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プチール定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

プチールは、株式会社グリッターイノベーションが販売している「液体タイプの2way二重コスメ」です。プチールシリーズからは、他にも『アイブロウティントカラージェル』や『アイクリーム』なども販売しています。

プチールは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

プチールの定期コースは、

電話から解約できます!

縛りあり、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

購入回数に縛りがあり返金保証もありませんので、申し込む際には十分注意しましょう!

プチールの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、プチールの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー

プチールは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■プチールを販売している会社情報

会社名 株式会社グリッターイノベーション
住所 〒370-0801
​群馬県高崎市上並榎町97-1
電話番号 027-395-4261
目次

プチールの定期コースを電話で解約する方法と手順

プチールの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

050-5306-0213

【営業時間】

平日:11:00-17:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

平日は仕事をしているから、お昼休みの時間に解約の電話できるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

プチール解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

プチールの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 17時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。解約手続きをスムーズに進めることができます。

プチールの定期コースの解約理由の伝え方

プチールの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

プチールはメールで解約できる?

プチールの定期コースの解約は、メールでの手続きはできません。

ただ、問い合わせや質問・相談があればメールで24時間受け付けていますので、なかなか電話ができない方は相談をしてみましょう。

プチールの定期コースは4回の回数縛りあり!違約金は発生する?

プチールの定期コースには、4回の回数縛りがあります。

つまり、プチールの定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低4回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で4回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、プチールの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■【徹底二重育成定期コース】を回数分購入した場合の合計金額(税抜)

初回分 980円
2個目 4,980円
3個目 4,980円
4個目 4,980円
合計金額 15,920円

プチールの定期コースに申し込むと、合計で15,920円(税抜)の費用が必要になります。

■【徹底二重育成定期コース】合計金額一覧表(税抜)

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後 4回目受取後
商品価格 980円 4,980円 4,980円 4,980円
解約金 0円 0円 0円 0円
合計金額 980円 5,960円 10,940円 15,920円

回数縛りがあるので、最低4回以上の購入が必須条件です!解約するには、4回目の商品を受け取った後に連絡をすることになります。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

残り後何回商品が届くのか、忘れずに納品書を確認しておきましょう!

プチールの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

プチールの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 届いた商品に不備があったり注文と違う商品だった場合のみ、返品・交換の対象となる
  • 自己都合の返品は一切なし
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

返金・返品ができないので、定期コースを申し込む前に単品で購入して、商品が自分に合うかどうか試すのが良さそうですね!

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返金・返品ができません。

基本的に返金・返品できない!

プチールの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

プチールの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回お届け日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

もし10日前が土日祝日の場合は、その前日までに連絡をする必要があります!余裕を持って、早めに連絡をするようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

プチールの定期コースでは発送の一時停止ができない!解約するしかない

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、プチールの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期コースを解約するしか方法がありません。

お悩み女性

解約しても、また商品を使いたくなったら、また新規で申し込みできるのかなぁ。

解約した後に再度定期コースを申し込めるか、ということに関しての情報はありませんでした。

プチールの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているプチールの口コミを調べてみたところ、「二重のクセがついてきた!」「目元への負担が少ない!」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にプチールを使ってる人の感想は気になる!!

  • 毎晩使っていたら朝起きた時にくっきりした二重になってきました。
  • ハーブエキスや保湿成分が入っていて潤いはバッチリです。
  • 目元に負担がかからずほとんど毎日つけていても、全く気になりません。
  • 特にまぶたがつっぱる事がないし、自然なのに整形級ですごいと思います。
  • 寝ている間にも使えるほどの負担のなさも良いです。
  • 色は少しついていますが、お肌の色となじみやすいので、目立ちにくくなります。
  • ボンドやファイバーみたいに、違和感がないし取れる心配がないところが、好きです。
  • シッカリ二重になりますが、強力すぎるのかぬるま湯での洗顔やリムーバーで擦っても後がまだらで取れにくいです。
  • 慣れるまではとても使いずらいです。
    解約アドバイザー

    全体的には満足度が高めですが、使い方にはコツがあるようで「使いにくい」という口コミもありました。慣れれば、とても良い商品のようですね!

