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イチョウリーフ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

イチョウリーフは株式会社 健康家族が販売している記憶力を維持する機能性表示食品です。株式会社 健康家族は他にもこだわりの健康補助食品や高濃度の水素水なども販売しています。

イチョウリーフは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

イチョウリーフの定期コースは、電話マイページから解約できます!

イチョウリーフの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

定期縛りがなく、解約金もありません。全額返金保証は対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

イチョウリーフの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、イチョウリーフの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

イチョウリーフの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話1本ですぐ解約できます!土日祝も受付してるので仕事がお休みの時にも電話しやすいですね!

※イチョウリーフは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪


■イチョウリーフを販売している会社情報

会社名 株式会社 健康家族
住所 〒892-0848 鹿児島県鹿児島市平之町10-2
電話番号 0120-315-315
目次

イチョウリーフの定期コースを電話で解約する方法と手順

イチョウリーフの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-315-315

【営業時間】

平    日:8:00~20:00
土日祝:9:00~17:00

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、イチョウリーフでは、平日も20時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。

これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

イチョウリーフの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

イチョウリーフの定期コースの解約理由の伝え方

イチョウリーフの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

イチョウリーフはメールで解約できる?

メールでの解約情報はありませんでした。

イチョウリーフの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

イチョウリーフの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

【マイページ】

マイページはこちら

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. マイページへログイン
  2. 定期購⼊情報にて現在、利⽤中の定期便の内容を確認
  3. 定期コースのご中⽌をする場合は「定期購⼊内容変更」をクリック
  4. 中⽌する定期便の「お届け内容の変更」ボタンをクリック
  5. 「停止」ボタンをクリックし、「次へ」をクリック
  6. 数量がゼロになっていること確認し、「確認する」ボタンクリック
  7. 最終確認をします。間違いがなければ「定期コースを変更する」ボタンをクリック
  8. 1時間以内に定期便内容変更のメールが⾃動送信されます。

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    文章を書くところでは「イチョウリーフの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

    解約アドバイザー

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    イチョウリーフの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    イチョウリーフの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    イチョウリーフの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    イチョウリーフの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    商品の返品を希望する場合は、商品到着後8日以内にフリーダイヤル(0120-550-805)〈返品係〉まで必ず連絡をしてください。

    【対象商品】未開封の商品

    お悩み女性

    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

    解約アドバイザー

    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    開封後の商品

    商品到着から9日以上経過した商品

    定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

    定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

    2回目以降でも
    返品できる!!

    返品するための条件は以下の通りになります。

    商品の返品を希望の場合は、フリーダイヤル(0120-550-805)〈返品係〉まで必ず連絡をして下さい。

    • 未開封の商品
    • 商品到着後9日以内の商品

    この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。
    但し、自己都合による返品の送料は自己負担となります

    商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

    自己都合による返品の場合、送料は自己負担です。

    解約アドバイザー

    解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

    返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

    連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

    商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

    こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

    • 返品係【フリーダイヤル(0120-550-805】まで連絡しなかった場合
    • 商品を開封した場合
    • 商品到着から9日以上経過した場合
      解約アドバイザー

      商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

      イチョウリーフの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

      解約アドバイザー

      イチョウリーフの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

      解約申請は次回発送日の10日前まで

      解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性

      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

      解約アドバイザー

      タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

      イチョウリーフの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

      イチョウリーフの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性

      使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

      解約アドバイザー

      使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

      お届け予定日の10日前までに必ず連絡してください。

      1.マイページへログイン

      2.「定期購⼊情報」でご利⽤中の定期便の内容が確認できます

      3.「定期購⼊内容変更」ボタンをクリック

      4.変更する定期便の「お届け内容の変更」ボタンをクリック

      5.発送予定⽇のみを変更の場合は、そのまま「次へ」クリック

      6.発送予定⽇欄に、ご希望の⽇にちを⼊⼒

      7.⼊⼒完了後、「確認する」ボタンをクリック

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      イチョウリーフの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているイチョウリーフの口コミを調べてみたところ、口コミ数は少ないですが国産で安心して飲むことができるので続けたいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性

      実際に使ってる人の感想は気になる!!

      • 健康家族さんのサプリは安心感があるので、続けて飲んでみようと思います
      • 飲みはじめたのでまだわかりませんけど体によさそうです
      • 50代から続ければ、いいかなと思っての購入です
      • お薬じゃないのがいいなとおもいます
      • 一粒を水で飲み込めばいいというところがお気に入り
        解約アドバイザー

        調べてみたら、「成分が安全なので、両親にプレゼントした」といった口コミもあり、満足度は高めでした。

        イチョウリーフの商品の詳細情報まとめ

        ■内容量:1袋31粒入

        <イチョウリーフ>
        [原材料名]
        イチョウ葉エキス末(国内製造)、デンプン、食用植物油脂(アマニ油、しそ油)、DHA油、ビタミンE含有植物油/グリセリン、ゲル化剤(カラギナン)、増粘剤(ミツロウ)
        [栄養成分]1粒(490mg)あたり
        エネルギー:2.88kcal、たんぱく質:0.01g、脂質:0.20g、炭水化物:0.26g、食塩相当量:0.002g
        【機能性関与成分】
        イチョウ葉由来フラボノイド配糖体:19.2mg/1粒
        イチョウ葉由来テルペンラクトン:4.8mg/1粒
        【JHFA規格成分】
        イチョウ葉エキス:120mg/1粒
        [届出表示]
        本品にはイチョウ葉由来フラボノイド配糖体・イチョウ葉由来テルペンラクトンが含まれます。イチョウ葉由来フラボノイド配糖体・イチョウ葉由来テルペンラクトンは、中高年の方の、認知機能の一部である記憶力(言語や図形などを覚え、思い出す能力)を維持することが報告されています。

        本品は、事業者の責任において特定の保健の目的が期待できる旨を表示するものとして、消費者庁長官に届出されたものです。
        ただし、特定保健用食品とは異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。

        [お召し上がり方]
        1日1粒を目安に、噛まずにたっぷりのお水などでお召し上がりください。
        [保存方法]
        ※直射日光、高温多湿を避け、涼しい所に保存してください。
        ※開封後はパッケージのチャック部分をしっかりと閉めて保存してください。
        [ご注意]
        ・本品は多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。原材料をご参照の上、食品アレルギーのある方は、ご利用をお控えください。
        ・本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。
        ・本品は、疾病に罹患している者、未成年者、妊産婦(妊娠を計画している者を含む。)及び授乳婦を対象に開発された食品ではありません。
        ・疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。
        ・体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。
        ・食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。

        ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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