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シロジャム(Siro jam)定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

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シロジャム(Siro jam)株式会社クロコス(ショップ名HAN.d)が販売している手の美容液です。

最近は手洗い・アルコール消毒で手荒れが気になる方も多いのではないでしょうか?「手のシワ・シミ・ハリ不足・くすみ・血管が浮き出ている」こんな悩みを持つ方におすすめの商品です。

株式会社クロコスは他にも除毛クリーム・ヘアケアスプレー・サプリメントなども販売しています。

シロジャム(Siro jam)の定期コース (通常価格 6,201円)

初回 2回目以降
お届け数 1本 2本
定期コース価格 1,980円

(送料無料)

2本で8,614円

(送料込)

割引率 約68%OFF 約36%OFF
次回のお届け 1ヵ月後 2ヵ月後
  • 初回は1本お届け・2回目以降は2本ずつ届きます。
  • 2回目は初回の1ヵ月後、それ以降は2ヵ月ごとに届きます。

シロジャム(Siro jam)は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シロジャム(Siro jam)の定期コースは、電話・メール・マイページから解約できます!

シロジャム(Siro jam)の定期コースは、回数縛りなし、初回返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

シロジャム(Siro jam)の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シロジャム(Siro jam)の定期コースをお申し込みされてくださいね。

シロジャム(Siro jam)の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

シロジャム(Siro jam)を販売している会社情報

会社名 株式会社クロコス(ショップ名HAN.d
住所 〒 815-0033

  福岡県 福岡県福岡市南区 大橋2-1-1-5F

電話番号 0120-827-122
目次

シロジャム(Siro jam)の定期コースを電話で解約する方法と手順

シロジャム(Siro jam)の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-827-122

↑こちらから電話がかけられます

【営業時間】

平日:9:00~17:00
土曜:9:00~17:00

日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土曜日は対応していない場合が多いのですが、シロジャム(Siro jam)では、平日も17時まで対応、しかも土曜も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でも解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

シロジャム(Siro jam)解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シロジャム(Siro jam)の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

公式ページには、電話が比較的繋がりやすいのは【水~金曜日の午後以降】と記載されています。

電話が繋がった際、受け答えができるように準備しておくとよいですね。そうすればスムーズに解約申請ができます。下記の項目を参考にしてみてください。

  • 氏名
  • 登録した電話番号
  • 登録した住所
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 管理番号や注文番号(購入後に送信されるメールに記載、または明細書に記載)
  • なぜ解約したいのか解約理由

シロジャム(Siro jam)の定期コースの解約理由の伝え方

シロジャム(Siro jam)の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シロジャム(Siro jam)はメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請ができます。

【メールアドレス】 info@hand-webshop.com(24時間受付)

公式ページには、メールの解約についての詳細はありません。なので電話の時の項目を参考にして作成してみてください。最後には「解約をお願いします」としっかり書くと伝わりやすいですね。

シロジャム(Siro jam)の定期コースの解約をマイページから申請できる?

シロジャム(Siro jam)ホームページには、「解約は電話・メールにて連絡」と記載があります。ですが販売ショップHAN.dの公式サイトには、「定期コースの解約は、マイページにログインして、チャットより変更できます」と記載されています。

マイページでは注文状況の確認や、定期便の休止・再開もできます。ただしマイページの利用には会員登録が必要です。

【マイページ】

マイページはこちらから

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. メールアドレス・パスワードを入力してログイン
  2. 案内に沿って必要事項を入力
  3. 返信メールが届いたら完了

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    解約アドバイザー

    シロジャム(Siro jam)を長期で使いたい方や、販売ショップHAN.d」の他の商品も気になるという方は、登録しておくと便利ですね。

    シロジャム(Siro jam)の定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

    シロジャム(Siro jam)の定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    回数縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    シロジャム(Siro jam)の定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

    シロジャム(Siro jam)の定期コースには、全額返金保証制度があります!

    初回のみ全額返金保証あり!

