ピーチローズは解約できない?回数縛りあるから注意して?

お悩み女性
ピーチローズの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね

ピーチローズは株式会社ライブナビが販売している美白ジェルです。株式会社ライブナビは他にもソフトクレンズ&ゴマージュなども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、ピーチローズは、電話から解約できます!

ピーチローズの定期コースは、定期コースによって3回、6回、9回の回数縛りあり、途中解約で差額を請求される場合があり、全額返金保証ありとなっています。

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

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■ピーチローズを販売している会社情報

会社名 株式会社ライブナビ
住所 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-333-13 OLSビル13F
電話番号 0120-992-237
目次

ピーチローズを電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、ピーチローズの解約ができます。

【電話番号】

0120-992-237

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜…」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら ・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて…」 ・「解約する気持ちは変わりありませんので…」 ・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね…。昼休みとか、仕事を早めにと思います。切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか… 。

ピーチローズの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ピーチローズはメールで解約できる?

解約は電話のみの対応になっているみたいですね。

ピーチローズは定期コースによって3回、6回、9回の回数縛りあり!途中で解約したらどうなる?

ピーチローズは、3回、6回、9回の回数縛りがあります。

つまり、ピーチローズの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低3回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも…。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、ピーチローズの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..
解約アドバイザー
回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■3回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 6,259円
2個目 6,589円
3個目 6,589円
合計金額 19,437円

■6回分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 5,478円
2個目 5,808円
3個目 5,808円
4個目 5,808円
5個目 5,808円
6個目 5,808円
合計金額 34,518円

■9回分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 4,928円
2個目 5,258円
3個目 5,258円
4個目 5,258円
5個目 5,258円
6個目 5,258円
7個目 5,258円
8個目 5,258円
9個目 5,258円
合計金額 46,992円

ピーチローズの定期コースに申し込むと、3カ月コースで合計19,437円(税込み)、6カ月コースで合計34,518円(税込み)、9カ月コースで合計46,992円(税込み)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後
商品価格 6,259円 6,589円 6,589円
解約金 13,178円 6,589円 0円
合計金額 19,437円 13,178円 6,589円

■合計金額一覧表

初回受取後

 

2回目受取後

 

3回目受取後

 

4回目受取後

 

5回目受取後 6回目受取後

 

商品価格 5,478円 5,808円 5,808円 5,808円 5,808円 5,808円
解約金 29,040円 23,232円 17,424円 11,616円 5,808円 0円
合計金額 34,518円 29,040円 23,232円 17,424円 11,616円 0円

■合計金額一覧表

初回受取後 1回目受取後 2回目受取後 3回目受取後 4回目受取後 5回目受取後
6回目受取後 7回目受取後 8回目受取後 9回目受取後
商品価格 4,928 円 5,258円 5,258円 5,258円 5,258円 5,258円 5,258

5,258円 5,258円 5,258円
解約金 52,580円 47,322円 42,064円 36,806円 31,548円 26,290円 21,032円 15,774円 10,516円 0円
合計金額 57,508円 52,610円 47,322円 42,064円 36,806円 31,548円 26,290円 21,032円 15,774円 5,258円

3回、6回、9回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、キャンセル料が設定されている理由を考えてみた回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

マイアカウントページで確認してくださいね!

ピーチローズは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ピーチローズの定期コースには、全額返金保証制度があります!

60日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-992-237

【受付時間】
10:00~18:00(平日のみ受付)

60日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 商品到着から60日以内に商品の空容器、箱お買い上げ明細を返却する
  • 3回目の商品お届け予定日一週間前までにお客様サポートセンターまで連絡する
  • 「佐川急便の着払い伝票」を使用する
解約アドバイザー
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 初回お届け日より60日を過ぎている
  • 通常購入である
  • 3回目の商品大臣絵k予定日一週間前までにお客様サポートセンターに連絡していない

2回目以降の商品を返金・返品する方法

2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

商品到着後8日以内にお客様サポートセンターに連絡する

  • 未開封の商品であること(未開封とは商品箱に透明なバージンシールが貼ってある状態のこと)
  • お届け時の梱包箱のままであること
  • 宅急便や郵便小包など履歴(伝票)が残るものを利用すること

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

解約アドバイザー
解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね…。

返品返金する場合も、事前に電話から連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封済みである
  • 商品到着から8日が経過している
  • お届け時の梱包箱が過失による箱潰れの場合、返送時に破損・紛失があった場合
  • 事前に連絡していない
    解約アドバイザー
    商品や条件によっては、返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょう。

    ピーチローズの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の7日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
    解約アドバイザー
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー
    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも…。
    お悩み女性
    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ…

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「ピーチローズの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    ピーチローズを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ピーチローズの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
    解約アドバイザー
    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    専用フリーダイアルに電話する
    発送完了ごのキャンセルや変更等は原則不可

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    ピーチローズを使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているピーチローズの口コミを調べてみたところ、続けて使うとニキビや黒ずみが消えていくという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性
    実際に使ってる人の感想は気になる!!
    • 痛くなるほど荒れていたのですが、こちらを使用してから徐々に治り、一本使い終える頃には跡もなく綺麗に完治しました。
    • お尻ニキビにはピーチローズが一番でした!
    • 使い始めは分かりませんでしたが、日に日に繰り返していたお尻のニキビが気にならなくなり、3、4ヶ月くらいでニキビあとや黒ずみもかなりきれいになりました。
    • ピーチローズはぷるんぷるんのジェルがなめらかにお尻を乾燥から守ってくれますし、伸びも良いのでお風呂上りにササっと塗れるのですごくいい!!
    • お尻の吹き出物が気になっていましたが、3ヶ月使い続けていたら、明らかに治まってきました!
    • 潤ってハリも出てきます。
    • マッサージジェルとしてのヒップアップ効果も期待できるなんて嬉しいです。
    • ただの保湿クリーム?
    • 私は肌荒れる方ではないのですが逆効果でした
    • あまり変化は感じられません…。
      解約アドバイザー
      調べてみたら、「3、4ヶ月くらいでニキビあとや黒ずみもかなりきれいになりました」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

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