    プチールの商品の詳細情報まとめ

    【商品名】
    プチール ドーリーダブルアイズ
    【全成分】
    エタノール、(メタクリロイルオキシエチルカルボキシベタイン/ メタクリル酸アルキル)コポリマー、水、アーモンドエキス、カラスムギ穀粒エキス、カニナバラ果実油、ジ酢酸ジペプチドジアミノブチロイルベンジルアミド、マカデミア種子油、シア脂、プルーン分解物、サクシニルアテロコラーゲン、加水分解コラーゲン、水溶性コラーゲン、ポリクオタニウム-51、カカオエキス、キサンタンガムクロスポリマー、オタネニンジン根エキス、ローヤルゼリーエキス、加水分解ハトムギ種子、シロキクラゲ多糖体、ヒアルロン酸Na、オウゴン根エキス、カミツレ花エキス、メリッサ葉エキス、セイヨウノコギリソウ花/ 葉/ 茎エキス、セージ葉エキス、アルテア根エキス、フキタンポポ花エキス、セロリエキス、オノニスエキス、タチジャコウソウ花/ 葉/ 茎エキス、スギナエキス、アルニカ花エキス、オランダガラシ葉/ 茎エキス、オドリコソウ花/ 葉/茎エキス、セイヨウキズタ葉/ 茎エキス、ローズマリー葉エキス、セイヨウアカマツ球果エキス、ニンニク根エキス、ローマカミツレ花エキス、ゴボウ根エキス、グリチルリチン酸2K、加水分解ヒアルロン酸、コメヌカスフィンゴ糖脂質、水添レシチン、ヒアルロン酸クロスポリマーNa、リゾレシチン、シリカ、トコフェロール、PCA イソステアリン酸グリセレス-25、BG、グリセリン、PVP、PEG-90M、炭酸水素Na、カプリリルグリコール、尿素、水酸化Na、ヒドロキシエチルセルロース、ペンチレングリコール、エチルヘキシルグリセリン、クエン酸Na、クエン酸、フェノキシエタノール
    【内容量】
    3.5ml
    【ご使用方法】
    (1)後ろのダイヤルをカチカチと2~3回右に回して先端から液を適量出します。出しすぎるとうまく二重になりません。
    (2)まぶたに均等なラインを描きやすくするため、出てきた液をスパチュラの先端に均一になじむように手の甲などでならして調節して下さい。
    (3)二重にしたいラインに沿って目頭から目尻にむかってまぶたを軽く押し込み、そのまま数秒間キープした後離して下さい。
    ※ご使用後は必ずティッシュで拭き取り、キャップをしっかりしめて下さい。
    ※接着力が強力の為、乾くまでの間、熱を帯びたりヒリヒリする可能性がございます。合わないと感じた場合はすぐに使用を中止して下さい。
    【注意事項】
    ●目詰まりの原因になりますのでご使用後は必ずティッシュでふき取ってください。
    ●先端が固まってつまった場合はやさしく取り除いてからお使いください。
    ●キャップをしっかりしめて、必ず横置きの状態で保管してください。
    ●液が目に入らないようにご注意ください。目に入ってしまった場合はすぐに洗い流してください。
    ●高温多湿、直射日光のあたる場所に保管しないでください。
    ●傷、はれもの、しっしん等の異常のある時にはご使用にならないでください。
    ●ご使用中に赤み、はれ、かゆみ、刺激などの異常があらわれた場合は使用を中止し、専門医にご相談ください。
    ●乳幼児の手の届かないところに保管してください。
    ●効果のあらわれ方には個人差がございます。
    【販売者】
    株式会社グリッターイノベーション

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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