    【全額返金の申請方法】

    【電話】

    0120-827-122

    【受付時間】

    9:00~17:00(日・祝を除く)

    全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

    • 購入後何日後でもOK(無期限の永久返金保証)
    • 初回購入の1本のみ対象
    • 返品の際には必ず連絡が必要
    • 肌に合わなかった場合のみ(痒みがでたり、病院にかかった方)
    • 連絡後1ヵ月の間に、使用中もしくは使用済みの商品を返送
    • 返送の際、必ず配送元名と住所を明記する
    • 返品の送料はお客様負担

    【返品先住所】

    〒 815-0033

    福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階

    HAN.d事業部宛

    商品を返送する際は、配送番号のある追跡可能な配送方法をおすすめします。

    返品商品の到着を確認できたら、振込にて返金分の入金となります。

    解約アドバイザー

    全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

    こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

    • 身体に合わない方の制度のため、未使用の場合
    • お客様の都合による返品

    シロジャム(Siro jam)のホームページには、「返金保証制度の連絡は電話に」と書かれていますが、販売ショップHAN.dの公式サイトには、「メールに連絡」とあります。もし電話が繋がらない、電話する時間が取れない方はメールで連絡をしてみてください。

    メールアドレスinfo@hand-webshop.com (24時間受付)

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    もし輸送中の事故や、商品が破損している場合は、良品と交換になります。商品到着後8日以内にお知らせください。商品不良の返品の場合は、送料は販売会社負担です。(電話・メール)

    ・電話はこちら  0120-827-122

    ・メールアドレス info@hand-webshop.com (24時間受付)

    基本的に返品返金できない!

    返金・返品できるのは初回分1本だけですので、ご注意ください。

    シロジャム(Siro jam)の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    シロジャム(Siro jam)の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    シロジャム(Siro jam)の定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

    しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー

    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

    お悩み女性

    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容にシロジャム(Siro jam)の定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    シロジャム(Siro jam)の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    シロジャム(Siro jam)の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    次回お届け予定日の10日前までに連絡

    ・電話はこちら     0120-827-122

    ・メールアドレス info@hand-webshop.com (24時間受付)

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 基本の登録情報(氏名・電話番号・住所など)
    • 商品名や定期コース名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    停止した定期コースはいつでも再開できます。解約する前に停止を利用してもいいですね。

    シロジャム(Siro jam)の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているシロジャム(Siro jam)の口コミを調べてみたところ、「手がしっとり潤う」「肌のトーンが明るくなる」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際にシロジャム(Siro jam)を使ってる人の感想は気になる!!

    • 浸透力もあり、翌朝起きるとしっとりしてるのにサラサラ
    • 今までにない即効性を感じました
    • 思っていたより商品が少量でした
    • 手が見た目もふっくらするようになりました
    • ちょっとベタついてサラサラになるまで時間がかかる
    • 少しお値段が高い
    • スッと手の甲に浸透して行く感じがしました
    • いつもより透明感がある
    • 伸びがよく保湿力も高いです
    • 手荒れの改善が見られた
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「保湿力がある」「手荒れがよくなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。中には「少しべたつきが気になる」という口コミもあり、寝る前の使用がおすすめのようです。ハンドケア用の手袋をつけておくといいかもしれませんね。

      シロジャム(Siro jam)の商品の詳細情報まとめ

      メーカー名 HAN'd
      区分 化粧品
      製造国 日本
      内容量 25g
      使用上の注意 お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。お肌に合わないときは、ご使用をおやめください。傷やはれもの、しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。ご使用中に赤みやはれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の症状があらわれたときはご使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談されることをおすすめします。そのままご使用を続けますと、症 状を悪化させることがあります。目や口に入らないようにご注意ください。入った場合は、こすらずに すぐ水またはぬるま湯で充分に洗い流してください。すすいでも目に異物感が残る場合は、眼科医 にご相談されることをおすすめします。化粧品は清潔な手でお取扱いください。ご使用後は しっかりキャップをしめてください。
      保存上の注意 乳幼児の手の届かないところに保管してください。
      Siro jamについて 乾燥 する、血管が目立つといった手にお悩みの方にオススメの 手元専用美容ジェル です。 ハンドクリーム より水分量の多いジェルに3種の コラーゲン と3種の セラミド を贅沢に配合。しっかりと 保水 ができ 美容効果 も期待できます。さらに3つの オーガニックオイル (ホホバオイル、シアバター、マカダミアナッツオイル)も使用しているので ふっくら手肌 をサポートします。
      キーワード ハンドクリーム ハンドジェル 手荒れ 手の血管 浮き出た血管 べたつかない ギフト プレゼント 無香料 無添加 ハンドケア おしゃれ 母の日 ホワイトデー 敬老の日 還暦祝い エイジングクリーム 老け手 美容ジェル 保湿 保水 乾燥 手 手肌 ハリ 弾力 スクワラン セラミド ターンオーバー 手元美容液 手元専用美容液

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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