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乳酸菌ローション定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

乳酸菌ローションは株式会社 鈴木ハーブ研究所が販売している美肌菌が配合されたローションです。鈴木ハーブ研究所は他にもパイナップル豆乳シリーズや納豆シリーズなど天然由来の優しい基礎化粧品なども販売しています。

乳酸菌ローションは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

乳酸菌ローションの定期コースは、電話から解約できます!

乳酸菌ローションの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

電話で簡単に解約できますし、縛りなし、解約金なし、返金保証ありなので

「これなら安心して定期コースを申し込めますね!」

乳酸菌ローションの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、乳酸菌ローションの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

乳酸菌ローションの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

乳酸菌ローションの定期コースは、電話で簡単に解約できるよ!

※乳酸菌ローションは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■乳酸菌ローションを販売している会社情報

会社名 株式会社 鈴木ハーブ研究所
住所 〒319-1112 茨城県那珂郡東海村村松2461
電話番号 029-282-8881
目次

乳酸菌ローションの定期コースを電話で解約する方法と手順

乳酸菌ローションの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-32-8633

【営業時間】

9:00~18:00(年中無休)

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も17:00までの場合が多いのですが、乳酸菌ローションでは、平日も18時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

休日も対応してくるのは親切ですね

 

乳酸菌ローション解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

乳酸菌ローションの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のマイページにログインしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

乳酸菌ローションの定期コースの解約理由の伝え方

乳酸菌ローションの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

乳酸菌ローションはメールで解約できる?

メールアドレスはありません。

電話またはマイページから解約手続きをお願いします。

乳酸菌ローションの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

乳酸菌ローションの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

【マイページ】
マイページ|ログイン

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. マイページへログイン
  2. 必要項目を入力

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    <マイページ解約の補足1>

    解約アドバイザー

    時間を気にせず解約手続きができるのがいいですね。

    乳酸菌ローションの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

    乳酸菌ローションの定期コースには、全額返金保証制度があります!

    30日間の全額返金保証あり!

    【全額返金の申請方法】

    電話
    0120-32-8633

    【受付時間】
    9:00~18:00 返金担当者までご連絡ください。

    30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

    商品にご満足いただけない場合

    1セット使い切ってからでもOK

    商品到着から30日以内

    初回注文のお客様

    解約アドバイザー

    全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

    こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

    30日間過ぎてしまった場合

    2回目以降のお客様

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    返金返品は初回分だけなので、初回受け取りから30日以内に申請をされたのみの対応になっています。

    乳酸菌ローションの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    乳酸菌ローションの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    乳酸菌ローションの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    乳酸菌ローションの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    初回の受け取りから30日後より2ヶ月に2本のペースで商品が届きますので、届く10日前までに電話またはマイページで申請します。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    乳酸菌ローションの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されている乳酸菌ローションの口コミを調べてみたところ、お肌の調子が良いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

      • 刺激も少ないので気に入っています
      • べたつく事もなく、
        とてもさっぱりとしていますが、潤っています
      • 乾燥しませんし、肌がいい状態です
      • 乳酸菌が肌の土台を作ってくれている感じ
      • 明らかにツルッツルになっている
      • 肌トラブルなく、肌に優しいローションです
      • お肌の調子が絶好調です。
      • ベタつかないのにしっとりもっちりで、 匂いもほぼなく使いやすいです
      • ローションというより柔らかい美容液や乳液みたいな感じ肌バリアが整えられるおかげなのかツヤ感が出てメイクのりも良くった
      • しっとりなめらかに伸びてとても使いやすい
        解約アドバイザー

        調べてみたら、「肌に優しいローション」といった口コミが多く、悪い口コミは見つかりませんでした。満足度はかなり高めでした。

        乳酸菌ローションの商品の詳細情報まとめ

        商品詳細
        成分 水、グリセリン,BG、DPG,エタノール,イソノナン酸イソノニル,メチルグルセス-10,PEG/PPG/ポリブチレングリコール-8/5/3グリセリン,エンテロコッカスフェカリス,ラクトフェリン(牛乳)、ヨーグルト液(牛乳),ホエイタンパク(牛乳),加水分解酵母エキス,乳酸桿菌/ブドウ果汁発酵液,コメ発酵液,水溶性プロテオグリカン,ダイズ種子エキス,ナットウガム,スフィンゴ脂質,リン脂質,ポリグルタミン酸,オクラ果実エキス,アロエベラ葉エキス,クロレラエキス,クズ根エキス,トレハロース,ヒアルロン酸Na,ダイマージリノール酸ダイマージリノレイルビス(ベヘニル/イソステアリル/フィトステリル),(エイコサン二酸/テトラデカン二酸)ポリグリセリル-10,ベタイン,イソステアリン酸ポリグリセリル-2,PCAイソステアリン酸グリセレス-25,キサンタンガム,加水分解コラーゲン,カルボマー,水酸化K,グリコール酸Na,グルタミン酸ジ酢酸4Na,フェノキシエタノール,メチルパラベン
        内容量 80mL
        メーカー 株式会社鈴木ハーブ研究所
        生産国 日本
        商品区分 化粧品

         

        ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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