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ピュアセラ ディープクレイ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ピュアセラ ディープクレイは、ファインリンクス株式会社が販売している「泡立て不要の洗い流すパック」です。通常の洗顔では落としきれない汚れを、たったの15秒パックするだけで毛穴につまった黒ずみや角質を分解してくれるパックです!

ピュアセラ ディープクレイは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておきましょうね!

定期コースの解約方法

ピュアセラ ディープクレイの定期コースは、

電話、メールから解約できます!

縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

全額返金保証はありませんが購入回数に縛りがないので、もしお肌に合わなければすぐに解約することができます。

ピュアセラ ディープクレイの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、ピュアセラ ディープクレイの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー

ピュアセラ ディープクレイの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ピュアセラ ディープクレイを販売している会社情報

会社名 ファインリンクス株式会社
住所 〒464-0067
愛知県名古屋市千種区池下一丁目4-15 川辺318ビル6F
電話番号 052-734-2636
目次

ピュアセラ ディープクレイの定期コースを電話で解約する方法と手順

ピュアセラ ディープクレイの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-307-910

【営業時間】

平日:10:00~12:30/13:30~17:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合は、メールで解約申請をしましょう!

電話受付が平日のみで、お昼の時間帯がお休みとなっています。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で申請をする時は、5~10分程度の通話時間で申請できるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

公式ホームページでは「解約時の引き止めはしない」と書かれているので、スムーズに手続きができそうですね!

ピュアセラ ディープクレイ解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ピュアセラ ディープクレイの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼頃
  • 17時前頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。解約手続きをスムーズに進めることができます。

ピュアセラ ディープクレイの定期コースの解約理由の伝え方

ピュアセラ ディープクレイの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ピュアセラ ディープクレイはメールで解約できる?

ピュアセラ ディープクレイの定期コースの解約は、メールでも手続きを進めることができます。

【メールアドレス】

info@purecera.com

解約アドバイザー

メールには「名前、電話番号、メールアドレス、商品名、解約理由」などの情報を、記入するのも忘れないようにしましょう!

■メールが届いてない、メールを探してるけど見つからない場合

迷惑メールフォルダに紛れていたり、間違えて削除して、ゴミ箱のフォルダに紛れているかもしれません。

登録したメールアドレスに必ず届いておりますので、よくよく確認しておきましょう。

メールボックスを検索する時は「ピュアセラ ディープクレイ」「ファインリンクス株式会社」と入力してメールを検索すると、メールを見つけやすいです。

解約完了メール届いてる?

メールで解約の申請をしても、お問い合わせ完了メールが届いていなければ、解約手続きが完了していません。

必ず完了メールが届いていることを確認しておきましょう。こちらも迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダを確認しておくと良いです。

メールで申請して2~3日後に担当者からメールが届きます。そのメールが届いたら解約手続き完了となります。

ピュアセラ ディープクレイの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ピュアセラ ディープクレイの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ピュアセラ ディープクレイの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ピュアセラ ディープクレイの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未使用、未開封に限る
  • 商品到着後7日以内まで受付
  • メールまたは電話で事前に連絡をする
  • 不良品や商品に問題がある場合は、返送・再発送の送料は販売会社負担
  • 自己都合の場合は、返送・再発送の送料は自己負担
  • 自己都合の返金の場合は、振込手数料は自己負担
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金・返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金・返品できないのでご注意ください!

  • 到着後8日以上を経過した商品
  • すでに使用した商品、汚したり損傷した商品
  • 事前に連絡をしていない商品

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料を負担すれば返金・返品が可能です。

2回目以降でも返品できる!!

