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メトファス定期コースの解約方法の手順と注意点は!?購入前に確認しよう

メトファスはグロリアス製薬株式会社が販売している、お腹周りが気になる方へ向けた健康食品です。グロリアス製薬株式会社は他にもヘアオイルやマウスウォッシュなども販売しています。

メトファスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

メトファスの定期コースは、電話から解約できます!

メトファスの定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料無し・全額返金保証有りとなっています。

回数縛り無しだし、全額返金保証があるのは良いですね!

メトファスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、メトファスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

メトファスの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約は電話から行うことが出来ます!

※メトファスは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

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■メトファスを販売している会社情報

会社名 グロリアス製薬株式会社
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-18-4 大藤ビル4F
電話番号 0570-009-888
目次

メトファスの定期コースを電話で解約する方法と手順

メトファスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-009-888

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

メトファスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 午前中
  • 夕方17時〜18時頃
  • 月曜日、連休明けの10時〜12時台
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

メトファスの定期コースの解約理由の伝え方

メトファスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

はメールで解約できる?

解約は電話申請のみとなっており、メールでの受付はしてもらえないので、解約は時間に余裕を持って進めていきましょう。

メトファスの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

メトファスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

メトファスの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

メトファスの定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0570-009-888

【受付時間】
10:00~18:00(土日・祝除く)

20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・商品到着20日以内
・「万が一お身体に合わない場合」や「ご期待に添えない場合」のみ
・買い上げ明細書・商品の容器・商品の外箱(化粧箱)・返金申請書の計4点が揃っていること
・商品代金は支払い済みであること
・電話にて事前連絡済みであること

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・電話事前連絡なしでの返送
・商品到着から21日以上経過
・初回購入でない場合
・上記の計4点が揃っていない場合
・商品代金済みでない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回も初期不良品以外は基本的に返品は受け付けていません!

メトファスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

メトファスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

メトファスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

メトファスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請は電話のみでの受付となります。
※次回商品発送予定日の10日前までに限る

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

メトファスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているメトファスの口コミを調べてみたところ、飲みやすい!!という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 飲みやすいです。続けて行くのに全く苦にならず
  • 凄くのみやすいし一日に一包で良いので面倒くさがりな自分に合っている
  • パウダータイプで小分けになっているから持ち歩きも出来ます
  • 逆に便秘ぎみになり、お腹がポッコリになったので、次はないですね..
  • ココア風味の味が甘くて美味しく飲みやすいので続けやすそうだなと思いました
  • ほんのり甘いココア味で飲みにくさは感じませんでした!
  • 便通も良くなりました
  • 経済的に長く続けることができなかったので、1ヶ月で終了しました..
  • ココア風味でほんのり甘いので飲みやすいです
    解約アドバイザー

    調べてみたら、やはり「飲みやすい」といった口コミが多く、ぼんのりココア風味が良いようで、満足度は高めでした。

    メトファスの商品の詳細情報まとめ

    ・メーカー:グロリアス製薬株式会社
    ・生産国:日本製
    ・商品区分:健康食品
    ・栄養補助食品
    ・還元麦芽(国内製造)、油脂調整末(植物油脂、乳糖、デキストリン、乳たんぱく)、ブラックジンジャー抽出物、ココアパウダー、HMBカルシウム、L-シトルリン、高麗人参末/シクロデキストリン、甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物、ネオテーム)、香料、乳化剤(大豆由来)、ビタミンB?、ビタミンB?、ビタミンB?、L-ロイシン、L-リジン塩酸塩、L-イソロイシン、L-バリン、L-トレオニン、L-フェニルアラニン、L-メチオニン、L-トリプトファン、L-ヒスチジン
    ・内容量:90g(3g×30袋)
    ・賞味期限:パッケージに記載
    ・保存方法:高温、多湿及び直射日光を避けて保存してください。
    ・製造者:グロリアス製薬株式会社 東京都渋谷区恵比寿1-18-4大藤ビル4F

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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