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リゾレーヌゼリー定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

リゾレーヌゼリーはレゾリューション株式会社が販売している女性の魅力アップを目的としたフルーツゼリーです。

リゾレーヌゼリーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

リゾレーヌゼリーの定期コースは、電話とメールから解約できます!

リゾレーヌゼリーの定期コースは、4回の購入縛りがありキャンセル料は無く、全額返金保証は無しとなっています。

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

リゾレーヌゼリーの定期コースにはいくつかありますが、ここではプレミアムVIP定期コースについてご説明します。
解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、リゾレーヌゼリーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※リゾレーヌゼリーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■リゾレーヌゼリーを販売している会社情報

会社名 レゾリューション株式会社
住所 〒102-0074 東京都千代田区区九段南1-6-5 九段会館テラス1F
電話番号 03-5357-1766
目次

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースを電話で解約する方法と手順

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0800-000-0102

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

こんなことはないかと思いますが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときには、あなたの事を確認しやすいように、下記の項目を用意してからお電話するのをお勧めします。

  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースの解約理由の伝え方

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 食べてみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

リゾレーヌゼリーはメールで解約できる?

電話が繋がりにくいときは、メールを送ることで解約手続きができます。
メールのタイトルには「解約希望」と記入し、本文には下記の内容を記入しておくと手続きがスムーズかと思います。

  • 名前
  • 購入時に入力した電話番号
  • 購入時に入力したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースは回4の回数縛りあり!違約金は発生する?

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースには、4回の回数縛りがあります。

つまり、リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低4回以上の購入が必須!

プレミアムVIP定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっています。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかるようになっています。

じっくり確認と検討をしてから、リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約することはできないので、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 10円
2個目 6,998円
3個目 6,998円
4個目
6,998円
合計金額 21,004円

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースに申し込むと、合計で21,004円(税込)と送料1,650円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後 4回目受取後
商品価格 10円 7,008円 14,006円 21,004円
解約金 0円 0円 0円 0円
合計金額 21,004円 21,004円 21,004円 21,004円

4回数未満で定期コースを解約する場合は、定期コースの残回数分の商品代金の合計を支払う必要があります。

回数縛りが設定されている理由を考えてみた

回数縛りが設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり食べてもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと食べて効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

あと何回届くのかは、電話かメールを利用して問い合わせてみましょう。

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 商品に不具合があった場合のみ返品を受け付け、良品と交換する
  • 商品到着後8日以内に電話またはメールで販売会社まで連絡の上、14日以内に着払いで返送すること
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

商品発送後、購入者都合の返品希望は受付できない

プレミアムVIP定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分から返品・返金に対応していません。

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことがあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとかが届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシは届いても結局見ずに捨てることが多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「リゾレーヌゼリーの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースを解約しなくても発送の一時休止できる!

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を休止することもできます。

お悩み女性

食べる頻度が少ないのか、1回で食べる量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

  • 5回目以降からは一時休止の手続きが可能
  • お届け予定日の7日前までに電話またはメールにて連絡すること

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

リゾレーヌゼリーのプレミアムVIP定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているリゾレーヌゼリーの口コミを調べてみたところ、手軽に食べられて飽きがこないという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 1日1~2個食べるだけ。5種類の味があるので飽きずに続けられます♪
  • 副作用もなく美味しくケアできてます!少し胸が張った感じがあります。
  • 一見おいしくなさそうに感じましたが、味の種類も豊富で普通においしいゼリーです。
  • 個包装のスティックタイプのゼリーだから、食べやすくて便利です。
  • 低カロリーなので、大食いの私でも罪悪感なく食べられます! 冷やしてお風呂上がりに
    食べるのにもハマっています。
  • お水がいらないし、弾力もあまりなく、ハムハムする程度で飲み込めます。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「手軽に食べられて飽きがこない」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    リゾレーヌゼリーの商品の詳細情報まとめ

    〇商品説明
    リゾレーヌは様々な生活習慣から理想のボディのお手伝いをします。めぐりバランスの状態を活発にする栄養素を摂取することが、女性らしさを保つにはとても大切なことです。 それぞれ生活環境が異なる女性に、リゾレーヌは手軽に続けられ食べて育てるお手伝いをします。

    〇お召し上がり方
    毎日継続できる時間に1日1~2包を目安にお召し上がりください。

    〇内容量
    30包 (約1ヵ月分)

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

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