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フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液は、株式会社協和が販売しているシャンプーとトリーメントの間にプラスするだけの、洗い流す「髪」専用原液です。株式会社協和は他にも、インナーケアサプリや美容機器なども販売しています。

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースは、電話または問い合わせフォームから解約できます!

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料無し・全額返金保証無しとなっています。

回数縛りがないのでまずは安心して申し込み出来ますね!

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約は電話もしくはお問い合わせフォームから申請が可能となっています!

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液は楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液を販売している会社情報

会社名 株式会社協和
住所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル9F
電話番号 03-5326-8001
目次

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースを電話で解約する方法と手順

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-57-2020

【営業時間】

平日:9:00~21:00(年中無休)
土日祝:9:00~17:00(年中無休)

年中無休で対応してくれるので、解約じも慌てずに済みそうです。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液では、平日も21時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。

これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の20時〜21時頃
  • 月曜日の午前中
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約理由の伝え方

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液はメールで解約できる?

解約はメールからは出来ませんが、お問い合わせフォームからも解約が可能となっているので覚えておきましょう。

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームのチャットを利用するとスムーズかと思います!

【お問い合わせフォーム】

https://www.fracora.com/contact

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 上記URLを開くと右下画面に「チャットを開いてみる」画面があるのでクリック
  2. 「ご利用中の定期便について」項目ををクリック
  3. 「定期便の契約・解約について」項目をクリック
  4. 「定期便を解約したい」項目をクリック
  5. 「チャットで問い合わせる」項目をクリック

この手順で進めていけば、フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

ココネクレンジングバームの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ココネクレンジングバームの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

縛りなし!いつでも解約できる!

お悩み女性

回数縛りが無いので気軽に試してみれますね。

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・返品・交換に関しては、商品到着後8日以内に、電話にて連絡
※自己都合により返品する場合は、未開封に限る

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・商品到着から9日以上経過している場合
・既に開封済み

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分も同じく初期不良以外は返品は出来ませんが、自己都合であっても未開封であれば返品可能です。
※商品到着8日以内に限る

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、9日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

24時間受付対応の電話で申請することが出来ます
※ご利用の際はお客さま番号を手元に準備しておきましょう

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているの口コミを調べてみたところ、髪がしっとりサラサラという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 髪の毛の手触りが良くなったと思います。
  • 上がりに髪にコシが出たのを感じられました。
  • 髪にコシとハリを感じるので、リピートしたいです。
  • 使用して驚くほどまとまりがよくなりました!
  • 液体の色が黒くびっくりしましたが不快な匂いは一切せず、とても快適に使えました。
  • 髪の毛の収まりが良いです。
  • ツヤ髪が欲しい人必見!
  • 良いものに出会ったと喜んでいるのですが、量は少なく、金額も高い..
  • ひと月経たないうちに無くなります..
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「ハリと艶が出た!」といった口コミが多く、特に髪の元気がないことに悩んでる方には満足度は高めでした。

    フラコラ プレミアム プロヘマチン濃密原液の商品の詳細情報まとめ

    【名称】
    プレミアム プロヘマチン濃密原液

    【内容量】
    100mL(ボブ~セミロングで約30日分)

    【使用方法】
    シャンプーをすすいだ後、髪の水気を軽くとり、髪全体になじませます。その後、すすがずにトリートメントを塗布します。

    【全成分】
    加水分解コラーゲンエキス、BG、ヘマチン、キサンタンガム、クエン酸、水酸化Na、フェノキシエタノール

    【保存方法】
    直射日光や高温多湿を避け、お子さまの手の届かない所に保管してください。開封後はお早めにお使いください。

    【ご使用上の注意】
    ●傷、湿疹等、お肌に異常のある時は使用しないでください。●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。使用中、赤み、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が出た場合、また日光があたって同じような異常が出た場合は、使用を中止して、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。●目に入ったときは、直ちに洗い流してください。●落下などの衝撃により割れることがありますのでご注意ください。●トリートメントを使用なさらない場合はそのまま洗い流してください。

    【発売元】
    株式会社 協和

    【原産国】
    日本

    【商品区分】
    化粧品

    【ご案内】
    メーカーの都合により事前の告知なく商品パッケージが変更される場合もあり、商品画像と実際にお届けする商品のパッケージ等が異なる場合がございます。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

    目次