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ノビルン定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ノビルンは高光製薬(株)が販売している子供の成長期サプリです。高光製薬(株)は他にも犬用歯磨きスプレーなども販売しています。

ノビルンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ノビルンの定期コースは、電話から解約できます!

ノビルンの定期コースは、3回の回数縛り有、全額返金保証無となっています。

定期コースは、3回の縛りがありますので3回未満で解約される場合は単品への変更になりますので差額分の料金が発生します。

ノビルンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ノビルンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

ノビルンの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

ノビルンの定期コースは、3回の回数縛りがあるので、3回目発送後に電話で解約申請をしてください。

※ノビルンは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■ノビルンを販売している会社情報

会社名 高光製薬(株)
住所 兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26
電話番号 078-436-0855
目次

ノビルンの定期コースを電話で解約する方法と手順

ノビルンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

078-436-0855

【営業時間】

平日:9:00~17:00
土日祝:土日祝・年末年始休み

3回目発送後、次回の発送日10か前までに必ず電話で連絡してください。

電話以外の申請方法はありませんのでどこかで時間を見つける必要があります。

解約アドバイザー

平日仕事をされている方はトイレに行くついでなど工夫が必要ですね。

 

ノビルン解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ノビルンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ノビルンの定期コースの解約理由の伝え方

ノビルンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ノビルンの定期コースは3回の回数縛りあり!違約金は発生する?

ノビルンの定期コースには、3回の回数縛りがあります。

つまり、ノビルンの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低3回以上の購入が必須!

定期コースは初回は71%オフの1980円、2回目以降は価格がずっと変わらず49%オフの3480円になります。

3回継続前に定期コースを解約されると、特別価格適用外となります。

したがって、単品価格6900円との差額を支払う必要があります。

じっくり確認と検討をしてから、ノビルンの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 1980円
2個目 3480円
3個目 3480円
合計金額 8940円

ノビルンの定期コースに申し込むと、合計で8940円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後
商品価格 1980円 5460円 8940円
解約金 4920円 8340円 11760円
合計金額 6900円 13800円 20700円

3回継続未満で解約すると差額分の支払い義務が出てくるため、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

定期コースの残り回数などの問い合わせは電話またはお問い合わせフォームで受け付けています。

ノビルンの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ノビルンの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未開封、汚損、破損したものに限る
  • 商品到着日より14日以内に電話連絡のあったもの
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 開封後のもの
  • 自己都合での返品
  • 電話連絡後、1週間以内に返送のないもの

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

 

ノビルンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ノビルンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ノビルンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ノビルンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回発送日の10日前までに電話連絡をする

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ノビルンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているノビルンの口コミを調べてみたところ、子供が飽きずに続いているという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にノビルンを使ってる人の感想は気になる!!

  • お菓子感覚で飲みやすい
  • 味が4種類あるので飽きずに続けられている
  • 栄養補給に続けている
  • おやつ代わりに食べさせている
  • ビタミンDが取れるので助かる
  • 発送が速い
  • ラムネ味とブドウ味が人気
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「味が4種類あるので飽きずに続けられる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ノビルンの商品の詳細情報まとめ

    商品名 ノビルン (ラムネ味/ココアチョコ味/ぶどう味/パイナップル味)

    内容量 60粒(30日分)

    原材料・成分 ■ラムネ味108g(60粒)

    砂糖(国内製造)、ドロマイト(Ca、Mg高含有ミネラル素材)、卵黄蛋白加水分解物(卵黄ペプチド)、乳清たんぱく、コーンスターチ、米たんぱく質、オリゴ糖、スピルリナ原末、α-GPC加工食品(α-GPC(グリセロホスホコリン)、加工油脂)、L-オルニチン塩酸塩、L-シトルリン/酸味料、ステアリン酸カルシウム、微粒二酸化ケイ素、結晶セルロース、香料、プルラン、L-アルギニン、甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物)、ビタミンB6、ビタミンK2、ビタミンD、(一部に卵・乳成分・大豆を含む)【保存料・着色料不使用】

    ■ココアチョコ味114g(60粒)

    砂糖(国内製造)、ドロマイト(Ca、Mg高含有ミネラル素材)、ココアパウダー、卵黄蛋白加水分解物(卵黄ペプチド)、コーンスターチ、乳清たんぱく、米たんぱく質、オリゴ糖、スピルリナ原末、α-GPC加工食品(α-GPC(グリセロホスホコリン)、加工油脂)、L-オルニチン塩酸塩、L-シトルリン/香料、ステアリン酸カルシウム、微粒二酸化ケイ素、結晶セルロース、L-アルギニン、甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物)、ビタミンB6、ビタミンK2、ビタミンD、(一部に卵・乳成分・大豆を含む)【保存料・着色料不使用】

    ■ぶどう味108g(60粒)

    砂糖(国内製造)、ドロマイト(Ca、Mg高含有ミネラル素材)、卵黄蛋白加水分解物(卵黄ペプチド)、乳清たんぱく、コーンスターチ、米たんぱく質、オリゴ糖、スピルリナ原末、α-GPC加工食品(α-GPC(グリセロホスホコリン)、加工油脂)、L-オルニチン塩酸塩、L-シトルリン/酸味料、香料、ステアリン酸カルシウム、微粒二酸化ケイ素、結晶セルロース、プルラン、L-アルギニン、甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物)、ブドウ色素、ビタミンB6、ビタミンK2、ビタミンD、(一部に卵・乳成分・大豆を含む)【保存料・着色料不使用】

    ■パイナップル味108g(60粒)

    砂糖(国内製造)、ドロマイト(Ca、Mg高含有ミネラル素材)、卵黄蛋白加水分解物(卵黄ペプチド)、乳清たんぱく、コーンスターチ、米たんぱく質、オリゴ糖、スピルリナ原末、α-GPC加工食品(α-GPC(グリセロホスホコリン)、加工油脂)、L-オルニチン塩酸塩、L-シトルリン/酸味料、香料、ステアリン酸カルシウム、微粒二酸化ケイ素、結晶セルロース、プルラン、L-アルギニン、クチナシ色素、甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物)、ビタミンB6、ビタミンK2、ビタミンD(一部に卵・乳成分・大豆を含む)【保存料・着色料不使用】

    保存方法 直射日光、高温多湿を避けて常温で保存してください。

    賞味期限 商品パッケージに記載

    ご注意 ●原材料をご確認の上、食物アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。●小さなお子様は喉に詰まらせないようにご注意ください。●薬を服用している方、通院中の方は医師にご相談の上、お召し上がりください。●体質や体調により、まれに身体に合わない場合があります。その際はご使用を中止してください。●食品ですので衛生的な環境でお取り扱いください。●開封後はチャックをしっかり閉めて保存し、お早めにお召し上がりください。●本品は多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。1日の摂取目安量を守ってください。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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