Lakubi(ラクビ)の解約方法まとめ!!キャンセル料は?全額返金できる?

お悩み女性
Lakubi(ラクビ)の解約方法、教えて!!
解約アドバイザー
電話でいつでも解約できますよ!土日祝も対応してるからありがたい♪

Lakubi(ラクビ)株式会社ニコリオが販売している菌活サプリメントです。株式会社ニコリオは他にもFLAVOS(フラボス)なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、Lakubi(ラクビ)は、電話から解約できます!

Lakubi(ラクビ)の定期コースは、縛りはなく、キャンセル料、全額返金保証無となっています。

返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

Lakubi(ラクビ)

Amazonや楽天市場で
気軽にお試し♪

Lakubi(ラクビ)を販売している会社情報

会社名 株式会社ニコリオ
住所 〒158-0097 東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエアタワー10F
電話番号 0120-275-458
目次

Lakubi(ラクビ)を電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、Lakubi(ラクビ)の解約ができます。

【電話番号】

0120-275-458

【営業時間】

平日:9時~19時
土日祝:9時~19時
年末年始:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、Lakubi(ラクビ)では、平日も19時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー
解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる…!

Lakubi(ラクビ)の解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

Lakubi(ラクビ)はメールで解約できる?

メールでの解約はできません。

電話でのみ受け付けています。

Lakubi(ラクビ)は縛りなし!キャンセル料なし!

Lakubi(ラクビ)は回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね…。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

Lakubi(ラクビ)は全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

Lakubi(ラクビ)の定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

ご返品前に必ずニコリオお客様センター(0120-275-458)までご連絡をお願いいたします。

未開封の商品に限りお客様の送料ご負担にて承ります。

欠損、不良品の場合は着払いにてご返送いただき、商品到着確認後、直ちに商品を再配送させていただきます。

お悩み女性
全額返金保証ないのか…。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー
全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

開封された商品のご返品はご遠慮ください。

2回目以降の商品を返金・返品する方法

2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

 

  • 未開封であること
  • ご返品前に必ずニコリオお客様センター(0120-275-458)までご連絡をお願いいたします。
  • 次回出荷の5日前までに電話する。

この条件を満たしていれば、返品の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品の送料はお客さまの自己負担です。

解約アドバイザー
解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね…。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封をしてしまった時。
  • ご返品前にニコリオお客様センター(0120-275-458)まで連絡をしなかった。
  • 次回出荷5日前を過ぎてしまった。
    解約アドバイザー
    商品や条件によっては、返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しとこな。

    Lakubi(ラクビ)の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の5日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が5日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    5日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
    解約アドバイザー
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー
    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも…。
    お悩み女性
    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ…

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容にLakubi(ラクビ)の定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    Lakubi(ラクビ)を解約しなくても発送の一時停止できる!

    Lakubi(ラクビ)の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
    解約アドバイザー
    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    最長で6ヵ月まで定期コースをお休みしていただけます(前回の出荷から最大6ヵ月)。

    次回出荷の5日前までにマイページの[継続中の定期注文の確認・変更]→[詳細・変更]で変更、もしくはニコリオお客様センター(0120-275-458)までご連絡をお願いいたします。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    Lakubi(ラクビ)を使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているLakubi(ラクビ)の口コミを調べてみたところ、お通じがよくなった!という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性
    実際に使ってる人の感想は気になる!!
    • お通じもいい感じ
    • 太ってる感じしない!
    • トイレにこもる時間や不快感が少なくなりスルッと出るようになりました
    • 飲み続けたので美肌に近づけたかな
    • 粒は小さいので飲みやすく匂いや味もとくにない
    • 1か月で1kgくらい痩せてます
    • お腹の調子が良い
    • とても便通がよくなりました
    • 楽して痩せるなんて甘い話し有るわけない
    • 半年間、続けたけど、変化なし!
      解約アドバイザー
      調べてみたら、「痩せなかった!」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

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