フィービーアイラッシュセラムは途中解約できない?何回分購入する必要あるのか?

お悩み女性
フィービーアイラッシュセラムの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
電話で解約できるけど、平日18時までしか対応してないから注意してくださいね

フィービーアイラッシュセラムはDINETTE株式会社が販売している新感覚まつげ美容液です。

DINETTE株式会社は他にもセラムショットなども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、フィービーアイラッシュセラムは、電話から解約できます!

フィービーアイラッシュセラムの定期コースは、3回の回数縛りあり、途中解約でキャンセル料発生、全額返金保証なしとなっています。

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

【フィービーアイラッシュセラム】

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気軽にお試し♪

■フィービーアイラッシュセラムを販売している会社情報

会社名 DINETTE株式会社
住所 東京都渋谷区神南1−12−20 渋谷大井ビル3F
電話番号 0120-290-117
公式 Instagram
公式 Twitter
公式 LINE
目次

フィービーアイラッシュセラムを電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、フィービーアイラッシュセラムの解約ができます。

【電話番号】

0120-290-117

【営業時間】

平日:10:00〜18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜…」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて…」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので…」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

フィービーアイラッシュセラムの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

フィービーアイラッシュセラムはメールで解約できる?

解約手続きは電話のみの受付です。

繋がりにくい時間帯もあるかと思いますが、タイミングを見つけて電話するようにしましょう。

フィービーアイラッシュセラムは3回の回数縛りあり!途中で解約したらどうなる?

フィービーアイラッシュセラムは、3回の回数縛りがあります。

つまり、フィービーアイラッシュセラムの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低3回以上の購入が必須!

途中解約はキャンセル料2,200円(税込)が発生!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも…。

じっくり確認と検討をしてから、フィービーアイラッシュセラムの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..
解約アドバイザー
回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかるから注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 2,178円
2個目 5,072円
3個目 5,072円
合計金額 12,322円

フィービーアイラッシュセラムの定期コースに申し込むと、合計で12,322円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後
商品価格 2,178円 7,250円 12,322円
キャンセル料 2,200円 2,200円
合計金額 4,378円 9,450円 12,322円

3回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

購入ページによっては、回数縛りがある場合とない場合があるようです。

自分が購入する際の条件を良く確認するようにしましょう!

回数縛り、キャンセル料が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

解約アドバイザー
定期コースの申し込みが不安な場合は、割高にはなりますが単品購入という方法もあります。

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

お届け回数は、マイページから確認してみましょう。

解約アドバイザー
電話しなくても確認できるのは助かりますね♪

フィービーアイラッシュセラムは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

フィービーアイラッシュセラムの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

<返金、返品できる場合の条件>

  • 商品に不備がある場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換または返品可能
  • 商品到着後7日以内に電話連絡をすること
お悩み女性
全額返金保証ないのか…。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー
全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

<返金、返品できない場合の条件、対象外について>

  • 商品到着後、8日以上経過した場合
  • 自己都合による場合
  • 事前に電話連絡をしなかった場合

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

フィービーアイラッシュセラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

フィービーアイラッシュセラムを解約しなくても発送の一時停止できる!

フィービーアイラッシュセラムの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お届け周期の変更や休止の手続きは、3回目の商品を受け取ってから手続き可能となります

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
解約アドバイザー
こちらも次回お届け予定日の7日前までに手続きが必要です。メールは特に早めに手続きしましょう!

【電話番号】
0120-290-117

【営業時間】
平日:10:00~18:00
土日祝:休み

【メール】
info@phoebebeautyup.com

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

フィービーアイラッシュセラムを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているフィービーアイラッシュセラムの口コミを調べてみたところ、まつ毛が増えた、伸びたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • まつエクやまつパの方もお使いいただけます!
  • 少しずつ目元にボリューム出てきて嬉しい
  • まつ毛だけでなく眉毛や目元のしわ・口元のしわのダメージケアにも使えます!!
  • 伸びるだけじゃなくて、まつ毛1本1本が強くなった感じがします
  • まつげにハリコシが出て、しっかりしてきました
  • 凄く柔らかいブラシで下まつげにのせるときも全然痛くありませんでした
  • 色素沈着もなく、透明ボトルで残量確認できるのはすごく良かったのですが…ブラシが使いにくい!
  • まつ毛にハリ・コシが出てきたような気がしています
    解約アドバイザー
    調べてみたら、「まつ毛以外にも眉毛や目元のしわにも効果的」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

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