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ヴィオテラス HSCセラム定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ヴィオテラス HSCセラムは健康美人研究所株式会社が販売している次世代エイジングケア美容液です。健康美人研究所株式会社は他にもサプリメントや塗るマスクなども販売しています。

ヴィオテラス HSCセラムは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースは、電話ら解約できます!

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料無し・全額返金保証無しとなっています。

回数縛りがないのでまずは安心してお試しできますね!

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ヴィオテラス HSCセラムの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約は電話から出来ますよ!

※ヴィオテラス HSCセラムは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

 

■ヴィオテラス HSCセラムを販売している会社情報

会社名 健康美人研究所株式会社
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-12-1
電話番号 03-5793-5970
目次

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースを電話で解約する方法と手順

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0579-018-019

【営業時間】

平日:11:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースの解約理由の伝え方

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ヴィオテラス HSCセラムはメールで解約できる?

解約は電話のみでメールでの対応は行っていません!

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

初期不良品に限り良品と交換。※商品到着後3日以内に電話連絡

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・初期不良品だが、商品到着から4日以上経過している場合
・自己都合での返品や連絡なしに弊社倉庫に返送の場合、キャンセル料として3,000円(税込)+商品代金の半額

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に初期不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初期不良品に限っては、商品到着3日以内に電話連絡すること!

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の14日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、16日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースを解約しなくてもお届けサイクルの変更が出来る!

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースの解約をしなくても、商品のお届けサイクルの変更ができます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

電話またはお問合せフォームから変更 ※次回のお届け予定日の14日前まで

商品発送のお届けサイクル変更を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何ヶ月サイクルへの変更希を望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ヴィオテラス HSCセラムの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているヴィオテラス HSCセラムの口コミを調べてみたところ、お肌にスーっと馴染むという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • とても乾燥肌で悩んでいましたが、すーっと馴染んでベトつかずしっとり
  • 肌の調子が良いのとトーンが明るくなった気がします。
  • 使い続けたい!と思わせてくれる美容液
  • 肌にスッとなじんで、全くベタつかないのにしっかり保湿されます
  • パッケージも高級感があり置いてても素敵
  • お値段が高いので使い続けるのは大変..
  • ちょっとお高い!!
  • 吹き出物が気になるようになったのでリピはありません..
  • 宣伝広告は当てはまりませんでした..
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「肌のトーンが明るくなった!」といった口コミも目立ちました。満足度は高めでリピートしたいという声が多かったように感じます。

    ヴィオテラス HSCセラムの商品の詳細情報まとめ

    【こんな方にオススメ】キメの乱れ・ハリ不足・カサカサ・くすみ・ゆるみ毛穴などの対策をしたい方。肌細胞の老化によるお悩みにアプローチします。
    【6つのフリー設計】アルコール・鉱物油・パラベン・香料・石油系界面活性剤・着色料は一切使用していないので、敏感肌でもお使いいただけます。
    【ヒト幹細胞25%配合】肌の奥深く(角質層)まで届けるためリポソーム化したヒト幹細胞培養エキスを超高濃度「25%」配合しました。
    【安心と信頼の日本製】日本人の女性に安心してご使用いただけるよう、衛生管理を徹底した国内の専用工場で製造しています。
    【ご使用方法】朝晩、洗顔後、化粧水の後にスポイト4~5滴を手に取り、顔へ塗布したのち、乳液やクリームでうるおいにしっかりフタをしてください。
    【持ち運びもラクチン】片手に収まるサイズなので持ち運びにも便利!
    【内容量】20ml/約1か月分商品の説明 100万本を突破したベストセラー「ヴィオテラスCセラム」から誕生したヒト幹細胞美容液です。 原材料・成分 水、グリセリン、BG、プロパンジオール、ヒト幹細胞順化培養液、ペンチレングリコール、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、サッカロミセス、/(黒砂糖/プラセンタエキス)醗酵液、水溶性コラーゲン、ヒアルロン酸アスコルビルプロピル、ヒアルロン酸Na、サッカリナロンギクルリスエキス、エクトイン、酢酸トコフェロール、カプリロイルジペプチド-17、カプリリルグリコール、ヘキサカルボキシメチルジペプチド-29リシンアミド、オリゴペプチド-34、オリゴペプチド-24、カルボマー、水酸化K、1,2-ヘキサンジオール、ポリソルベート80、水添レシチン 安全警告 ・お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。・お肌に傷、湿疹等の以上のあるとき、またはお肌に合わないときは使用しないでください。・使用中または使用後に、赤身、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等があらわれたときは使用を中止し、皮膚科専門医等へのご相談をおすすめします。そのまま使用を続けますと、症状が悪化することがあります。
    ・目に入った場合は、すぐに水かぬるま湯で洗い流してください。
    ・清潔な手で取り扱い、一度容器から出した商品は、もとに戻さないでください。
    ・使用後は必ずしっかりキャップをしめてください。
    ・乳幼児の手の届かないところに保管してください。
    ・極端に高温または低温の場所や直射日光のあたる場所を避け常温で保管してください。
    ・中身が変色、沈殿、濁りが発生する場合がありますが、品質に問題はありません。
    ・本品に配合される成分のにおいが感じられる場合がありますが、品質には問題ありません。
    ・開封後は一か月以内を目安に使いきってください。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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