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プロテウォーク定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

プロテウォークは株式会社アイ・ピー・シーが販売している機能性表示食品です。株式会社アイ・ピー・シーはプロテウォークに特化した販売をしています。

プロテウォークは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

プロテウォークの定期コースは、電話お問い合わせフォームから解約できます!

プロテウォークの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

縛りなし、解約金なしですので、安心して定期コースを申し込めますね!

また、返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て検討しましょう。

プロテウォークの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、プロテウォークの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※プロテウォークの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

定期購入が一番お得! /

■プロテウォークを販売している会社情報

会社名 株式会社アイ・ピー・シー
住所 〒501-0407
岐阜県本巣市仏生寺713番地1
電話番号 0120-752-783
目次

プロテウォークの定期コースを電話で解約する方法と手順

プロテウォークの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-752-783

【営業時間】

平日:10:00~17:00

土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームから申請をしておけば安心ですね!

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

プロテウォークの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

プロテウォークの定期コースの解約理由の伝え方

プロテウォークの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

プロテウォークはメールで解約できる?

メールでのお問い合わせはこちら

プロテウォークの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

プロテウォークの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

プロテウォークの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

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お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

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なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

商品未開封の場合に限り受付

商品到着後7日以内に、「お問い合わせ・各種変更等のご連絡」に連絡をする

株式会社アイ・ピー・シー 通販事業部(0120-752-783)に連絡をする

どちらかの条件を満たしていれば、返品・返金をしてくれます

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品の際の送料は自己負担となっています。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品を開封してしまった場合
  • 商品到着から7日間過ぎた場合
  • 電話またはお問い合わせフォームに連絡しなかった場合
  • 着払いで送ってしまった場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    プロテウォークの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    プロテウォークの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    電話またはお問い合わせフォームから連絡をします。

    お問い合わせフォームの中には、
    「お問合せ項目」→「定期コースの休止や契約の終了」と項目がありますので、
    簡単に変更することができます。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

     

    プロテウォークの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているプロテウォークの口コミを調べてみたところ、ひざの痛みが解消したという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 飲みだして数日で、膝の違和感・痛み解消しました
    • 坂道や階段もスムーズに歩けるようになりました
    • 継続して飲むと効果が持続する感じ
    • ひざの違和感もありましたが今では大丈夫
    • 飲み続けたところ、今では階段の上り下りもスムーズに
    • 飲み続けているおかげで毎日元気に働いています
    • 立ったり座ったりするのがスムーズに出来るようになった
    • プロテウォークに出会えて本当に良かったと感謝
    • 4ヶ月でシップいらずです
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「継続して飲むとスムーズに歩けるようになった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      プロテウォークの商品の詳細情報まとめ

      ■本品は機能性表示食品です

      ■機能性関与成分 サケ鼻軟骨由来プロテオグリカン10mg
      ■商品名:プロテウォーク

      ■機能性表示食品 [届出番号:D305]
      本品にはサケ鼻軟骨由来プロテオグリカンが含まれています。サケ鼻軟骨由来プロテオグリカンには、軟骨成分の分解を抑え、
      関節軟骨の保護に役立ち、ひざ関節の曲げ伸ばしをサポートすることが報告されています。ひざ関節の不快感が気になる方におすすめします。
      ※本品は、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。

      ※食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。
      ■注意事項
      本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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