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クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの解約手続きの方法を事前にチェック!!

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーは、健康美人研究所株式会社が販売している白髪染め世代のための黒髪うるツヤシャンプーです。

健康美人研究所株式会社は他にも「VIOTERAS」というブランド名で基礎化粧品なども販売していて、誰もが思う「いつまでも美しくありたい、健やかでありたい!」という気持ちに寄り添うべく、様々な商品が生まれています。

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースは、電話、またはお問合せフォームから解約できます!

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースは、回数縛り無し、キャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。

定期回数縛りが無いし、キャンセル料も発生しないので、まずは気楽に申し込みしやすいですね!

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースを解約する方法、教えてください!

解約アドバイザー

解約は電話で出来ます!ただ、受付が平日の18時までなので注意が必要ですね!

 

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーを販売している会社情報

会社名 健康美人研究所株式会社 
住所 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-12-1
電話番号 03-5793-5970
目次

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースを電話で解約する方法と手順

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-000-747

【営業時間】

平日:11:00~18:00
土日祝:休み

電話が繋がらない場合は少し時間を置いてから、かけ直してみて下さい。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできますね!

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してたりすると電話をするタイミングが難しいですよね...。
昼休みとか、仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼時の11時〜13時
  • 金曜日などの休日前
  • 受付が終了する17時~18時
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

どうしても電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約理由の伝え方

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーはメールで解約できる?

メールでの解約は行っていないので、電話をかけても繋がりにくい時は、問い合わせフォームからも解約を受け付けているので確認しておきましょう。

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://cremede-ann.com/smp/contact/index.php

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 上記、問い合わせフォームを開く
  2. 注文した時のお客様の登録情報を入力
  3. 商品名・お問合わせ項目・定期解約理由を入力※該当するものにチェック入れるだけ
  4. 確認ページへ進む

この手順で進めていけば、クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、以下の情報も伝えておくといいですよ。「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は書いておきましょう。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、3~5営業日で返事が来ると思います!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がいいですね。
お問合せフォームからの解約は、電話より更に日数がかかると予想出来るので、そこも逆算して解約手続きを進めましょう!

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

ご注文確定後のお客様都合による返品は受付けていないですが、初期不良の場合のみ返品可能。※未開封・商品到着後7日以内に限る
カスタマーサポートセンター に連絡する。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • お客様都合でのキャンセル
  • 開封済み
  • 商品到着7日以降

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回不良品のみの対応ということなので、トラブルを避ける為にも2回目を継続するか否か早めに判断して、動いていきたいですね!

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の2週間(14日)前までに

解約申請をする場合は、次回発送予定日が2週間(14日)以上空いているかどうか確認しておきましょう。

14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、早め早めの行動で15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容にクレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は定期コース解約時と同じで、電話、またはお問い合わせフォームから可能です。

次回お届け指定日の14日前までに申請が必要です!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているクレムドアン・ブラッククリームシャンプーの口コミを調べてみたところ、髪にツヤが出てきた!!という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!

  • 敏感肌ですが刺激を感じず負担なく使えています!
  • 香りも良いし、使用感も良い!
  • 洗い上がりがサッパリ!
  • トリートメントもいらないくらいにツヤがでた!
  • 使い始めて髪がサラサラになってきた!
  • 白髪染めの効果は実感できず...
  • 髪の毛どころかお風呂場の床が黒くなるだけ...
  • 白髪が減ったかという実感は今のところない...
  • テクスチャーは思っていた以上にかため...
  • 髪の長さは肩上ボブですが、1つで1ヶ月もたない...
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「白髪は減らない...」といった口コミが多く、「簡単に綺麗な黒髪になる!!」という期待が大きい方々に対しての満足度は低めでした。

    クレムドアン・ブラッククリームシャンプーの商品の詳細情報まとめ

    天然果実オイルとオーガニックハーブたっぷりの黒髪クリームシャンプー。髪と頭皮に優しい天然成分のクリームがうるおいとツヤのある黒髪へと導きます。

    【3つの注目ポイント!】
    (1)1本5役のマルチクリーム処方!
    シャンプー・コンディショナー・トリートメント・頭皮ケア・黒髪ケアの5役をこなします!

    (2)8つの無添加!
    ノンシリコン・パラベンフリー・着色料不使用・合成界面活性剤不使用でお子様にも安心してご利用いただけます。

    (3)国産天然ボタニカル成分95%!
    ナッツやハーブ、お花のエキスやボタニカルオイルなどこだわりの国産オーガニック材料をたっぷり使用しています。

    時短ケアでツヤのある最高の黒髪をお試しください。

    【名称】
    クリームシャンプーBB <クリーム洗髪料>

    【内容量】
    300g

    【使用方法】
    1.頭皮と髪をお湯でよく洗い流す。
    2.頭皮から毛先に向かって適量を揉みこむ。
    3.頭皮をマッサージし、しっかりすすぐ。

    【全成分】
    水、グリセリン、ミリスチルアルコール、パルミチン酸イソプロピル、ベヘニルアルコール、BG、ステアラミドプロピルジメチルアミン、ステアルトリモニウムプロミド、ハイブリッドヒマワリ油、DPG、チャ葉エキス、パールエキス、カミツレ花エキス、ラベンダー花エキス、セージ葉エキス、ホホバ葉エキス、タチジャコウソウ花/葉/茎エキス、マコンブエキス、ローズマリー葉エキス、メントール、ハチミツ、マカデミア種子油、アカミノキ木エキス、ヒマワリ種子油、ホホバ種子油、アストロカリウムムルムル種子脂、カニナバラ果実油、アーモンド油、オリーブ果実油、ヤシ油、ラリックスエウロパ木エキス、グリシン、炭、酸化鉄、リンゴ酸、塩化亜鉛、デキストラン、アセチルヘキサペプチド-1、アセチルチロシン、PPG-3カプリリルエーテル、オクチルドデカノール、イソステアリン酸水添ヒマシ油、イソプロパノール、プロパンジオール、フェノキシエタノール、香料

    【保存方法】
    直射日光や高温多湿を避け、乳幼児の手の届かない所に保管してください。

    【ご使用上の注意】
    ●傷、湿疹等、お肌に異常のある時は使用しないでください。●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。使用中、赤み、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が出た場合、また日光があたって同じような異常が出た場合は、使用を中止して、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。●目に入ったときは、直ちに洗い流してください。●使用後は必ずしっかり蓋を閉めてください。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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