マナラアイラッシュセラム解約できない?定期コース途中解約しても大丈夫?

お悩み女性
マナラアイラッシュセラムの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
マイページから解約申請できます!これから詳しく手順をご説明しますね。

マナラアイラッシュセラムは株式会社ランクアップが販売しているまつげ美容液です。

株式会社ランクアップは他にもマナラホットクレンジングゲルなども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、マナラアイラッシュセラムは、マイページ・電話から解約できます!

マナラアイラッシュセラムの定期コースは、回数縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますが、返金保証はないので注意しましょう!

【マナラアイラッシュセラム】

Amazonや楽天市場で
気軽にお試し♪

■マナラアイラッシュセラムを販売している会社情報

会社名 株式会社ランクアップ
住所 東京都中央区銀座3-10-7 ヒューリック銀座三丁目ビル 7階
電話番号 0120-925-259
目次

マナラアイラッシュセラムをマイページから解約する方法と手順

マイページからマナラアイラッシュセラムの解約申請ができます。

【マイページ】
https://www.manara.jp/my/

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  • マイページにログインする
  • 「定期便の確認」の「定期便の中止」をクリック
  • 該当製品の「定期便の中止」をクリック
  • 「中止理由」を選び、「内容確認」をクリック
  • 内容を確認の上、「中止する」をクリックで完了

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    解約アドバイザー
    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    マナラアイラッシュセラムを電話で解約する方法と手順

    こちらに電話をすれば、マナラアイラッシュセラムの解約ができます。

    【電話番号】

    0120-925-259

    【営業時間】

    月~土:9:00~18:00
    日祝:休み

    年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

    解約って、平日限定で土日祝は対応してない場合が多いのですが、マナラアイラッシュセラムでは、平日も18時まで対応、しかも土曜日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。

    解約アドバイザー
    これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる…!

    マナラアイラッシュセラムの解約理由の伝え方

    電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

    その場合は、

    • 使ってみたけど肌に合わなかった
    • 経済的に続けるのが難しくなった

    と、一言伝えればスムーズかと思います。

    マナラアイラッシュセラムはメールで解約できる?

    マナラアイラッシュセラムはメールでの解約はできません。

    電話が難しい場合は、マイページから手続きするようにしましょう!

    マナラアイラッシュセラムは縛りなし!キャンセル料なし!

    マナラアイラッシュセラムは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

    解約してもキャンセル料も発生しません。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性
    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね…。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    マナラアイラッシュセラムは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    マナラアイラッシュセラムの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    <返金、返品できる場合の条件>

    • 未開封品であること ※未開封品とは化粧箱のバージンシールが貼られている、またはミシン目が切り離されていない状態のこと
    • 商品到着後、8日以内に電話で連絡すること
    • 自己都合の返品の場合は、送料・返金時の振込手数料は自己負担
    • 製品不良の場合は交換対応(送料販売会社負担)
    • 自己都合による交換は不可
    お悩み女性
    全額返金保証ないのか…。申し込むの悩むなぁ〜
    解約アドバイザー
    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    <返金、返品できない場合の条件、対象外について>

    • 商品を開封してしまった場合
    • 商品到着後9日以上経過した場合
    • 事前に電話連絡をしなかった場合

    2回目以降でも、送料負担すれば上記内容で返品・返金が可能です。

    マナラアイラッシュセラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の7日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
    解約アドバイザー
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー
    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも…。
    お悩み女性
    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ…

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    登録解除を希望する場合は、お問合せフォームにて必要事項をご記入の上、「お問い合わせ内容」に「登録解除」と記入して送信しましょう。

    • ※マナラ会員を登録解除すると、これまでに登録した全ての顧客情報が削除されます。購入履歴等、一切確認できなくなります。
    • ※配送や支払い手続き等が完了していない場合は、手続きが完了次第、登録解除されます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    メルマガ配信の停止のみ行う場合は、こちらから手続きができます。

    会報誌・DM停止を希望する場合は、電話お問い合わせフォームから連絡が必要です。

    マナラアイラッシュセラムを解約しなくても発送の一時停止できる!

    マナラアイラッシュセラムの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
    解約アドバイザー
    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    【電話番号】

    0120-925-259

    【営業時間】

    月~土:9:00~18:00
    日祝:休み

    【マイページ】
    https://www.manara.jp/my/

    商品発送のお届け日の変更方法は以下の通りです。

    1. マイページにログインする
    2. 定期便の確認の「ご利用中の定期便一覧」をクリック
    3. 該当製品の「お届け日・間隔の変更」をクリック
    4. 「定期便の次回お届け日・間隔の変更」の「次回お届け日の変更」からご希望のお届け日を選び、「変更後の定期便のお届け日・間隔」をご確認の上、「変更を確定する」をクリックで完了

    ※「次回お届け日」で変更できる内容は下記の通りです。

    • 最大6か月後まで選択可能
    • 次回お届けのみキャンセル(1回休み)

    電話で手続きする場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    マナラアイラッシュセラムを使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているマナラアイラッシュセラムの口コミを調べてみたところ、まつ毛のハリが良くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性
    実際に使ってる人の感想は気になる!!
    • 液だれしないし、まつ毛に塗りやすい
    • あまりすぐに効果があるものではないけど、最近ハリが出て、上向きです。それに抜けにくくなってます
    • 塗り続けるとまつ毛が伸びます!塗りやすい細いブラシもおすすめです
    • まつげの伸びは感じないものの、ハリは良くなり抜けにくくなりました
    • 長さが伸びたかは不明
    • 目に入ると痛い
    • まつ毛が少し太くなり、量も増えました
      解約アドバイザー
      調べてみたら、「まつ毛が抜けにくくなった」といった口コミも多く、満足度は高めでした。

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