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きらしずく定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

きらしずくは株式会社 花菜が販売している、不規則な生活な方や運動不足の方の健康をサポートしてくれるサプリメントです。株式会社 花菜は他にも三国の美酢や黒にんにくなども販売しています。

きらしずくは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

きらしずくの定期コースは、電話から解約できます!

きらしずくの定期コースは、回数縛りなしキャンセル料なし全額返金保証なしとなっています。

きらしずくの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、きらしずくの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※きらしずくの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■きらしずくを販売している会社情報

会社名 株式会社 花菜
住所 福岡県福岡市中央区大名1-14-45 Qiz TENJIN 7F
電話番号 0120-8739-02
目次

きらしずくの定期コースを電話で解約する方法と手順

きらしずくの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-8739-02

【営業時間】

平日:9時~18時
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

きらしずくの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

きらしずくの定期コースの解約理由の伝え方

きらしずくの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

きらしずくはメールで解約できる?

メールでの解約はできないので注意しましょう。

きらしずくの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

きらしずくの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういったサプリメントの定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

きらしずくの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

きらしずくの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 商品誤発送の場合
  • 商品が破損、汚損していた場合
  • 購入商品と送ってきた商品が違う場合
  • 商品到着後8日以内に連絡をし、自己負担での返品(初回購入のみ)
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・故意に商品を破損させた場合

・2回目の購入の場合

・商品到着後9日以上経過した場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから8日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

きらしずくの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

きらしずくの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

きらしずくの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

きらしずくの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は電話メールLINEで受け付けています。
再開をしたい場合は、マイページから簡単にできますよ!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

きらしずくの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているきらしずくの口コミを調べてみたところ、体の調子が良くなってきたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 周りからは綺麗になったと褒められることが増えてきて、これからもずっと続けていきたいです
  • 朝目覚めとときにすっきり感がある
  • 外食による不規則な食生活のせいで不足しやすい栄養素を補えます
  • 体が前よりも元気なった
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「健康を意識するようになり、飲み始めた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    きらしずくの商品の詳細情報まとめ

    【全成分表示】

    DHA・EPA含有精製魚油、クリルオイル、アスタキサンチン、ビタミンE含有植物油、ゼラチン、グリセリン、ヘマトコッカス藻色素

    【摂取目安】

    1日4粒を目安にお召し上がりください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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