話番号】

0120-987-861

【営業時間】

全日:9時~18時

※年末年始を除く

年末年始を除き営業しているので、電話はかけやすいですね。

9時~13時は混み合う場合があり、15時以降は比較的スムーズにつながるようです。
解約アドバイザー
「お客様センター混雑状況」より、電話のつながりやすい時間帯などを確認できます。

ビタブリッドCフェイスの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ビタブリッドCフェイスはメールで解約できる?

ビタブリッドCフェイスの解約は、メールでは受け付けてくれませんので注意してください!

ビタブリッドCフェイスはチャットで解約できる?

ビタブリッドCフェイスの解約は、公式サイトに「チャットで解約申請ができる」と明記がありますが、「システムの利用状況等により予告なく対応不可となっている場合がございます」との明記もあり、現在は公式サイト上にチャットは表示されません。

マイページから解約申請する方法と手順

ビタブリッドCフェイスの解約は、マイページから申請できます。

解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  • マイページにログイン
  • 解約申請のボタンより手続きする

この手順で進めていけば、ビタブリッドCフェイスの定期コースの解約をすることができます。

後述します「口コミ」によると、公式サイト上から解約手続きをした後に、商品が届いたり金額を請求されたりしたというものもありました。

マイページから「解約」ではなく「退会」手続きをした場合は、解約は完了しませんので、そのせいなのか、電話でしか解約できないのかは不明です。マイページから申請を行う時は、@vitabrid.co.jp】を受信できる設定にしてください。

解約アドバイザー
不安な場合は、電話で申請するのが一番確実ですね。

ビタブリッドCフェイスは縛りなし!キャンセル料なし!

ビタブリッドCフェイスは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
お試し感覚で、気軽に定期コースに申し込めていいわね!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね…。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ちゃんと使用してから、商品との相性を判断できますね!

ビタブリッドCフェイスは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ビタブリッドCフェイスの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返品・返金についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

<返品・返金できる場合の条件>

未開封

商品到着日から7日以内お客さまセンターまで連絡

お客さま都合による返品の場合、送料及び返金時の銀行振込手数料はお客さま負担

受付より14日以内に返送

お悩み女性
条件が合えば返品できるのかぁ!
解約アドバイザー
はい、上記の条件を全て満たしていれば返品可能です。

こういう場合は返品・返金できないのでご注意ください!

<返品・返金できない場合の条件>

開封済み

②商品到着日から7日以内の事前連絡なし

③送料・振込手数料などを負担しない

④受付より15日以上経過しての返送

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

解約アドバイザー
初期不良の場合は、販売会社が送料などを負担してくれます。

返品返金する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

連絡をして返品・返金の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

ビタブリッドCフェイスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
解約の手続き前に確認してほしいことがありますよ!

解約申請は次回お届け日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
次回分を発送した後に解約申請したら、どうなるかしら?
解約アドバイザー
タイミングがギリギリですと、解約は次々回分になってしまいます…。

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー
必要がないなら、マイページを閉鎖・退会をしましょう。
お悩み女性
退会ってどうやるの?

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。手続きは、電話マイページでできます!

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「ビタブリッドの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

※ただし、アカウント削除・退会のみを行っても、【解約はできません】ので注意してください!!

ビタブリッドCフェイスを解約しなくても発送の一時停止できる!

ビタブリッドCフェイスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
意外と1カ月ではなくならない…どうしよう?
解約アドバイザー
お届け2回目からは、一時停止が可能なので利用しましょう!

商品の一時停止は、電話マイページから申請してください!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ビタブリッドCフェイスを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているビタブリッドCフェイスの口コミを調べてみたところ、「毛穴に効果あり!」という口コミと「全然効果がない!」という双方の口コミが多く目立ち、満足度は個人差が大きいように感じました。

お悩み女性
みんなの口コミって大事!!
  • 毛穴に効果あり!手放せないアイテム!
  • まったく効果を感じない!
  • 解約は電話のみで、公式サイト上からでは正式に認定されず次回分も請求された!
    解約アドバイザー
    調べてみたら、「電話でしか解約できなかった」といった口コミも多く見られました。

    ※注意!!※

    冒頭でお伝えしたように、公式サイトには「お問い合わせフォームからの解約も可」と明記がありますが、口コミによると【公式サイトから解約を申し出ただけでは解約完了せず、商品が送られてきて代金も請求された】などの声も多数ありました。

    解約手続きではなく、退会手続きのみをして解約できなかったのか、そもそも電話でしか解約できないのかは不明です。確実に解約できるのは電話連絡なので、できるだけ電話で解約することをオススメします。

    ビタブリッドCフェイスの販売会社

    会社名 株式会社ビタブリッドジャパン
    住所 〒107-0052 東京都港区赤坂4-15-1
    電話番号 0120-987-861
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