ONE’S UPの解約方法と全額返金保証の条件について

お悩み女性
ONE’S UPの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
専用のLINEアカウントから簡単に解約申請できますよー!

ONE’S UPは株式会社ピュレアスが販売しているCHEMISTRYの川端要さんプロデュースのダイエットサプリです。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、ONE’S UPは、LINEから解約できます!

ONE’S UPの定期コースは、回数縛りなし、キャンセル料なし、10日間の全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

【ONE’S UP】

楽天市場で気軽にお試し♪

■ONE’S UPを販売している会社情報

会社名 株式会社ピュレアス
住所 東京都 東京都渋谷区神宮前 3-1-24
電話番号 0570-200-259
目次

ONE’S UPをLINEで解約する方法と手順

ONE’S UPは、専用の公式LINEアカウントから解約申請ができます。

まずはピュレアスオートメーションサポートセンターへ電話しましょう。

【ピュレアスオートメーションサポートセンター】
0570-200-259

平日:10:00~18:00

土日祝:休み

LINEからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  • ピュレアスオートメーションサポートセンターに「0570-200-259」電話する。
  • 流れるアナウンスに従ってSMS(ショートメール)にて 「【解約・休止専用】LINE」の登録URLを受け取る
     ※【解約・休止専用】LINE」の登録URLはSMSのみでしかお受け取りができません。
  • 【解約・休止専用】LINE」に登録し、最下部にあるリッチメニューをタップ、「解約・休止エントリーフォーム」の記入をして解約の申し込みを完了する
    この時点では解約受付の完了となり、解約完了ではないので注意
  • 申し込みした解約・休止エントリーフォームの内容をサポートデスクにて確認する
    平日10:00~18:00以外(土日祝日休み)に申し込みをした場合は、翌営業日が【解約の受付日】になります。
  • 「解約受付完了」のメッセージが届き、 正式に「解約」が完了となる
    ※解約エントリーフォームに不備があった際は 「【解約・休止専用】LINE」にて申請不可の連絡とともに申請不可理由を届くので再度解約の申請をする

 

サポートセンターへの電話は24時間受け付けているので、いつでも手続きできますね!

営業時間外の申請は翌営業日扱いになるので注意しましょう。

解約アドバイザー
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大を防ぐため、一部リモートワーク(テレワーク)を実施しており、定期コースの解約・休止、サポート業務をすべてLINEにて行っています。

やむを得ない理由によりLINEでの解約ができない方に関してはサポートメールでの解約も可能です

<メールでの解約方法>

  1. https://pureus.jp/contact/ にアクセス
  2. 解約したい商品を選択する
  3. 会員登録した時の情報でマイページにログインする
  4. お問い合わせ ⇒ お問い合わせ種別 ⇒ 解約について を選択し、必要事項・お問い合わせ内容を記入し、確認ボタンを押す
  5. この内容で送信する ボタンを押す

※LINEでの解約が困難な旨を記入しましょう。

内容確認は土日祝日を除く平日10:00~18:00となります。

※平日10:00~18:00以外(土日祝日休み)に申し込みをされた場合は、翌営業日が【解約の受付日】になります。

ONE’S UPは縛りなし!キャンセル料なし!初回のみで解約は注意!

ONE’S UPは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しませんが、初回のみで解約する場合は通常価格になるので注意が必要です。

通常価格8,980円+送料540円=9,480円

9,480円-初回価格500円=差額8,980円の支払い

縛りなし!

いつでも解約できるけど、初回のみで解約すると通常価格になる!

お悩み女性
初回だけで解約するより2回分購入した方お得かも..
解約アドバイザー
2回目以降の金額もよく確認しましょうね!

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 500円
2回目 6,980円
合計金額 7,480円

ONE’S UPの定期コースに申し込むと、2回目までの購入で合計7,480円の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 500円 500円
解約金 8,980円 6,980円
合計金額 9,480円 7,480円
お悩み女性
2回分受け取ってから解約した方がお得みたい!

ONE’S UPは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ONE’S UPの定期コースには、全額返金保証制度があります!

10日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0570-200-259

【受付時間】

平日:10:00~18:00

土日祝:休み

10日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

<全額返金保証の利用条件>

  1. 0570-200-259に電話し、LINE公式アカウント「ONE’S UP 公式ショップ」に登録、「返金・解約保証エントリーフォーム」にて手続きする
  2. 返金の手続きに必要なものを準備する
    ・商品(開封済み可) ・同梱物すべて・お買い上げ明細(納品書)
  3. 返金の手続きに必要なものをまとめて梱包し、LINEで支持される返送先へ元払いで返送する
  4. 返送された商品等を確認した後、LINEで案内される口座に、返金事務手数料550円(税込)を振り込む。 その後、3週間~1ヶ月半以内に銀行振込にて返金される。

上記、返金事務手数料をお支払いいただくまでのお手続き期間はエントリーから最長1ヶ月間です。 1ヶ月を過ぎますとご注文は継続となりますのでご注意ください。

解約アドバイザー
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

<全額返金保証の対象外になる場合>

  • LINEでの手続きを完了しないまま返送した場合
  • 商品(開封済み可) 、同梱物すべて、お買い上げ明細(納品書)が揃わない場合
  • 着払いで返送した場合

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

ONE’S UPの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の5日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が5日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

5日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ONE’S UPを解約しなくても発送の一時停止できる!

ONE’S UPの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【ピュレアスオートメーションサポートセンター】
0570-200-259

平日:10:00~18:00

土日祝:休み

解約同様、LINEから手続き可能です。

休止・サイクル変更・スキップは連続して行うことはできません。

休止ならびにサイクル変更・スキップされたのちの商品を受け取り後、再度お申し込みください。

ONE’S UPを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているONE’S UPの口コミを調べてみたところ、効率的にダイエットできるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • サプリメントを飲むだけではほとんど変化がない。適度な運動や筋トレは必要不可欠かと思います。
  • 効率よくダイエットできる。
  • 価格が高く、コスパが悪い。続けて飲むにはちょっと高いし、辞めたらリバウンドしそうなので困っています。
  • 持ち運びに便利。
  • 毎回届くダンササイズのDVDが楽しみで、モチベーションも上がります。
  • 継続していた筋トレの効果を実感できるようになった気がします。
  • ワンズアップは錠剤で飲みやすいので、ストレスなく続けられます。
    解約アドバイザー
    調べてみたら、効果に個人差はあるようですが、サプリの他にDVDも活用してダイエットをしている人が多いように感じました。

    【ONE’S UP】

    楽天市場で気軽にお試し♪

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