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シナイ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

シナイは株式会社クロコスが販売している美容成分たっぷりのデオドラントです。クロコスは他にも衣類用デオドラントケアミストや薬用除毛クリーム、ボリュームアップスプレーなども販売しています。

シナイは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シナイの定期コースは、電話で簡単に解約できます!

シナイの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、無期限の全額返金保証ありとなっています。
※ただし、2回目を受け取らずに定期便を停止する場合は、初回価格と定期価格の差額を請求されます。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

シナイの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シナイの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※シナイの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■シナイを販売している会社情報

会社名 株式会社クロコス(HAN.d)
住所 〒 815-0033 福岡県 福岡県福岡市南区 大橋2-1-1-5F
電話番号 0120-827-122
目次

シナイの定期コースを電話で解約する方法と手順

シナイの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-827-122

【営業時間】

平日:9:00~17:00
土曜:9:00~17:00

日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、シナイでは、土曜も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シナイの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シナイの定期コースの解約理由の伝え方

シナイの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シナイはメールで解約できる?

メールでの解約もできるようです!

【メールアドレス】

info@hand-webshop.com

【営業時間】

24時間受付

下記内容を記載してメールを送付しましょう!

  • 名前
  • 購入時に入力した電話番号
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 解約希望の旨
  • 解約理由

シナイの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

シナイの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シナイの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

シナイの定期コースには、全額返金保証制度があります!

無期限の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

●電話●

0120-827-122

営業時間

平日:9:00~17:00
土曜:9:00~17:00

日祝:休み

●メールアドレス●

info@hand-webshop.com

営業時間

24時間

無期限の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

●全額返金保証の対象となる方

初回購入のお客様・定期コースお申込みのお客様のみとなっております。

●返品ご利用手順

① ご返品の際には、必ずこちら(連絡先:0120-827-122)の番号までご連絡いただくようお願いいたします。 事前のご連絡なく返品された商品に関しては、返金サービスは受付できませんのでご了承ください。

② 下記の住所まで、使用中もしくは使用済みの商品をお送りください。 ※ご返品時の送料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。 ※返品期限は「ご連絡より1ヶ月間」となります。1ヶ月過ぎた場合には受付できかねますのでご了承くださいませ。 ※商品を返品いただけない場合には、返金保証は承りできかねますのでご了承くださいませ。

【返品先住所】

福岡県福岡市南区 大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階 HAN.d事業部宛 返品

③ ご返品商品の到着を確認ができましたら、お振込にてご返金分を入金させていただきます。

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 返品期限の「連絡より1ヶ月間」を過ぎた場合
  • 商品を返品できない場合
  • 事前に連絡がない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

シナイの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

シナイの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、△日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

シナイの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シナイの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

マイページにログインして、チャットから変更できます(ご注文状況確認や、定期便再開もこちらから可能です!)

※発送日変更や休止の連絡は次回発送の10日前までに連絡。

シナイの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシナイの口コミを調べてみたところ、臭わなくなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • この間に夏日もあって、いつもなら汗の匂いが気になるのですが、朝つけて夕方まで気になりませんでした。
  • 塗った後もじきにさらっとするので、べたつき感もありません。
  • 今まで使った制汗剤の中で、1番良いです。肌にも優しいし、本当に匂いません。
  • 主人のTシャツが黄ばんだり匂いがあったのですが、抑えられています。
  • ワキの匂いに悩まされ続けていましたが使い始めて10日めですが、あんなに悩んでいた匂いの事を忘れるくらい全く気にならなくなりました。ビックリです。もう無しではいられないです!
  • 匂いがない時間が続くとかは、感じられない
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「臭わなくなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    シナイの商品の詳細情報まとめ

    区分 医薬部外品
    製造国 日本
    内容量 30ml
    使用上の注意 使用中、発疹、かゆみなど肌に異常があらわれた場合は専門医等にご相談することをおすすめします。傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位にお使いにならないでください。
    目に入ったときは直ちに洗い流してください。使用後は必ずしっかりキャップをしめて清潔に保管してください。
    天然物のエキスを配合しており製品によって色・香り等に違いがある場合がありますが品質には問題ありません。
    保存上の注意 幼小児の手の届かない場所に保管してください。極端に高温または低温の場所、直射日光があたる場所には保管しないでください。
    Sinaiについて 脇の ニオイ や 脇の汗 が気になる方にオススメの デオドラント 制汗 ジェル です。有効成分が わきが臭 の原因である アポクリン汗腺 から出る 汗 を匂わせる菌を抑えます。さらに、脇汗 も抑制するので 多汗症 の方にピッタリ。脇全体に行き渡る ジェル 状で、塗りやすいロールオンタイプだから出先でも簡単にしっかり ケア ができる優れもの。 無添加 の 医薬部外品 なので安心してお使いいただけます。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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