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キロロス定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

キロロスは健康美人研究所株式会社が販売している機能性表示食品です。健康美人研究所株式会社は他にも化粧品やヘアオイルなども販売しています。

キロロスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

キロロスの定期コースは、電話お問い合わせフォームから解約できます!

キロロスの定期コースは、縛りなし、返金保証なしとなっています。

不良品以外は返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

キロロスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、キロロスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

キロロスの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話、お問い合わせフォームで解約できるけど、対応は平日のみなので注意してくださいね

キロロスは楽天市場からも購入ができます。初回は定期コースの方がお得ですが単品購入でもお試しできます。

■キロロスを販売している会社情報

会社名 健康美人研究所株式会社
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-12-1
電話番号 0570-000-714
目次

キロロスの定期コースを電話で解約する方法と手順

キロロスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-000-714

※クリックするとそのまま繋がります

 

【営業時間】

      平日:11:00-18:00  

土日祝:休み

土日祝日以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれるようです。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

キロロスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に土日祝日明けやお仕事の休憩・終了後の下記のような時間帯は電話が混み合い繋がらない可能性があります。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夕方の17時〜18時頃
  • 週末の休みや祝日明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

キロロスの定期コースの解約理由の伝え方

キロロスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

キロロスはメールで解約できる?

メールでの解約はできませんが、お問い合わせフォームからの解約申請が可能です。

キロロスの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

キロロスの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://suplif.com/contact/index.php

キロロスの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前、電話番号、メールアドレス、商品名、問い合わせ項目、お問い合わせ内容等を入力
  2. 「確認ページへ」をクリック
  3. 内容を確認して「送信」をクリック

この手順で進めていけば、キロロスの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「キロロスの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!ただし、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応になるから気をつけて!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

キロロスの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

キロロスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういったサプリメントの定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

キロロスの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

キロロスの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

商品の不具合による返金以外はできない

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

初期不良による不良品は、不良個所を確認後に交換。商品が手元に届いてから7日以内にお問い合わせフォームまたは電話で連絡する。

上記の対象期間を超過した物や、一度でも使用した形跡がある物については交換はできない。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回・2回目以降も基本的に返金返品対応はしていません。それを踏まえて購入前にしっかり検討することが大切ですね。

キロロスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

キロロスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送予定日の14日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。特に、次回発送予定日の14日前が土日祝日の場合、前日のコールセンター営業時間内までに連絡が必要なため注意が必要です。解約したいと思ったらなるべく早めに申請しましょう。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

キロロスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

キロロスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...もったいない...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止は電話(平日11時~18時対応)スマートフォン版ログインマイページからできます。
次回お届け予定日の14日前までに申請しましょう。
基本的に対応は平日のみですので、停止したいと思ったらなるべく早めに連絡した方が良いですね。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

キロロスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているキロロスの口コミを調べてみたところ、お腹がすっきりした、粒が飲みやすいという口コミが多く目立ち、満足度は高い ように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 飲みやすいサイズなので続けられそう!運動も取り入れてダイエットのサポートになればいいと思います。
  • 便秘解消はかなり実感しました。
  • 匂いは少し気になったけれど、続けて飲める位でした。お腹周りの効果はまだはっきり分かりませんが、良い便が出ることが多くなった気がします。
  • 飲み始めてからお腹がスッキリした感じがしました。
  • 代謝は少なからず良くなってると思います。本気で体重を減らしたい人はこれを飲みながら、しっかりウォーキング等の運動することをオススメします。
  • 運動すると汗がかきやすい気がします。
  • 匂いが気になるというレビューがあり少し不安でしたが、私は気になりませんでした。
  • 1日2粒でいいのと、サプリ自体小さく匂いもないので毎日続けられそうです。
  • 粒が小さめで飲みやすいです。
  • 試した結果効果が確認出来なかった。と言うより、逆に太った。
  • 1ヶ月使用して、特に身体に変化は感じられなかったです。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「お腹がすっきりした」「粒が飲みやすい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ただし、全く効果がなかった、運動などを併用して効果が得られそう、匂いが気になるといった意見もあり、評価は分かれていました。効果や感じ方は人によって差があるようです。

    キロロスの商品の詳細情報まとめ

    ■商品名
    【機能性表示食品】キロロス
    ■機能性関与成分
    エラグ酸
    ■届出番号
    G 52
    ■届出表示
    本品には「エラグ酸」が含まれています。エラグ酸は肥満気味の方の体重、体脂肪、血中中性脂肪、内臓脂肪、ウエスト周囲径の減少をサポートし、高めのBMI値の改善に役立つことが報告されています。
    ■名称
    アフリカマンゴノキエキス含有加工食品
    ■原材料名
    アフリカマンゴノキエキス(エラグ酸含有)(アメリカ製造)、デンプン、サラシアエキス末、還元麦芽糖水飴、ギムネマシルベスタエキス末、寒天、トゥルシーエキス末/結晶セルロース、ヒドロキシプロビルセルロース、ステアリン酸カルシウム、カルボキシメチルセルロース、カルシウム、微粒二酸化ケイ素
    ■内容量
    60粒
    ■ご使用方法
    1日2粒を目安に主な食事の30分前に水または、ぬるま湯などと一緒にお召し上がりください。

     

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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