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mamaco(ママコ)定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

mamaco(ママコ)はnatural tech株式会社が販売している産後ケアサプリです。natural tech株式会社は他にもmitasシリーズなども販売しています。

mamaco(ママコ)は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

mamaco(ママコ)の定期コースは、電話・メール・マイページから解約できます!

mamaco(ママコ)の定期コースは、回数のしばりやキャンセル料はなく、15日間の全額返金保証があります。

お得な定期コースで申し込んでも、回数のしばりやキャンセル料もないなら、気軽に申し込んでみたいですね。

mamaco(ママコ)の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、mamaco(ママコ)の定期コースをお申し込みされてくださいね。

※mamaco(ママコ)の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■mamaco(ママコ)を販売している会社情報

会社名 natural tech株式会社
住所 東京都港区六本木7-21-24 THE MODULE roppongi
電話番号 050-3033-9239 (コールセンター)
目次

mamaco(ママコ)の定期コースを電話で解約する方法と手順

mamaco(ママコ)の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

050-3033-9239 

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、メールや問い合わせフォームで申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

mamaco(ママコ)の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

mamaco(ママコ)の定期コースの解約理由の伝え方

mamaco(ママコ)の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

mamaco(ママコ)はメールで解約できる?

電話がつながりにくい場合は、メールでも解約の連絡することができます!休日も解約の申請ができるので、便利ですね。

mamaco(ママコ)の定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

mamaco(ママコ)の定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. マイページにログインする
  2. 「商品名」と「解約を希望」と記入する

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    マイページは24時間申請することができますが、応対は受付時間内しかされませんので、時間に余裕をもって連絡しましょう!

    解約アドバイザー

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    mamaco(ママコ)の定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    mamaco(ママコ)の定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    mamaco(ママコ)の定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

    mamaco(ママコ)の定期コースには、全額返金保証制度があります!

    15日間の全額返金保証あり!

    【全額返金の申請方法】

    電話
    050-3033-9239

    メールはこちら

    【受付時間】
    平日:10時~18時(土日祝:休み)

    15日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

    注文日より15日以内に電話もしくはメールで連絡すること
    
    ★クレジット払いで購入した商品であること

     

    解約アドバイザー

    全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

    こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

    商品到着後15日を過ぎており、クレジット払い以外で購入した商品

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    初回分に限り、商品到着後15日以内であれば、返品することができます。

    mamaco(ママコ)の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    mamaco(ママコ)の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    mamaco(ママコ)の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    mamaco(ママコ)の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    電話で申請する

    メールで申請する

    マイページから申請する

    次回お届けの10日前までに、申請が必要です!

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    mamaco(ママコ)の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているmamaco(ママコ)の口コミを調べてみたところ、品質がしっかりしていて、安心して飲めるという口コミが多く目立ち、満足度は高い ように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • DHAや鉄分など授乳中に必要な栄養素がしっかり含まれてるのに加えて、和漢素材の自然成分でママの元気サポートもしてくれて嬉しいです
    • 和漢素材のような根本的に体の内側から改善する発想がとてもいいと思いました
    • 余裕がなくて栄養不足だなってママに飲んでほしいなと思います
    • 全て飲み終わる頃には疲労軽減に効果があるのでは?と感じました。
    • 香りも強くはないのでほぼ無味で飲むことができます
    • 緑の粒は食後に飲まないと胃や喉に違和感、痛みを感じるので注意が必要です
    • パッケージに記載されている栄養成分表示が原材料に含まれているビタミンなどを網羅しておらず、一部のみの記載である点が気になりました
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「効果がありそう」といった口コミが多く、満足度は高め でした。

      mamaco(ママコ)の商品の詳細情報まとめ

      名称:健康補助食品
      カプセルタイプ
      ・名称:DHA含有精製魚油含有加工食品
      ・内容量:27.6g(460mg×60カプセル)
      ・原材料:DHA含有精製魚油(フランス)/ゼラチン、グリセリン
      ・お召し上がり方:1日2カプセルを目安に水またはぬるま湯とともにお召し上がり下さい。
      粒タイプ
      ・名称:葉酸含有加工食品
      ・内容量:48g(400mg×120粒)
      ・原材料:カンゾウ末、亜鉛イースト、チンピ末、タンポポ末、高麗人参末、乳清たんぱく、チョウジ末、銅酵母、レモン果皮抽出物/貝カルシウム、 結晶セルロース、酸化マグネシウム、ビタミンC、ヘム鉄(豚由来)、 ビタミンD、βカロテン、微粒二酸化ケイ素、ステアリン酸Ca、ピロリン酸 第二鉄、HPC、ビタミンB12、ビタミンB2、ビタミンB1
      ・お召し上がり方:1日4粒を目安に水またはぬるま湯とともにお召し上がり下さい。
      ・保存方法:高温多湿を避け、直射日光の当たらない場所に保存してください。
      ・賞味期限:製品ラベル記載
      ・メーカー名:natural tech株式会社
      ・区分:サプリメント
      ・製造国:日本

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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