キラビアンカは途中解約できない?何回分購入する必要あるのか?

お悩み女性
キラビアンカの解約方法を教えて!!

解約アドバイザー
解約はマイページから簡単に行えますよ♪

キラビアンカは、ホワイトニングだけでなくトータルケアができる歯磨きジェルです。
販売会社のデルソル株式会社は他に「スラキュア」や「ピュアフローラ」なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあります。
商品を購入する前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、キラビアンカはマイページから解約できます!

キラビアンカの定期コースは、縛りありキャンセル料あり全額返金保証なしとなっています。

回数縛りがあるので、定期コースに申し込む際は口コミなども見て十分に検討しましょう。

キラビアンカは2週間に1つのペースでのお届けとなります。1か月に1つではないので注意しましょう。

解約アドバイザー
現在は販売を一時中止しています。商品の購入を希望される方は再開を待ちましょう!

【キラビアンカ】

キラビアンカ

Amazonや楽天市場で
気軽にお試し♪

■キラビアンカを販売している会社情報

会社名 デルソル株式会社
住所 〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目21−11
電話番号 0570-09-9603
目次

キラビアンカをマイページから解約する方法と手順

マイページからキラビアンカの解約申請ができます。

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  • マイページにログイン
  • 画面の手順に従って解約手続きを行う

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    解約アドバイザー
    マイページで簡単に解約ができるのは嬉しいですね♪

    こちらの方法については公式ページに詳しい手順の記載がありません

    上手く手続きができない場合は、解約フォームから手続きを行いましょう!

    キラビアンカを解約フォームから解約する方法と手順

    キラビアンカの解約は、解約フォームから申請できます。

    解約アドバイザー
    販売会社としてはマイページからの解約を推奨しています。マイページからの解約が難しい場合に解約フォームを利用してくださいね。

    解約の申請の手順は以下の通りです。

    ■解約方法・手順

    1. 上記のURLをクリックする
    2. 「定期コースを解約したい」を押す
    3. 「解約フォーム」をクリックする
    4. メールに名前電話番号解約理由を入力して送信

    この手順で進めていけば、キラビアンカの定期コースの解約をすることができます。

    営業時間は平日10:00~17:00で、通常平日2日以内に返信があります。

    解約アドバイザー
    事前にinfo@delsol.bizを受信できるように設定しておきましょう!

    キラビアンカを電話で解約する方法と手順

    こちらに電話をすれば、キラビアンカの解約ができます。

    【電話番号】
    0570-09-9603

    【営業時間】
    毎週水曜日:10:00~17:00
    土日祝:休み

    電話の受付時間が短いので、都合が付かない場合はマイページから申請をしておきましょう!

    キラビアンカの解約理由の伝え方

    電話で解約手続きを進める際、オペレーターに解約理由を聞かれることがあります。

    その場合は、

    • 使ってみたが自分には合わなかった
    • 経済的に続けるのが難しくなった

    と、一言伝えればスムーズかと思います。

    キラビアンカはメールで解約できる?

    メールでの解約はできません。

    電話での解約ができない場合は、先に紹介したマイページ解約フォームから手続きしましょう!

    キラビアンカは6回の回数縛りあり!途中で解約したらどうなる?

    キラビアンカは、6回の回数縛りがあります。

    つまり、定期コースに申し込みをすると、最低でも6回、商品の購入が必要になります!

    縛りあり!

    最低6回以上の購入が必須!

    キラビアンカの定価は7,480円(税込)ですが、初回商品価格はなんと100円(税込)

    しかし2回目以降は定価の半額の3,740円(税込)となり、送料が全国一律で500円(税込)がかかります。

    合計で6回購入すると、思っていたより合計金額が高くなってしまうことも…。

    じっくり確認と検討をしてから、キラビアンカの定期コースを申し込むようにしましょう。

    お悩み女性
    そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..
    解約アドバイザー
    回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるので、注意してくださいね。

    ■回数分購入した場合の合計金額(税込)

    初回分 100円
    2~6個目 3,740円+送料500円
    合計金額 21,300円

    キラビアンカの定期コースに申し込むと、合計で21,300円(税込)の費用が必要になります。

    基本的に6個目を受け取る前に解約はできません
    もし解約する場合は、定価の7,480円(税込)×回数分の差額を支払う必要があります。

    解約アドバイザー
    途中解約をすると初回100円や送料無料も適用されなくなるので、かなり高くなってしまいます。
    お悩み女性
    仮に3個目を受け取ってから解約すると23,940円だから、この時点で6個受取るより高くなってるなぁ…。3個以上受け取ってたら、6個目までは受け取った方がいいかも…。

    慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

    回数縛り、キャンセル料が設定されている理由を考えてみた

    回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけきっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

    解約アドバイザー
    企業としても、少ししか使わずに「効果がない…」と思われるのは不本意でしょうからね!