返品するための条件は、先程の返金・返品の条件と同じです。

  • 未使用、未開封に限る
  • 商品到着後7日以内まで受付
  • メールまたは電話で事前に連絡をする
  • 不良品や商品に問題がある場合は、返送・再発送の送料は販売会社負担
  • 自己都合の場合は、返送・再発送の送料は自己負担
  • 自己都合の返金の場合は、振込手数料は自己負担
  • 到着後8日以上を経過した商品
  • すでに使用した商品、汚したり損傷した商品
  • 事前に連絡をしていない商品

    商品の解約を希望する場合は、返金・返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

    返金・返品する場合は、事前に電話もしくはメールで連絡する必要がありますので、忘れないようにしましょう!

    連絡をして返金・返品の案内があるかと思いますので、指示に従って手続きを進めてください。

    商品を返送し到着確認後、良品と交換、もしくは銀行振込にて返金をしてくれます。

    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    ピュアセラ ディープクレイの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    ピュアセラ ディープクレイの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回お届け予定日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    ピュアセラ ディープクレイの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ピュアセラ ディープクレイの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止は次回お届け予定日の10日前までに!

    【メールアドレス】

    info@purecera.com

    【電話番号】

    0120-307-910

    【営業時間】

    平日:10:00~12:30/13:30~17:00
    土日祝:休み

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    ピュアセラ ディープクレイの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているピュアセラ ディープクレイの口コミを調べてみたところ、「1回で効果が実感できた!」「お肌が明るくなる!」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際にピュアセラ ディープクレイを使ってる人の感想は気になる!!

    • 15秒待って洗い流すだけなのに、何が落ちたのってくらいくすみ抜けします。なのに乾燥しない。
    • 持っているだけで絶対的な安心感があります。
    • 洗いあがりがしっとりして乾燥し難くなったと思います。
    • ズボラな私には15秒パックするだけという手軽さが魅力です。
    • すぐに雰囲気が明るくなって驚いています。
    • 汚れがしっかり落ちるからかスキンケアも気持ちいいです。
    • メイク前にディープクレイで洗顔するとメイクのノリもよくなります。
    • 難点は、泡立ちが良いので濯ぎにかなり時間がかかること
    • 残念な点は、購入のハードルの高さ
      解約アドバイザー

      15秒パックしただけで、毛穴の黒ずみや角栓の汚れが落ちる!と効果を実感している方が多かったです。短時間できれいになれるのはうれしいですね!

      ピュアセラ ディープクレイの商品の詳細情報まとめ

      ■汚れがごっそり浮いてくる!W酵素の力
      通常の洗顔では落としきれない古い角質、黒ずみ、余分な皮脂を2種類の酵素で分解して浮かせます。
      ・プロテアーゼ→毛穴に詰まったタンパク質を分解
      ・リパーゼ→黒ずみの原因となる皮脂汚れを分解

      ■あっという間に毛穴スッキリ!クレイの吸着
      高い吸着力を持つ沖縄産のクレイはマイナス電荷を帯びて汚れにピタッと吸着、酵素で浮かせた毛穴詰まりが肌をこすらず短時間でやさしく除去できます。7㎛以下の微粒子の泥で肌触りがとってもなめらかに。

      ■洗い上がりがもっちもち♪アルガンオイルの贅沢な潤い
      「洗い上がりのつっぱり感ゼロ!」アルガンオイルは驚異の保湿力で洗顔後のお肌をもっちり潤します。

      ■お肌にやさしい低刺激処方
      お肌が弱い方にもお使いいただけるよう成分や処方にこだわっています。負担を極限まで減らすため、洗顔料では珍しく高度な技術が必要とされる「ラウリン酸」フリーを実現しました。さらに、アルコールや石油系界面活性剤、香料、着色料、パラベンもフリー。お肌へのやさしさを徹底追及しました。

      ■たった15秒パックするだけで毛穴も角質もオフ
      使い方はとっても簡単。
      1.さくらんぼ大(直径約2cm)をとって両手にのばします。
      2.濡らしたお顔全体にまんべんなくなじませ15秒待ちます。
      3.ぬるま湯でやさしく洗い流します。
      ※メイクはあらかじめクレンジングで落としてからご使用ください。

      解約アドバイザー

      ピュアセラ ディープクレイの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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