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エスプライム美容オイル定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

エスプライム美容オイルは、株式会社 鈴木ハーブ研究所が販売しているブースター美容液オイルです。

エスプライム美容オイルは、ハーブと皮膚の専門家が開発した商品です。独自研究の浸透ブースター処方で、美容成分を肌にぐんぐん引き込みます。「化粧水や美容液をつけても、前より肌に馴染まないかも」と感じている方におすすめです。

鈴木ハーブ研究所は他にも、ムダ毛ケアで人気のパイナップル豆乳シリーズなども販売しています。

【エスプライム美容オイルの定期コース】

きれいの定期便は、

  • 通常価格:6,380円
  • 30日ごとに自動で商品をお届け
  • 初回は送料無料
  • その後3,300円以上の購入で毎回送料無料

初回・2回目・3回目以降と価格が変わりますので、ご注意ください。

定期価格 割引率
初回 1,914円 定価の70%OFF
2回目 4,950円 定価の22%OFF
3回目以降 価格変動あり

3回目以降はお届け回数による

  • 3回目以降はお届け回数に応じて、価格が変わります。
  • 定期便のお届けを重ねるごとに、ステージが上がり、割引率がUPします。(3%~7%OFF)
  • 通常価格から最大7%割引までとなります。

きれいの定期便を初めて利用する方は、3回目6,188円(3%OFF)でのお届けになります。

エスプライム美容オイルは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エスプライム美容オイルの定期コースは、電話から解約できます!

エスプライム美容オイルの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、30日間の全額返金保証あり、となっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

エスプライム美容オイルの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エスプライム美容オイルの定期コースをお申し込みされてくださいね。

エスプライム美容オイルの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

エスプライム美容オイルを販売している会社情報

会社名 株式会社 鈴木ハーブ研究所
住所 〒319-1112

茨城県那珂郡東海村村松2461

電話番号 029-282-8881(会社)

0120-32-8633(サービスセンター)

目次

エスプライム美容オイルの定期コースを電話で解約する方法と手順

エスプライム美容オイルの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-32-8633

【営業時間】

9:00~18:00(年中無休)

入会の申し込みや注文と同時に、次回以降の解約は受け付けできません。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、エスプライム美容オイルでは、平日も18時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

エスプライム美容オイル解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エスプライム美容オイルの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 土・日・祝日
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

公式ページには、受付時間:8:00~23:00(年中無休)ともあります。もし営業時間内に電話ができないという方は、この時間内に電話をしてみてください。

受付時間9:00~18:00は担当者が対応してくれます。その他の時間8:00~9:00・18:00~23:00は注文や受付のみで、折り返し連絡などの対応となるようです。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

定期コースの解約は電話のみと記載があります。けれども、どうしても電話が繋がらない場合は、お問い合わせフォームから連絡してみてください。

お問い合わせ内容に「どうしても電話が繋がらないため、こちらに連絡したこと・定期コースを解約したいこと」を入力して、送信するとよいかと思います。

エスプライム美容オイルの定期コースの解約理由の伝え方

エスプライム美容オイルの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エスプライム美容オイルはメールで解約できる?

メールでは解約申請ができません。電話でのみ申請ができます。

エスプライム美容オイルの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

エスプライム美容オイルの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

回数縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エスプライム美容オイルの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

エスプライム美容オイルの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-32-8633

お客様サービスセンター:返金担当者まで

【受付時間】
9:00~18:00(年中無休)

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 商品お届けから30日以内に電話で連絡
  • 初回注文のみ(1人1回)
  • 商品に満足できない場合、保証期間内であれば、1本使い切っても返金できる
  • 商品・または使用済み容器を返送
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 返金保証期間を過ぎた場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

【商品不良・破損・汚損があった場合】

  • 商品到着後8日以内電話で連絡
  • 送料は販売会社負担

電話:0120-32-8633 (9時~18時 年中無休)

お客様都合の返品の場合】

  • 商品到着後8日以内電話またはメールで連絡
  • 未開封・未使用の商品に限る
  • 返送料は、お客様負担
  • 返金手数料(500円)は、お客様負担

電話:0120-32-8633 (9時~18時 年中無休)

メール:toiawase@s-herb.com

 

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、お客様都合の場合の返品返金は、送料・手数料が自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

送付先:〒319-1112 茨城県那珂郡東海村村松2461

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはメールから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封・使用してしまったもの
  • パッケージ(袋・ケース)のないもの
  • お客様のもとで、キズや汚れ、破損が生じたもの
  • 事前に連絡がない場合
  • 商品到着後9日以上経過したもの
解約アドバイザー

