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すらっとすっぽんの定期コース解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?購入前に確認

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こちらから解約できます

【電話番号】

0570-065-129

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:月曜~金曜:9時~18時
土日祝:休み

すらっとすっぽんは株式会社ヘルスアップが販売している健康サプリメントです。株式会社ヘルスアップは他にも美容クリームや飲む酵素など様々な健康商品を販売しています。

すらっとすっぽんは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

すらっとすっぽんの定期コースは、問い合わせフォームもしくは電話から解約できます!

すらっとすっぽんの定期コースは、回数の縛りがあり、全額返金保証がありません。

すらっとすっぽんは一回のみの購入では解約できないので契約には少し注意が必要です。

すらっとすっぽんの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、すらっとすっぽんの定期コースをお申し込みされてくださいね。

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■すらっとすっぽんを販売している会社情報

会社名 株式会社ヘルスアップ自然派研究所
住所 〒277-0005
千葉県柏市柏260-11 株式会社ヘルスアップ自然派研究所事務局
電話番号 050-3818-8434
目次

すらっとすっぽんの定期コースを電話で解約する方法と手順

すらっとすっぽんの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-065-129

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:月曜~金曜:9時~18時
土日祝:休み

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」解約を引き止めてくる場合があります。

解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、にと思います。切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

すらっとすっぽん解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

すらっとすっぽんの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

 

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

すらっとすっぽんの定期コースの解約理由の伝え方

すらっとすっぽんの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

すらっとすっぽんはメールで解約できる?

電話がつながりにくい場合、メールではなく問い合わせフォームから申請してみましょう。

すらっとすっぽんの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

すらっとすっぽんの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://shizen-labo.jp/contact

こちらから定期コースの解約申請ができます。

すらっとすっぽんの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせ種別は「定期便の停止(ご解約)について」を選択
  2. お問い合わせ内容には契約した際のお客様情報と解約したい旨を理由とともに記載

この手順で進めていけば、すらっとすっぽんの定期コースの解約をすることができます。

お客様が現在契約している定期便がどのコースかあらかじめ把握しているとスムーズに進みます。

解約アドバイザー
お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

すらっとすっぽんの定期コースは4回の回数縛りアリ!違約金は発生する?

すらっとすっぽんの定期コースには、4回の回数縛りがあります。

つまり、すらっとすっぽんの定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!

縛りアリ!

最低4回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で4回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、すらっとすっぽんの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー
回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 500円
2個目 3980円
3個目 3980円
4個目 3980円
合計金額 12440円

すらっとすっぽんの定期コースに申し込むと、合計で12440円(税別)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

※すらっとすっぽんは定期コース契約の場合送料は無料となっています。
※回数縛り中の解約はキャンセル料を払ってもできません。

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後                 4回目受取後
商品価格 500円 4480円 8460円 12440円

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。
特にこの商品は公式サイトにも「最低でも3か月は使ってみて効果を確かめてほしい」という記載があるくらいですので縛りの回数は使ってほしいと企業側も願っているのでしょうね。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

残り何回届くのかはマイページから確認できます!

すらっとすっぽんの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

すらっとすっぽんの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

開封前の不良品
商品到着後8日以内の連絡

であれば返品・返金対応してもらえる。

お悩み女性
全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー
全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

自己都合
商品到着後8日以上経過している場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

すらっとすっぽんの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
すらっとすっぽんの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、3日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

すらっとすっぽんの定期コースを解約しなくてもお届け頻度の変更やお届け個数の変更ができる!

すらっとすっぽんの定期コースの解約をしなくても、お届けの頻度を減らしたりお届けの個数を減らすことができます。

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

お届け詳細の変更申請は
①電話から
0570-065-129

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

②お問い合わせフォームから
https://shizen-labo.jp/contact

こちらから定期コースのお届け変更の申請ができます。

商品のお届け詳細の変更を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

すらっとすっぽんの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

お悩み女性
実際にすらっとすっぽんを使ってる人の感想は気になる!!

元々 便通が悪い方では ないのですが、これを飲み始めて トイレに行くとスムーズに出しつくす感じで良いです。 お腹が痛くなることもなく自然に。1か月為しました、他の運動も継続して、1月で2Kgは落ちました 。

もう5年以上使用させていただいています 糖尿病の基礎疾患があり体重維持、食制限は永遠のテーマの中、こちらを食すようになりとても体重管理がやりすくなったように思います。

1ヶ月以上飲み続けてみましたが、体の調子は良くなり疲れにくくなりました。普段から便秘がちなのですが、 これを毎朝、続けて飲むと改善されているように思います。

体調がいい日が増えて嬉しいです。

  • もう手離せません。
  • 前向きな気持ちになっています!
  • 毎日鏡を見るのが楽しみに!
  • これなら私も続けられます。
  • 1ヶ月試しましたが、全く変わらなかった
    解約アドバイザー
    調べてみたら、「効果があまり感じられなかった」という口コミもいくつか見られましたが、きちんと公式の記載通り長期的に使った人の感想を見ると「効果が出てきた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

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    ■すらっとすっぽんの商品詳細情報

    商品名:肥後生まれのすらっとすっぽん

    原材料名: ゼラチン(アメリカ製造)、スッポン卵粉末、黒コショウ抽出物、コエンザイムQ10、有機桑葉粉末、ボタンボウフウ粉末、緑茶粉末、コラーゲンペプチド、豚プラセンタエキス粉末、黒ウコン粉末、発酵トウガラシ粉末、もろみ酢粉末/結晶セルロース、V.C、ステアリン酸カルシウム、二酸化ケイ素、着色料(酸化チタン)、V.B6、V.E、ヒアルロン酸

    内容量 :1袋60粒入り

    栄養成分:(1粒あたり) エネルギー:0.94kcal、たんぱく質0.05g、脂質:0.01g、炭水化物:0.16g、食塩相当量:0.0004g、ビタミンB6:0.25mg、ビタミンC:15mg

    お召し上がり方: 1日2~6粒を目安に、水などと一緒にお飲みください。開封後はチャックをしっかりと閉めて保存し、なるべく早めにお召し上がりください。

     

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