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琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリー定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーは株式会社しまのやが販売しているコラーゲンゼリーです。株式会社しまのやは他にも化粧品、食品や健康補助食品なども販売しています。

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースは、電話から解約できます!

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

定期縛りがなく解約金もないので安心ですね!

全額返金保証もありませんので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話1本ですぐ解約できます!夜も受付してるので仕事帰りにも電話しやすいですね

※琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪


■琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーを販売している会社情報

会社名 株式会社しまのや
住所 〒901-0147 沖縄県那覇市宮城1-15-8
電話番号 0120-853-408
目次

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースを電話で解約する方法と手順

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-853-408

【営業時間】

平日:9:00~20:00
土祝:9:00~20:00
日 :休み ※年末年始を除く

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーでは、平日も20時まで対応、しかも土曜日と祝日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。

これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースの解約理由の伝え方

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーはメールで解約できる?

メールでの解約情報はありません。

電話またはお問い合わせフォームより手続きをして下さいね!

お問合せ専用ダイヤル:0120-853-408
受付時間 9:00~20:00(月~土・祝)※年末年始を除く

お問合せフォームはこちら https://www.simanoya.com/contact/

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

自己都合の返品・交換は、下記の条件に限り返金、返品を受け付けます。
(1)商品が未開封のもの
(2)商品到着後8日以内にメール又は電話で連絡をする
(3)送料は自己負担

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

電話やメールで連絡しなかった場合

開封された商品

商品到着後8日以上経過した商品

着払いで返送した場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

(1)商品が未開封
(2)商品到着後8日以内に電話又はメールで連絡
(3)送料は自己負担

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品の送料は、自己負担となります。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品を開封してしまった
  • 商品到着後8日以上経過してから電話またはメール連絡をした
  • 着払いで返送した
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    次回お届け日の10日前までに、マイページへログインして変更してください。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されている琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの口コミを調べてみたところ、味も美味しいし食べやすいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 楽だし、美味しい
    • 食べやすい味なので摂りたい成分がおいしく摂れて嬉しいです
    • 膝の痛みが、軽減される気がします
    • コラーゲン不足になってるのでこのコラーゲンゼリーで補給してます
    • これを食べないと不安になるくらいです
    • 味はとても美味しいです
    • お化粧ノリもいいように感じます
    • プルプルしていて美味しく、飲みやすいと思いました
    • 大変美味しく食感も良いので大満足です
    • 美味しいし、肌に効いてるかんじがします
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「コラーゲン不足が改善されている感じがする」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      琉球 すっぽん の コラーゲン ゼリーの商品の詳細情報まとめ

      名称 すっぽん粉末・コラーゲンペプチド含有食品(ゼリータイプ)
      原材料名 還元澱粉糖化物、コラーゲンペプチド(ゼラチンを含む)、マンゴーピューレ、すっぽん粉末、ツバメの巣エキス末/酸味料、ゲル化剤(増粘多糖類)、香料、乳化剤、甘味料(スクラロース、アセスルファムカリウム)、グレープフルーツ種子抽出物
      【シークヮーサー味】コラーゲンペプチド(ゼラチンを含む)、シークワーサー果汁、還元澱粉糖化物、スッポン末、ツバメの巣エキス末/酸味料、香料、ゲル化剤(増粘多糖類)、着色料(紅花黄、クチナシ)、甘味料(アセスルファムカリウム、スクラロース)、乳化剤、グレープフルーツ種子抽出物
      【はちみつレモン風味】還元澱粉糖化物(インドネシア製造)、コラーゲンペプチド(ゼラチンを含む)、レモン果汁末、すっぽん粉末、ツバメの巣エキス末、加工黒糖/pH調整剤、香料、ゲル化剤(増粘多糖類)、酸味料、甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物、アセスルファムカリウム、スクラロース)、乳化剤、グレープフルーツ種子抽出物
      内容量 1箱10g×30本入(約1ヵ月分)
      賞味期限 欄外下部に記載
      保存方法 高温多湿を避け、冷暗所に保存してください。
      販売者 株式会社しまのや 沖縄県那覇市宮城1-15-8
      生産国 日本
      商品区分 健康食品

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

      目次