返金は、返品商品が到着してからの手続きになるので、返品発送の控えは必ず保管しておいてくださいね。

エスプライム美容オイルの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

エスプライム美容オイルの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回お届け日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回お届け日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

エスプライム美容オイルの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容にエスプライム美容オイルの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

エスプライム美容オイルの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

エスプライム美容オイルの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

電話・またはマイページから申請ができます。

電話:0120-32-8633 (9時~18時 年中無休)
マイページはこちらから

  • 次回お届け予定日の10日前までに連絡
  • お届け1回休みは可能(続けて2回以上はできない)
  • 休止の場合は、前回のお届け日から120日以内
  • 無期限の休止は不可、その場合は一旦解約となる
  • お届けサイクルの変更も可能(毎月コースと2ヵ月コース)

 

マイページを利用する場合、会員登録が必要です。登録後ログインして、指示に従って手続きを進めてください。

各種変更・確認などは、マイページより手続きが可能です。 不明な点があれば電話・お問い合わせフォームより問い合わせをしてください

エスプライム美容オイルの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているエスプライム美容オイルの口コミを調べてみたところ、「浸透力がよい」「肌がしっとりする」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にエスプライム美容オイルを使ってる人の感想は気になる!!

  • よく伸びるし、お肌がしっとりしていい感じ
  • 香りもハーブが主張しすぎず、リラックス出来る香り
  • 実際使ってみると化粧水の浸透の良さを実感
  • オイルなのにベタつくこともなくていい
  • 保湿力がとにかく高く、朝つけたら夜まで潤っています
  • 少し手にとるだけで顔全体に馴染むのでコスパも良い
  • 浸透力がよく保湿効果がある
  • お肌がやわらかくなり潤いを感じます
解約アドバイザー

調べてみたら、「肌が潤う」「オイルなのにべたつかない」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

エスプライム美容オイルの商品の詳細情報まとめ

内容量:19mL  

全成分:コメヌカ油、マカデミア種子油、オリーブ果実油、イソステアリン酸エチル、イソステアリン酸イソステアリル、ミリスチン酸オクチルドデシル、メドウフォーム油、アボカド油、(ジイソステアリン酸/ポリヒドロキシステアリン酸/セバシン酸)ポリグリセリル-4、水、ベルガモット果実油、トコフェロール、オレンジ油、ラベンダー油、ニオイテンジクアオイ油、ローマカミツレ花油、BG、グリセリン、エタノール、グルコシルヘスペリジン、スクワラン、乳エキス、イソマルト、ラクトフェリン(牛乳)、チャ種子油、メリッサ葉エキス、ラウロイルグルタミン酸ジ(オクチルドデシル/フィトステリル/ベヘニル)、カミツレ花エキス、ヨーグルト液(牛乳)、セージ葉エキス、プロパンジオール、トウキンセンカ花エキス、ドクダミエキス、クエン酸、スフィンゴモナス培養エキス、ダイズ種子エキス、乳糖、安息香酸Na、オレイン酸フィトステリル、ラウロイルラクチレートNa、エンテロコッカスフェカリス、スフィンゴミエリン、ソルビン酸K、レシチン、乳酸、ダイズ芽エキス、ツボクサエキス、マンダリンオレンジ果皮エキス、セイヨウハッカ葉エキス、ペンチレングリコール、ビターオレンジ果皮エキス、オウゴン根エキス、イタドリ根エキス、ゲンノショウコ花/葉/茎エキス、センブリエキス、ウイキョウ果実エキス、ショウガ根茎エキス、ローズマリー葉エキス、グリチルリチン酸2K、フィトステロールズ、ラベンダー花エキス、セイヨウサンザシ果実エキス、ヒメフウロエキス、クダモノトケイソウ果実エキス、カンゾウ根エキス、チャ葉エキス、チャ実エキス、セラミドNP、サッカロミセス/オオムギ種子発酵エキス、ロドデンドロンフェルギネウム葉培養細胞エキス、アルガニアスピノサカルス培養エキス、ゼニアオイ花エキス、レモングラス葉/茎エキス、タチジャコウソウ花/葉エキス、ユーカリ葉エキス、セラミドAP、フィトスフィンゴシン、ダマスクバラ花エキス、コレステロール、キサンタンガム、エチナシ葉エキス、ナットウガム、カルボマー、ビルベリー葉エキス、アーチチョーク葉エキス、セラミドEOP

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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