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シトラナシカプロテクトクレンジングバーム定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ

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シトラナシカプロテクトクレンジングバームはプレミアアンチエイジング株式会社が販売しているクレンジング剤です。プレミアアンチエイジング株式会社は他にもシカリペアエッセンスなども販売しています。

シトラナシカプロテクトクレンジングバームは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースは、電話のみ解約できます!

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、全額返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー
シトラナシカプロテクトクレンジングバームは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■シトラナシカプロテクトクレンジングバームを販売している会社情報

会社名 プレミアアンチエイジング株式会社
住所 〒105-6308
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8階
電話番号 03-3502-2020
目次

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースを電話で解約する方法と手順

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-557-020

【営業時間】

平日:9:00~20:00
土日祝:9:00~18:00 年末年始はお休み

オペレーターが対応してくれるそうです。

平日だけではなく、年末年始以外ならば土日祝も対応してくれるのですね。

解約アドバイザー

そうですね。
また、平日は20時まで対応してくれますので、仕事が終わった後でも電話ができますね♪

 

シトラナシカプロテクトクレンジングバーム解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 朝の9時〜11時
  • お昼の12時〜14時頃
  • 夕方の17時~18時
  • 土曜日
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースの解約理由の伝え方

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シトラナシカプロテクトクレンジングバームはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時ですが、メール送信による解約申請はできません。

あくまでも電話による解約申請をお願いしているので、時間を見つけて電話しましょう。

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-557-020

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

【受付時間】
平日:9:00~20:00
土日祝:9:00~18:00 年末年始はお休み

20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

商品が到着してから、全額返金保証の対象になります。

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

商品が到着してから21日以降に、電話かお問い合わせフォームからの連絡は、全額返金対象外となります。

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

商品が到着してから7日以内電話で連絡します。

  • 未開封未使用のものに限ります。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

自己都合による返品の場合、送料の自己負担をしなければなりません。

解約アドバイザー

不良品や誤発送の商品に関しては、商品到着後30日以内電話で連絡した後、指示された返送センターへ着払いで送ります。

返品返金する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品を開封した場合です。
  • 商品到着日から8日以降に電話で連絡した場合です。
  • 返品の申し出後、商品の返送が確認できない場合です。
  • 会員退会後の返品は、受け付けていません。
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回到着予定日の7日前まで

    解約申請をする場合は、次回到着予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

    しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー

    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

    お悩み女性

    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    商品到着予定日の7日前までに、電話お問い合わせフォームで連絡します。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    シトラナシカプロテクトクレンジングバームの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているシトラナシカプロテクトクレンジングバームの口コミを調べてみたところ、メイクとよく馴染むという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際にシトラナシカプロテクトクレンジングバームを使ってる人の感想は気になる!!

    • 肌に乗せた瞬間から滑らかにメイクと馴染む
    • 肌荒れ時でも問題なく使える
    • 香りと使い心地が最高
    • 乾燥肌や敏感肌におすすめ
    • 肌に負担掛けることなくオフできる
    • W洗顔しなくてよい
    • 肌荒れが起きにくくなった感じがする
    • 洗い流した後のツッパリ感がない
    • テクスチャーが結構固め
    • ものすごい敏感肌の人はしみる
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「乾燥肌の人におすすめ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      シトラナシカプロテクトクレンジングバームの商品の詳細情報まとめ

      【シトラナ シカプロテクト クレンジングバームの商品詳細】
      ●メルティングカプセル構造:肌に伸ばす瞬間にやわらかく溶けるシャーベットテクスチャー。
      ●ポリューションディープクレンジング機能:肌に付着したポリューションを、洗浄によりすっきりと洗い落とします。ぬるま湯で簡単にすすぎ落とせて、しっとりとうるおった洗いあがりの肌に。
      ●ハーバルブリーズの香り

      【使用方法】
      ・手肌が乾いた状態で、適量(専用スパチュラにさくらんぼ粒大程度)を手に取り、手のひらで軽くなじませてからお使いください。
      ・顔の中心から外、下から上へマッサージするように全体になじませます。その後、ぬるま湯でよく洗い流してください。
      ※ダブル洗顔は不要です。

      【成分】
      パルミチン酸エチルヘキシル、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル、イソノナン酸イソトリデシル、ポリエチレン、トリイソステアリン酸PEG-3グリセリル、マデカッソシド、ツボクサエキス、ツボクサ葉エキス、スクテラリアアルピナ花/葉/茎エキス、モモ葉エキス、ソメイヨシノ葉エキス、シソ葉エキス、ビルベリー葉エキス、ニオイテンジクアオイ油、ラベンダー油、レモン果皮油、ローズマリー葉油、トコフェロール、ビオサッカリドガム-4、ペンチレングリコール、グリセリン、クエン酸、BG、水、銅クロロフィル、PEG-7(カプリル/カプリン酸)グリセリズ、ステアロイルオキシステアリン酸オクチルドデシル、安息香酸Na、ソルビン酸K、ミリスチルアルコール、フェノキシエタノール
      【注意事項】
      ★ご使用上の注意
      ・肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
      ・傷やはれもの・しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。
      ・化粧品が肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
      (1)使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合。
      (2)使用した肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
      ・目に入ったときは、直ちに洗い流してください。
      ★保管および取り扱い上の注意
      ・乳幼児の手の届かない所に保管してください。
      ・極端に高温または低温の場所、多湿の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
      ・水が入らないように注意し使用後は必ずしっかり蓋をしめてください。
      ・天然由来原料使用のため、色調・香りに多少の違いが生じる場合がございますが、品質には問題ございません。
      ・一度取り出した中身を再び容器の中に戻さないでください。

      【原産国】
      日本

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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