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ニードルセラム定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ニードルセラムは株式会社エイチームウェルネスが販売している塗る針美容液です。株式会社エイチームウェルネスは他にも最先端の力で、高実感エイジングケア商品なども販売しています。

ニードルセラムは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ニードルセラムの定期コースは、電話から解約できます!

ニードルセラムの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、15日間全額返金保証ありとなっています。

定期縛りなし、解約金なし、返金保証ありなので、安心して定期コースを申し込めますね!

ニードルセラムの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ニードルセラムの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

ニードルセラムの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

※ニードルセラムは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪


■ニードルセラムを販売している会社情報

会社名 株式会社エイチームウェルネス
住所 〒450-6432
愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
電話番号 0120-98-7711
目次

ニードルセラムの定期コースを電話で解約する方法と手順

ニードルセラムの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-98-7711

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ニードルセラムの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ニードルセラムの定期コースの解約理由の伝え方

ニードルセラムの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ニードルセラムはメールで解約できる?

メールでの解約情報は見つかりませんでした。

ニードルセラムの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ニードルセラムの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ニードルセラムの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ニードルセラムの定期コースには、全額返金保証制度があります!

15日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-98-7711

【受付時間】
10:00~18:00

15日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・商品の到着後15日間以内に連絡すること。

・送料は自己負担となります。

・追跡が可能な配達方法で返送すること。

・公式サイトで注文した商品のみが対象。

・初回の注文に限る。(お一人様1回まで)

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・商品の到着後15日間以上経過した

・公式サイト以外で注文した商品

・2回目以降の商品(お一人様1回まで)

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

自己都合による返金、返品は受け付けていません。

ニードルセラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ニードルセラムの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ニードルセラムの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ニードルセラムの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回発送予定日の10日前までに電話で連絡する

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ニードルセラムの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているニードルセラムの口コミを調べてみたところ、チクチクすることなくハリが出てきたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 今までお高いの使ってもそんなに良さが分からなかったけどこれは使った次の日から目元が柔らかくなってた
  • だんだんハリが出てきました!
  • ピリピリしませんでした
  • サラサラして伸びがいい
  • これが効いて続けていくと効果がでるのかな
  • ノック式なんで衛生上安心
  • 使用後の感想ですが痒み赤みもない
  • 少しシワが浅くなっています
  • 1本使い切る頃にどのように変化しているか、とても楽しみです
  • 目の下のたるみやクマが良くなった気がします
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「たるみが改善してきた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ニードルセラムの商品の詳細情報まとめ

    全成分 水、BG、スクワラン、ペンチレングリコール、グリセリン、ジメチコン、ステアリン酸グリセリル、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1、フラーレン、パルミチン酸アスコルビルリン酸3Na、パルミチン酸レチノール、水溶性コラーゲン、加水分解エラスチン、加水分解卵殻膜、ローヤルゼリーエキス、プラセンタエキス、アルブチン、ユキノシタエキス、ヒアルロン酸Na、グルコシルセラミド、α-グルカン、アセチルヒアルロン酸Na、水溶性プロテオグリカン、ツボクサエキス、グリチルリチン酸2K、ビルベリー葉エキス、オウゴン根エキス、アーチチョーク葉エキス、乳酸桿菌/セイヨウナシ果汁発酵液、アルガニアスピノサ核油、ホホバ種子油、トレハロース、オリーブ果実油、アルギニン、(アクリロイルジメチルタウリンアンモニウム/VP)コポリマー、t-ブタノール、ベヘニルアルコール、ペンタステアリン酸ポリグリセリル-10、ステアロイルラクチレートNa、(クエン酸/乳酸/リノール酸/オレイン酸)グリセリル、ポリソルベート60、トロポロン、コーン油、トコフェロール、ラウリン酸ポリグリセリル-10、リン酸2Na、リン酸K、水添レシチン、コレステロール、キサンタンガム、ココイルサルコシンNa、エタノール、加水分解カイメン、ステアリン酸、PVP、クエン酸、カプリリルグリコール、1,2-ヘキサンジオール、フェノキシエタノール
    ご使用方法 夜のスキンケアの最後にご使用ください。
    1.1プッシュして、目元・ほうれい線にヘッドを当ててゆっくり伸ばしてください(1部位1プッシュ)。
    2.気になる、おでこ・眉間・首にもご使用できます。
    3.指でポンポンと抑えながら美容液をお肌になじませて下さい。
    使用上の注意 ●ご使用前に必ず目立たない箇所でテストをしてください。
    ●強くこすりすぎないでください。お肌を傷めることがあります。
    ●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
    ●お肌に傷、湿疹等の異常のあるとき、またはお肌に合わないときは使用しないでください。
    ●使用中または使用後に、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等があらわれたときは使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談をおすすめします。そのまま使用を続けますと、症状が悪化することがあります。
    ●目に入らないように注意し、目に入ったときはこすらずただちに水でよく洗い流してください。異常を感じたときはすぐに眼科医にご相談ください。
    ●乳幼児の手の届かないところに保管してください。
    ●極端に高温または低温の場所や直射日光のあたる場所を避け常温で保管してください。
    ●使用後は必ずしっかりキャップをしめてください。
    ●天然成分を配合しているため、中身の色に変化が生じたり、黒い点等が見られたりすることがありますが、品質には問題ありません。
    内容量 1本(9g)
    生産国 日本
    メーカー 株式会社エイチームライフスタイル

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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