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リデン定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

薬用育毛剤REDEN(リデン)は株式会社美元が販売している医薬部外品の育毛ローションです。

薬用有効成分を独自配合、日本臨床試験協会による育毛効果臨床試験済み、薄毛・頭皮環境改善効果が医学誌に掲載され、芸能人や人気Youtuberも絶賛している商品ですね!

株式会社美元は他にも薬用メディカルシャンプーを販売しています。

リデンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

リデンの定期コースは、電話で簡単に解約手続きができます!

リデンの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、10日間の全額返金保証つきとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

リデンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、リデンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

リデンの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

※リデンは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■リデンを販売している会社情報

会社名 株式会社美元

https://be-gen.jp

住所 〒153−0061

東京都目黒区中目黒1-1-26-225

電話番号 0120-239-923
目次

リデンの定期コースを電話で解約する方法と手順

リデンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-239-923

【営業時間】

平日:10:00〜18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあります。電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできますね。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に、

「アンケートのご協力を〜...」

とか、

「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら、

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

リデン解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

リデンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。

オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...。

けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前、フリガナ
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • ※お問い合わせ内容
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

リデンの定期コースの解約理由の伝え方

リデンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

リデンはメールで解約できる?

リデンはメールで解約できません!

電話連絡が必要になりますので、注意してくださいね。

リデンの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

リデンの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

リデンの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

リデンの定期コースには、全額返金保証制度があります!

10日間の全額返金保証あり!(ミラクル定期便の場合)

【全額返金の申請方法】

電話
0120-239-923

【受付時間】
平日10:00〜18:00(土日祝は休み)

10日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

<全額返金保証の利用条件>

  • 販売会社の商品を初めて購入した
  • 楽天市場・Amazon等を含む、公式店舗のいずれからも注文したことがない
  • お一人様、1世帯1回限り
  • 商品(空きボトル可)とお買い上げ納品書(納品書兼領収書)が必要

    全額返金保証の利用手順については、以下になります。

    1. 商品お届け日を含む10日以内に電話で申請(販売会社休業日に該当する場合は、前営業日までに連絡)
    2. 申請受理後(2営業日以内)に「返金保証について」のメールが来たら、返金申込フォームから返金先口座を登録
    3. 申請日を含め7日以内に、商品と納品書を元払いにて下記住所へ返送

    <返送先住所>
    〒160-0022
    東京都新宿区新宿4−1−22 新宿コムロBLD702号
    株式会社美元 返品窓口 宛
    TEL:0120-239-923

    解約アドバイザー

    全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!

    全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

    こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

    <全額返金保証の対象外になる場合>

    • 初回購入でない場合
    • 事前に電話にて返金申請の連絡なく、商品を返送した場合
    • 申請日を含め7日間の返送期限内に、返却物一式の確認が取れない場合
    • 返金先の口座情報の確認が取れない場合
    • 商品のボトルとお買い上げ納品書の2点が揃わない場合
    • 指定の返品窓口以外の住所へ返送した場合
    • 送り状伝票に【株式会社美元】の名義が不記載の場合
    • 発送人住所・氏名が明記されていない場合
    • 発送人氏名が商品購入時の登録者氏名と一致していない場合
    • 着払いにて返送した場合
    • 公式サイト記載の「返金保証利用規約」に納得できない場合
    • 商品の支払いの確認ができない場合

    なお、返金保証制度を一度利用すると、以後こちらの販売会社の商品を購入できなくなります。

    よく考えてから利用するようにしましょう。

    定期コース2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品・返金できない!

    返品・返金できるのは初回分だけで、初回受け取りから10日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

    リデンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    リデンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回お届け予定日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    リデンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    リデンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    申請方法は、電話もしくは公式サイトのマイページから可能です。

    次回お届け予定日の10日前までに申請が必要です。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    発送の一時停止だけではなく、お届け頻度の変更もマイページから簡単に行なうことができます。

    「商品を使い切れない」以外に、「思ったより減りが早い」といった場合でも柔軟に対応できるので、自分の使用ペースに合わせて、配送サイクルを変更してみるのも良いですね!

    リデンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているリデンの口コミを調べてみたところ、「抜け毛が減ったのを実感する」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際にリデンを使ってる人の感想は気になる!!

    • 枕に残る抜け毛が確実に減ったという実感があります。
    • 使い始めると心なしかフケが少なくなり、シャンプー中の抜け毛が減った気がします。
    • 少し毛が太くなったような感じがあります。
    • 以前よりボリュームも出てきたと思います。
    • つけた後べたべたしたりすることもなく、軽い清涼感もあり使い心地は悪くないです。
    • 使用してみた感じもよく頭皮になじみ、髪の毛に潤いが出るような感じで効くような感じがします。
    • 帰宅後の何とも言えない頭皮の臭いが軽減したのと、痒いと言っていたのも聞かなくなりました。
    • 香りも爽やかで、よくあるおじさんっぽさのない香りなので使いやすいです。
    • 価格が高いのが難点。
    • 極端に抜けることもなければ、極端に生えることもありません。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「抜け毛が減ってきた」「香りが良く使いやすい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      リデンの商品の詳細情報まとめ

      商品情報
      成分表示 水、エタノール、 DPG、グリセリン、クラドシホンノバ エカレドニアエ多糖体、 センブリエキス、グリシン、セイヨウ アカマツ球果エキス、オタネニンジン根エキス、チャ葉 エキス、タウリ ン、リシン HCl、グルタミン酸、 ロイシン、ヒスチ ジンHCl、セリン、バリ ン、ペンチレングリコール、アスパラ ギン酸Na、トレオニン、アラニ ン、イソロイシン、カキタンニ ン、 アラントイン、アシタバ葉/茎エキス、フェニルアラニ ン、 アルギニン、プロリン、メリッサ葉エキス、オウゴン根エキス、 セージ葉エキス、チロシン、ルイボスエキス、カミツレ花 エキス、イノシン酸 2Na、グアニル酸 2Na、ハッカ油、 グリチルリチン酸2K、シクロヘキサン-1, 4-ジカルボン 酸ビスエトキシジグリコール、ヒドロキシプロピルシクロ デキストリン、塩化亜鉛、乳酸Na、メントール、キサンタン ガム、PEG-60水添ヒマシ油、 BG、クエン酸Na、ピロ亜硫酸 Na、ポリリン酸Na、フェノキシエタノール、ブチルカルバ ミン酸ヨウ化プロピニル
      内容量 90mL
      メーカー 株式会社エムシートラスト
      製造国 日本製
      商品区分 医薬部外品
      使用上の注意 頭皮に合わない場合は、直ちにご使用をおやめ下さい。

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

      目次