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つるつる凛定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ

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つるつる凛は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

つるつる凛の定期コースは、電話から手間なく解約できます!

つるつる凛の定期コースは、お届けの回数縛りなしキャンセル料なし!

全額返金保証あり!

回数の縛りがなく、実際にお肌に試した後も全額返金保証があるのは魅力的!安心して申し込みできますね。

つるつる凛には以下2つのご注文コースがあります。

お肌つるりんコース
・初回限定43%オフ3980円(税込4378円)(通常価格7000円(税込7700円))
・初回1本、2回目以降2ヶ月毎に2本お届け
・初回のみ30日間全額返金保証付き

全身つるりんコース3本セット
・初回限定52%オフ9980円(税込10978円)(通常価格21000円(税込23100円))
・初回3本、2回目以降3ヶ月毎に3本お届け
・初回のみ90日間全額返金保証付き、すべて使用済みでもOK

つるつる凛の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、つるつる凛の定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー
2回目から解約できる“つるつる凛”の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■つるつる凛を販売している会社情報

会社名 株式会社ミスミ製薬
住所 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10-5F
電話番号 0120-323-990(フリーダイヤル)

092-791-2979(本社)

目次

つるつる凛の定期コースを電話で解約する方法と手順

つるつる凛の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-323-990

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみで時間が18:00までなので、お仕事をされている方は時間を作るのが難しい場合も出てきそうですね。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を~...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか~...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

お悩み女性

5分10分で通話が終わるなら、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかも!

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、合間のちょっとした休憩にと思います。早めにお仕事を切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

つるつる凛解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

つるつる凛の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

つるつる凛の定期コースの解約理由の伝え方

つるつる凛の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

つるつる凛はメールで解約できる?

メールでは解約できないようになっているので、必ずお電話からご解約をしてください。

つるつる凛の定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

つるつる凛の定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

つるつる凛の定期コースは初回に限り全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

つるつる凛の定期コースには、初回に限り全額返金保証制度があります!

保証期間内の初回に限り全額返金保証あり!
1本ご注文の場合は、30日以内
 3本セットご注文の場合は、90日以内

【全額返金の申請方法】

電話
0120-323-990

【受付時間】
平日:9:00~18:00
土日祝:休み

保証期間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・初回1本ご注文の場合は30日以内、初回3本セットご注文の場合は90日以内の保証期間内である

・初回購入のお客様である

・返品希望の事前連絡が済んでいる

・返金保証をご利用後、今後の商品購入が不可能なことにご承諾いただいている

・購入商品すべてをご返品いただける
(3本セットご購入の場合、3本すべての返品が必要です)

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・返品の事前連絡がない場合

・2回目以降の購入の場合

・本体容器の返却がない場合

・商品受け取りから保証期間*を過ぎている場合
*初回1本ご注文の場合は、30日以内
 初回3本セットご注文の場合は、90日以内

返品の際は、送料・各種手数料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから保証期間内に申請をしないといけないのでご注意ください。
*初回1本ご注文の場合は、30日以内
 初回3本セットご注文の場合は、90日以内

つるつる凛の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

つるつる凛の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送予定日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が6日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、2~3日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

以前、解約しようと連絡したら、次回発送日が間近で、次回分も受け取ることになったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分を受け取ることになってしまうので、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

つるつる凛の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

つるつる凛の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

違う商品も併用してたりするので、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使い方によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、商品発送予定日の7日前までお電話から変更可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

つるつる凛の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているつるつる凛の口コミを調べてみたところ、肌に優しくて安心という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際につるつる凛を使ってる人の感想は参考にしたい!!

  • 美肌になり効果を感じてます!
  • 1ヶ月前よりはキメが整ってきた感じ
  • 香りはなかったからかなり使いやすかった
  • スキンケアの浸透の変化を一回で感じた
  • とにかくお肌に優しい!!
  • お肌が元気になってる気がします
  • 使い続けましたが、何もかわらなかった
  • メラニン色素を抑制する的な化粧品は併用したほうがいい
    解約アドバイザー

    調べてみたら、まだ口コミが少ないながらも「使いやすい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    つるつる凛の商品の詳細情報まとめ

    つるつる凛 150ml
    防腐剤を使わない、無添加製品です。
    スプレーして30秒待つだけ。ガンコな毛穴の黒ずみがつるりん。
    ボディーにも使え、首、腕、足など 全身の毛穴ケアにも使えます。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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