    「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかもしれませんね。

    解約金や回数縛りはユーザーの印象を下げてしまいがちです。
    それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

    お悩み女性
    口コミとかも見て検討していきたいな!

    既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

    マイページから注文状況の確認ができます。

    解約アドバイザー
    申し込み済みの方はしっかり確認しておきましょうね♪

    キラビアンカは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    キラビアンカの定期コースには、全額返金保証制度がありません

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    • 基本的に返品や返金は行っていない
    • 発送間違い、傷み・汚れなどがあった場合はサポートセンターに連絡

    ■電話
    0570-09-9603
    毎週水曜日のみ:10:00~17:00

    ■メール
    info@delsol.biz

    お悩み女性
    全額返金保証ないのか…。申し込むのどうしようかなぁ〜
    解約アドバイザー
    基本的に返品・返金も受け付けていませんが、商品に不備があった場合は早めに連絡しましょうね!

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    • 間違って注文したので返品したい
    • 商品が合わなかったので返品したい

    2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    キラビアンカの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の5日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が5日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    5日以内に次の商品が届く場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、8日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約の連絡をしたら、次回発送日が近くて間に合わなかったことあったなぁ…
    解約アドバイザー
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうので、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしましょうね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    解約手続きが完了すれば、商品の発送や支払いはストップされますが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー
    個人情報が残っていると、登録住所にチラシなど届いてしまうかもしれません。
    お悩み女性
    チラシは届いても見ないで捨てちゃうこと多いなぁ…

    もし今後完全に利用しないのであれば、退会をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    退会を希望する場合は以下の手順で行えます。

    ■退会の手順

    1. こちらにアクセスする
    2. 「退会したい」を押す
    3. 「退会フォーム」をクリックする
    4. 名前電話番号問合せ内容を入力して送信する

    アカウント削除すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    キラビアンカを解約しなくても発送の一時停止できる!

    キラビアンカの定期コースは解約をしなくても、少しの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    定期コースはすぐ商品をためちゃうから助かる…!
    解約アドバイザー
    使う頻度によっては、毎月使い切れないこともありますよね。

    継続回数が6回未満の場合、休止期間は最大2か月

    休止を希望する場合は、以下の手順で休止フォームを送信しましょう。

    ■休止の手順

    1. こちらにアクセスする
    2. 「定期コースを一時的にお休みしたい」を押す
    3. 「休止フォーム」をクリックする
    4. 名前電話番号休止理由を入力して送信する
    解約アドバイザー
    上記に加えて、「商品名」「何月分、何回分のお休みを希望するのか」を記載しておくといいですよ!

    またキラビアンカはお届けペースを変更することも可能です。

    ■お届けペースの変更手順

    1. こちらにアクセスする
    2. 「お届けのペースや配送数を変更したい」を押す
    3. 「お届けペース変更フォーム」をクリックする
    4. 名前電話番号問い合わせ内容を入力して送信する

    キラビアンカを使ってる人の口コミまとめ

    キラビアンカの口コミを調べてみたところ、「爽やかな香りが気に入った」という声がある一方、「白くならない!」という声もあり、満足度には少しばらつきがあるようでした。

    お悩み女性
    実際に使ってる人の声が聞きたい!
    • 水でゆすいだ後は、歯がツルツル!
    • 1番白くなりました!
    • 一本使い切っても全っ然白くならない
    • 手軽さもお気に入り
    • 全く白くなりません
    • 口臭にも効果ある気がする
    • 爽やかな香りでスッキリしながら磨ける
    • 磨き心地は気持ちがいい
      解約アドバイザー
      調べてみると、歯磨きジェルの泡立たない感じや、優しいミントの香りの使用感は人によって好みが分かれるようでした!

      【キラビアンカ】

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