極み菌活生サプリは途中解約できない?何回分購入する必要あるのか?

お悩み女性
極み菌活生サプリの解約のしかたがわからない!!
解約アドバイザー
電話またはLINEで解約できますよ!

極み菌活生サプリは、株式会社プレミアムコスメが販売している腸活サプリです。「きわみきんかつなまさぷり」と読みます。

株式会社プレミアムコスメは、他にも<BIOPREMIUM(ビオプレミアム)>なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、極み菌活生サプリは、電話またはLINEから解約できます!

極み菌活生サプリの定期コースは、お届け回数に縛りあり、キャンセル料あり、全額返金保証制度なし、となっています。

お届け回数に縛りがあり、原則中途解約はできませんが、どうしても解約したいときはキャンセル料が発生しますので、注意が必要です!

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■極み菌活生サプリを販売している会社情報

会社名 株式会社プレミアムコスメ
住所 〒107-0052 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ17F
電話番号 03-5572-7368
目次

極み菌活生サプリを電話で解約する方法と手順

以下に電話をすれば、極み菌活生サプリの解約ができます。

【電話番号】

0570-061-521

【営業時間】

平日:10時~18時
土日祝:休み

解約は、窓口オペレーター対応を希望の場合は「1」をプッシュオートメンションサポートLINEを希望の場合は「2」をプッシュしてください。

解約アドバイザー
オペレーター対応か、LINEがいいかは、好みや都合で選んでOKですよ!

オートメンションサポートLINEを希望の場合の手順

①電話をかけ「2」をプッシュ

②SMS(ショートメール)にて 「【解約・休止専用】LINE」の登録URLを受け取る
※「【解約・休止専用】LINE」の登録URL受け取りはSMSのみ可

③「【解約・休止専用】LINE」に登録後、最下部にあるリッチメニューをタップし「ご購入時のお名前・ご購入時の電話番号」を入力し解約・休止エントリーフォームを受け取る(リッチメニューの表示が変わり「解約・休止エントリーフォーム」がLINEにて出現するので、そのままエントリーフォームの記入をし解約・休止の申し込みを完了させる)

解約・休止エントリーフォームの内容を販売会社が確認(土日祝日を除く平日10時~18時)

⑤「【解約・休止専用】LINE」にて「解約・休止受付完了」のメッセージが届き正式に「解約・休止」が完了

※定期初回、2回目の解約で商品到着後7日間経過していない際は、「【解約・休止専用】LINE」にて申請不可の連絡とともに申請可能日が届くので、再度解約申請を行う

極み菌活生サプリの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

極み菌活生サプリはメールで解約できる?

電話やLINEがどうしても使えないという場合は、メールでの解約も受け付けています。以下が条件になります。

あて先「support@premium-cosme.jp

件名「メールでの定期コース解約依頼」

購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入

メール受付については確認及び返信に時間を要す場合あり

※【@premium-cosme.jp】を受信できるよう設定してください!

極み菌活生サプリは4回の回数縛りあり!途中で解約したらどうなる?

極み菌活生サプリは、4回の回数縛りがあります。

つまり、極み菌活生サプリの定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低4回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で4回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも…。

極み菌活生サプリも、1回目と2回目以降では価格が大きく異なります!

送料はずっと無料です。

じっくり確認と検討をしてから、極み菌活生サプリの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
定期コースって、ずっと同じ価格じゃないのね…知らなかった…
解約アドバイザー
そうなんです。知らないと、請求書を見て驚きますよね…

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 540円
2個目~4個目 各5,378円
合計金額 16,614円

極み菌活生サプリの定期コースに申し込むと、合計で16,614円(税込)の費用が必要になります。

回数縛りの途中で解約は可能か?キャンセル料は?

原則、回数縛りの途中での解約はできません。

しかし、どうしても解約したい場合はキャンセル料として、定価との差額を支払えば解約できます。

コースによってキャンセル料が異なるので、公式サイトの「返品について→差額請求について」で確認してください。

4回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

返送料や手数料など、他にも費用がかかる可能性があります電話で事前に連絡して、確認してください!

回数縛り、キャンセル料が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

残り何回届くのかなどを含め、情報確認したいときは、マイページより可能です。

極み菌活生サプリは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

極み菌活生サプリの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

<返金・返品できる場合の条件>

初期不良のみ

・商品到着後1週間以内

・プレミアムコスメサポートセンターまで事前に電話

お悩み女性
全額返金保証ないのか…回数縛りもあるしなぁ…
解約アドバイザー
返品も原則できないので、もう一度よく検討してくださいね!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

返金、返品できない場合の条件

自己都合の返品

・商品到着後8日以上経過

・事前の電話連絡なく返送

極み菌活生サプリの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
手続き前に、ちょっと確認しておいてほしいことがありますよ!

解約申請は次回お届け予定日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、土日祝が休みなので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
お届け予定日がいつ頃なのか、把握しておかないとダメねぇ…
解約アドバイザー
はい、電話マイページで確認してください!

極み菌活生サプリを解約しなくても発送の一時停止できる!

極み菌活生サプリの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
商品の受け取りが2回で、3回目を停止できるかしら?
解約アドバイザー
残念ですが、回数縛り完了以降から一時停止を利用できます!

<一時停止の申請方法>
回数縛り4回受け取り完了後、5回目分より電話にて一時停止を申請してください。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

極み菌活生サプリを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されている極み菌活生サプリの口コミを調べてみたところ、<体調がよくなった>という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
サプリの効果、どうなのかしら?
  • 臭いがなく、小粒で飲みやすい!
  • 腸内環境が整う!
  • チャック付きで持ち運びに便利!
  • 効果をまったく感じない…
    解約アドバイザー
    調べてみたら、中には「解約できずに困った…」といった口コミもありました。トラブルにならないよう、しっかり確認してから申し込みましょう!

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