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ローズクレンジングバーム定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ローズクレンジングバームはROSE LABO株式会社が販売しているメイク落としです。ROSE LABO株式会社は他にもローズを使った化粧品やバスソルト、食品なども販売しています。

ローズクレンジングバームは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ローズクレンジングバームの定期コースは、電話、お問い合わせフォームからから解約できます!

ローズクレンジングバームの定期コースは、縛りなし、全額返金保証なしとなっています。

縛りはないですが、返金保証はないようです。

ローズクレンジングバームの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ローズクレンジングバームの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

ローズクレンジングバームの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね。

ローズクレンジングバームは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■ローズクレンジングバームを販売している会社情報

会社名 ROSE LABO株式会社
住所 〒366-0814 埼玉県深谷市(本社)
電話番号 03-6277-8755
目次

ローズクレンジングバームの定期コースを電話で解約する方法と手順

ローズクレンジングバームの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-62-1201

※クリックするとそのまま繋がります。

 

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームからも申請が可能です。

電話受付の時間帯が平日のみのため、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるかもしれません。電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ローズクレンジングバームの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に、お仕事の休憩時間や休み明けの平日といった下記のタイミングは電話が混み合い繋がりにくい可能性があります。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 週末休み明けの平日の午前

ローズクレンジングバームの定期コースの解約理由の伝え方

ローズクレンジングバームの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ローズクレンジングバームはメールで解約できる?

メールでの解約はできませんが、お問い合わせフォームからの解約申請が可能ですので、その方法をこれから説明していきますね。

ローズクレンジングバームの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

ローズクレンジングバームの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせはこちらから

※上記クリックすると画面が開きます。

ローズクレンジングバームの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 氏名・メールアドレス・問い合わせ内容等必要事項を入力し「確認」をクリック
  2. 内容に間違いがないかを確認し「送信」をクリック

この手順で進めていけば、ローズクレンジングバームの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは、注文番号を記載するのを忘れないようにしましょう。「ローズクレンジングバームの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!土日祝はお休みのため対応が翌営業日以降になるので気をつけてくださいね。

ローズクレンジングバームの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ローズクレンジングバームの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ローズクレンジングバームの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ローズクレンジングバームの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封・未使用の場合に限り受付

商品受け取り後7日以内にメール、または電話にて連絡

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

返金返品できる場合がありますが、条件があるので利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・受け取りから8日以上経過した場合
・開封された商品
・効果が得られない、合わない等お客様都合の場合

また、連絡なく荷物を送った場合、返送または破棄となるようですので、必ず事前に連絡をしましょう!

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分も返金対応はしていません。また、初回・2回目以降も、開封された商品の返品はできないので、使ってみたけど肌に合わなかった等、自己都合での返品対応はしていないようです。

ローズクレンジングバームの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ローズクレンジングバームの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ローズクレンジングバームの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ローズクレンジングバームの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止は、マイページから申請が可能です。最初に会員登録をしておきましょう
発送予定日の7日前までの申請が条件となっています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ローズクレンジングバームの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているローズクレンジングバームの口コミを調べてみたところ、香りが良い、肌がもっちりしたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 蓋が回すタイプからパカッと開けるタイプになり使いやすくなりましたね!
  • リニューアルして容器が使いやすくなり、ローズの香りが以前よりアップしたと思います。するするとメイクも落ちるのでストレスないです。
  • 香りバツグンです。
  • しあわせ感じるかおり、お肌スベスベになります。
  • メイクもちゃんと落とせるけど、翌朝まで肌のもっちり感が続くので驚きました!!
  • 洗顔後のつっぱりがなくて、肌触りがふわふわ?してるんです!!!
  • 摩擦をしないようにクレンジングするには一回にそれなりの量を使わなければならないため、この量でこの値段…と考えるとリピは迷ってしまいます。
  • ダブル洗顔不要商品なのでもう少ししっとり感が欲しいと思いました。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「香りが良い、使用後の肌質が良い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ローズクレンジングバームの商品の詳細情報まとめ

    【内容量】80g
    【ご注意】
    ○お肌に異常が生じていないかよく注意してご使用ください。
    ○傷やはれもの、湿疹など異常のある部位には使用しないでください。
    ○使用中や使用後に赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が生じた場合は、使用を中止してください。お肌に合わないままご使用を続けますと症状を悪化させることがありますので皮ふ科専門医等にご相談されることをお勧めします。
    ○ご使用後はフタをきちんと閉めてください。
    ○目に入らないように注意し、入った時はすぐに洗い流してください。
    ○天然由来の原料を使用しておりますので、商品によっては香りや色が若干違う場合がありますがご使用上問題ございません。
    ○天然由来成分が多く含まれている為、直射日光や蛍光灯の光が当たる場所、極端に高温または低温、多湿の場所には保管しないでください。
    ○お子様などの誤食等を防ぐため、置き場所にご注意ください。
    ○床についた時はすぐに拭き取ってください。
    ○お風呂場など湿気が多い場所で放置をすると溶けてしまう可能性がございます。
    ※本品は食べられません。
    【成分】
    パルミチン酸エチルヘキシル、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル、合成ワックス、トリイソステアリン酸PEG-5グリセリル、炭酸ジカプリリル、香料、ハイブリッドローズ花エキス、ハイブリッドローズ花水、加水分解ヒアルロン酸、セラミドAP、セラミドAG、セラミドNP、セラミドNG、セラミEOP、ローズヒップ油、ホホバ種子油、オリーブ果実油、スクワラン、ハトムギ種子エキス、水、水添レシチン、フィトステロールズ、ペンチレングリコール、トコフェロール、BG
    ※香料は天然由来成分100%です。
    ※BGは植物由来です。(保湿成分)

     

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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