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タヴァティー定期コースの解約方法は?手順と注意点!電話が繋がらない時は?

タヴァティーは株式会社ライフムーブが販売している1本でホワイトニング&歯の潤いケア&歯茎ケア&口臭ケア&虫歯予防ができる歯みがきジェルです。

タヴァティーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

タヴァティーの定期コースは、電話から解約できます!

タヴァティーの定期コースは、回数縛りなし!全額返金保証あり!となっています。

回数に関わらずキャンセルが可能ですが、連絡のタイミングによっては、キャンセル料が発生するので注意が必要です。

タヴァティーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、タヴァティーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※タヴァティーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■タバティーを販売している会社情報

会社名 株式会社ライフムーブ
住所 東京都新宿区西新宿七丁目6番5グローリア初穂生沼ビル301号
電話番号 0570-099-031
目次

タヴァティーの定期コースを電話で解約する方法と手順

タヴァティーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-099-031

【営業時間】

平日:10時から18時まで
土日・祝日・年末年始:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。
昼休みとか、合間のちょっとした休憩に電話をするのもいいかもしれません。
あとは、早めにお仕事を切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

タヴァティー解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

タヴァティーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないってウワサは本当なのかな...。オペレーターが人数少ないとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?なんか、怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

タヴァティーの定期コースの解約理由の伝え方

タヴァティーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体質に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

タヴァティーはメールで解約できる?

解約申請の受付は電話のみとなっており、基本的にはメールを送信しても解約申請はできません。

タヴァティーの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

タヴァティーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これだったら気軽に定期コースに申し込めるかも!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

タヴァティーの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

タヴァティーの定期コースには、全額返金保証制度があります!

10日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話番号
0570-099-031

【受付時間】
平日:10時から18時まで
土日・祝日・年末年始:休み

10日間の全額返金保証の内容は以下の通りです。

  • 商品に満足できなかった場合、商品代金を返金する
  • 定期便の返金保証期間は商品発送から10日以内
  • 単品購入の場合は返金保証はなし
  • 各家庭1回限りで、公式ショップ・その他モール店舗を含めた全店舗にて、初めて購入した方に限る
  • 返金額は対象の商品代金のみ
  • 同商品を2セット以上購入している場合は、1セット分のみが返金対象
  • 商品代金、返送の際の送料は、全額返金される
  • 購入時にかかった商品代金以外の送料・各種支払手数料は、返金対象外となる
  • 返金保証制度を一度利用している場合は、以後株式会社ライフムーブの商品を購入できない
  • 事前に連絡が無い場合は、返金されない

商品到着後で不備があり返金保証を使う場合は、商品到着後3日以内に電話またはメールで連絡する必要があります。

電話連絡をしたら、連絡当日を含め3日以内に下記3点を返送しましょう。

◇返金保証書
◇初回分の商品全て
◇初回分のお買い上げ明細書
※後払いの請求書ではないので注意が必要
※返金保証書・お買い上げ明細書の再発行はされないので大切に保管してください

返金方法について

次の返金方法で申請をしましょう。

1:電話にて申請
お電話にて必ず事前に弊社に返金ご希望の旨をご連絡ください。
【サポートセンター】
TEL:0570-099-031
受付時間:平日10:00~18:00迄(土日・祝日・年末年始を除く)
※事前にご連絡がない場合、ご返金いたしかねますので予めご了承ください。

2:返送
返金保証書、返金保証対象の商品、返金保証対象商品のお買上げ明細書、の計3点を同封して、弊社宛てにご返送ください。

※返金保証書と返金保証対象の商品・お買上げ明細書全てが必要となります。1点でも揃っていない場合、返金できかねます。
※お電話でのご連絡後、当日を含め3日以内の発送をお願いいたします。
※荷物にお客様のお名前が記載されていない場合、お受付いたしかねます。
※ご返送時の送料は、必ず元払いでお送りください。返金額に上乗せしてご返金いたします。(万が一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきます)

3:Webによる返金保証受付シートの記入
返品3点の確認後、サポートセンターからWEB申請のURLをお送りいたします。
必要事項をご記入しお送りください。

4:返金
お客様からのご返品が確認でき次第、ご返金のお手続きをさせていただきます。
約30日前後でご指定の口座へ振込みにてご返金させていただきます。

■返送先住所
〒350-1165
埼玉県川越市南台1-9-3 MFLPプロロジスパーク川越3階
TS東京ロジスティックス TaVaTeee配送センター宛

上記は公式HPより一部引用・編集

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体質に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、初回全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 事前に電話連絡をしていない
  • 初回の商品発送から11日以上経過している
  • 返金保証書、返金保証対象の商品、返金保証対象商品のお買上げ明細書を同封して返送していない

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回は全額返金補償制度があります。体質に合わない場合などは、電話の事前連絡や返送の際の同封物などをしっかり確認して、返品に対応してもらいましょう!

タヴァティーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

タヴァティーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

9日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、次回発送予定日まで15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約するつもりが、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

タヴァティーの定期コースでは発送の一時停止ができない!解約するしかない

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、タヴァティーの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期コースを解約するしか方法がありません。

お悩み女性

解約しても、また商品を使いたくなったら、また新規で申し込みできるのかなぁ。

解約した後に、また定期コースに申し込むことが可能です。

ただし、以前に返金保証制度を利用していない場合に限ります。

タヴァティーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているタヴァティーの口コミを調べてみたところ、「すっきり感がある」一方「値段が高い」という口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

お悩み女性

実際にタヴァティーを使ってる人の感想は気になる!!

  • やさしい使用感で歯茎にはすっきり感がある
  • 上品かつ美味しい味
  • 口内のすっきり感が翌日でも感じられる
  • 使いやすい商品だと感じた
  • 目で見てわかるようなホワイトニング効果は得られなかった
  • 値段が高い
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「劇的な効果はみられない」といった口コミが多く、満足度は低めでした。
    使用を継続する必要がありそうですね!

    タヴァティーの商品の詳細情報まとめ

    商品区分:日本製・医薬部外品

    内容量:40 g

    全成分:精製水、濃グリセリン、エタノール、1,3-ブチレングリコール、ポリリン酸ナトリウム、モノステアリン酸ポリオキシエチレンソルビタン 、キシリット、DL-リンゴ酸、加水分解卵殻膜、アスコルビン酸、ホエイ(2)、シャクヤクエキス、チャエキス(1)、ローズマリーエキス、ホップエキス、クワエキス、ウーロン茶エキス、クマザサエキス、ビワ葉エキス、ローヤルゼリーエキス、加水分解コンキオリン液、オウゴンエキス、ドクダミエキス、アロエエキス(2)、シナノキエキス、サクシニルアテロコラーゲン液、イソプロピルメチルフェノール、β-グリチルレチン酸、香料、カルボキシメチルセルロースナトリウム、キサンタンガム、メタリン酸ナトリウム、フェノキシエタノール、クエン酸、l-メントール

    使用方法適量を歯ブラシにとり、歯と歯茎をブラッシングしてください。

    使用上の注意・異常を感じた時は使用を中止し、専門医等へご相談されることをおすすめします。
    ・本品は歯みがきです。誤って飲み込まないでください。
    ・傷などに直接つけないでください。
    ・使用後はしっかりと蓋をしめてください。
    ・乳幼児の手の届かないところに保管してください。
    ・極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
    ・本品は立てた状態で保管してください。
    ・蓋はゆっくり開閉してください。
    ・使用後は容器口元を拭き取り、清潔な状態を保ってください。
    ・天然由来成分を配合しておりますので、変色する場合がありますが品質には問題ございません。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

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