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シロイスト定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

シロイストは楽しい製薬株式会社が販売している、しわ改善コスメ!医学誌にも掲載されたことのある薬用美容クリームです。楽しい製薬株式会社は他にも美容コンシーラーなど、健康美をとことん追求した商品を販売しています。

シロイストは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シロイストの定期コースは、電話ら解約できます!

シロイストの定期コースは、回数縛り無し、全額返金保証無しとなっています。

回数縛りがないし、まずは安心してお試し感覚で注文出来そうですね!

シロイストの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シロイストの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※シロイストの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■シロイストを販売している会社情報

会社名 楽しい製薬株式会社
住所 〒163-0690 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル49F
電話番号 03-6555-4186
目次

シロイストの定期コースを電話で解約する方法と手順

シロイストの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-011-733

【営業時間】

平日:9時~18時
土日祝:休み

次回お届け予定日の10日前までが条件なので、日にちに余裕を持って解約電話を入れましょう!

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シロイストの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夕方17時〜18時
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シロイストの定期コースの解約理由の伝え方

シロイストの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シロイストはメールで解約できる?

解約は電話のみとなっていて、メールでの解約申請はできません!!

シロイストの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

シロイストの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

※ただし、2回目定期購入を解約する場合のみ、キャンセル料として通常料金と初回料金の差額分7,920円(税込)+送料が発生するのでご注意!

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

2回目の注意事項だけ頭に入れておけば、安心して定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シロイストの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

シロイストの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・注文とは異なる商品・数量・あるいは初期不良の場合のみ、返品及び交換が可能
・商品到着10日以内に限る

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・次回お届け日より10日前を経過した商品のキャンセル
・お客さま都合での返品

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

ただし、商品が到着してから10日以内で、注文とは異なる商品・数量・あるいは初期不良の場合は電話にて連絡!

シロイストの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

シロイストの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、11日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

シロイストの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シロイストの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、次回お届け予定日の10日前までに電話、もしくはお問い合わせメールで
最大で前回お届けより3ヶ月の休止が可能

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

シロイストの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシロイストの口コミを調べてみたところ、使うほどにお肌が潤い乾燥肌が改善されたという口コミが多く目立ち、満足度は高い ように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 伸びが良く肌馴染みが良い!
  • 潤いと張りをすぐ実感出来た!
  • サラサラの触り心地!
  • 乾燥が気にならなくなった!
  • お肌が1トーン明るくなった!
  • ・値段が少し高くて途中で断念..
  • 気になるシミ効果感じられなかった..
  • 容量が少ない..
  • 目に見えた変化が得られなかった..
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「シミ効果が感じられなかった」といった口コミが多く、シミ対策目当てのお客様に対しての満足度は低めでした。

    シロイストの商品の詳細情報まとめ

    安全上のお知らせ

    お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。 傷やはれもの、しっしん等、異常のある場合にはお使いにならないでください。 化粧品がお肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。 そのまま化粧品類の使用を続けますと、 症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
    (1)使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合。
    (2)使用したお肌に、直射日光があたって上記ののような異常が現れた場合。 極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所、乳幼児の手の届く場所には保管しないでください。

    原材料・成分

    【有効成分】ナイアシンアミド

    使用方法

    洗顔後、化粧水や美容液などでお肌を整えた後、乳液やクリームの代わりとしてお使いください。 朝晩洗顔後、1日に2回の使用が基本です。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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