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オージオクレンジングバーム定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

オージオクレンジングバームは株式会社オージオが販売している生クレンジングバームです。株式会社オージオは他にもなちゅライフローヤルゼリーもっちりジェル等なども販売しています。

オージオクレンジングバームは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

オージオクレンジングバームの定期コースは、電話で簡単に解約手続きができます!

オージオクレンジングバームの定期コースは、縛りなし、キャンセル料もなし、30日間の全額返金保証もなしとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

オージオクレンジングバームの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、オージオクレンジングバームの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

オージオクレンジングバームの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話でいつでも解約できますよ!土日祝も対応してるからありがたい♪

※オージオクレンジングバームは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

オージオクレンジングバームを販売している会社情報

会社名 株式会社オージオ
住所 〒104-0061 東京都中央区銀座2-14-5
電話番号 0120-0210-38
目次

オージオクレンジングバームの定期コースを電話で解約する方法と手順

オージオクレンジングバームの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-710-598

【営業時間】

平日・土曜:9:00-21:00

日祝:9:00~17:00

 

次回お届け予定日の10日前までにお電話にて連絡をしてください!

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、オージオクレンジングバームでは、平日も21時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

オージオクレンジングバーム解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

オージオクレンジングバームの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

オージオクレンジングバームの定期コースの解約理由の伝え方

オージオクレンジングバームの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

オージオクレンジングバームはメールで解約できる?

解約方法は現在は電話のみだそうです。

土日祝日も営業をしているので比較的繋がりやすいと思います。

オージオクレンジングバームの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

オージオクレンジングバームの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

オージオクレンジングバームの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

オージオクレンジングバームの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

オージオクレンジングバームに返金制度はありませんが、返品・交換は可能です。

返品・交換の条件は以下です。

  • 商品到着後14日間(開封・使用後に関わらず返品・交換が行える)
  • 事前に電話での連絡が必要
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証や返金はないですが、返品・交換ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返品、交換できないのでご注意ください!

  • 返品・交換を何度も行うと、悪意とみなされ返品・交換を断られる可能性がある
  • 注文を誤って行った場合の返品はできない場合がある

定期コース2回目以降の商品を返品・交換する方法

定期コースの2回目以降でも、返品・交換が可能です。

※返金はできません。

2回目以降でも
返品・交換できる!!

返品するための条件は

再度記載をすると以下の通りになります。

  • 商品到着後14日間(開封・使用後に関わらず返品・交換が行える)
  • 事前に電話での連絡が必要

この条件を満たしていれば、返品・交換の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

送料は会社負担です!

解約アドバイザー

ここまでしてくれる会社はなかなか珍しいですよ!めっちゃ親切〜♪

返品交換する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

連絡をして返品交換の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 返品・交換を何度も行うと、悪意とみなされ返品・交換を断られる可能性がある
  • 注文を誤って行った場合の返品はできない場合がある
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    オージオクレンジングバームの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    オージオクレンジングバームの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12~13日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    オージオクレンジングバームの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    オージオクレンジングバームの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    変更・休止の手続きは電話での連絡の他に公式HPのマイページからも行えます。

    ●電話での連絡の場合

    解約と一緒でお届け予定日の10日前までに連絡を行いましょう。 連絡先は、解約と同じ電話番号になっています。

    ●マイページからの場合

    こちらもお届け予定日の10日前までに連絡を行いましょう。 マイページにログイン 【定期コースの注文一覧】を選択 変更したい内容を入力 【確認・変更】を選択

    商品発送の一時停止を電話で希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    オージオクレンジングバームの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているオージオクレンジングバームの口コミを調べてみたところ、保湿力があり突っ張らないという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際にオージオクレンジングバームを使ってる人の感想は気になる!!

    • イチゴ鼻消えた
    • 最初は2度洗いしなくてもいいという事にたいして、疑心暗鬼でしたが、洗い終わって、やっぱりオイリーだあなと思いながら、タオル拭きしたら、なんとさっぱり!
    • 保湿力もあり、しっかりと落としてくれてこれ以外使えません!
    • 洗いあがりが、つっぱらずこれからも使い続けたいです。
    • ラベンダーの香りで非常にキマる
    • あまり効果無し
    • 洗浄力はないような気がします。ただ、そんなに悪いわけではなく洗った後のつっぱり感とかが少ないというかそう言った保湿の効果はあるように感じます
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「保湿力があり突っ張らない」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      オージオクレンジングバームの商品の詳細情報まとめ

      商品情報
      名称 ビューティークレンジングバーム
      内容量 90g
      全成分 パルミチン酸エチルヘキシル・トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル・トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル・炭酸ジカプリリル・ポリエチレン・(カプリル酸/カプリン酸)ヤシアルキル・トリイソステアリン酸PEG-5グリセリル・水・ペンチレングリコール・ラベンダー油・トコフェロール・ダイズ油・カミツレ花油・BG・アスコルビルグルコシド・カニナバラ果実油・オリーブ果実油・乳酸桿菌/セイヨウナシ果汁発酵液・乳酸桿菌/ブドウ果汁発酵液・ニンジン根エキス・グリセリン・カルボキシメチルヒアルロン酸Na・セラミドAP (又は セラミド6II)・セラミドNG (又は セラミド2)・セラミドNP(又は セラミド3)・ヒアルロン酸Na・プロテアーゼ・加水分解ヒアルロン酸アルキル(C12-13)グリセリル・ノイバラ果実エキス・ハチミツエキス・ヤシ油アルキルグルコシド・ハチミツ・ローヤルゼリーエキス・カンゾウ根エキス・マンダリンオレンジ果皮エキス・オレンジ果汁・プロポリスエキス・アルニカ花エキス・オウゴン根エキス・ローズマリー葉エキス・ハマメリス葉エキス・マドンナリリー根エキス・センチフォリアバラ花エキス・メマツヨイグサ種子エキス・ユキノシタエキス・加水分解コンキオリン・加水分解シルク・加水分解ダイズエキス・リンゴ果実培養細胞エキス・ゼニアオイ花エキス・トマト果実エキス・レモン果実エキス・タチジャコウソウ花/葉エキス・アロエベラ葉エキス・ザクロ果実エキス・ゲットウ葉エキス・ヒアルロン酸クロスポリマーNa・ビルベリー葉エキス・キサンタンガム・アーチチョーク葉エキス・塩化Na・レシチン・フェノキシエタノール
      使用方法 乾いた手にスパチュラで山盛り一杯のクレンジングバームを取ります。
      ※顔にのせにくい場合は、指で軽く指で溶かしてからお使いください。
      使用期限 開封半年、未開封3年
      保存方法 常温
      製造者(住所) 株式会社スペースコスメ 東京都品川区西五反田6-17-16
      生産国 日本
      商品区分 化粧品
      ※商品到着後14日間は、開封・使用後に関わらず返品・交換をお受けいたします。
      ⇒商品の返品についての詳細はこちら

       

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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