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プルオイ 一期一会スーペリアスティック定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

一期一会スーペリアスティックは、株式会社マザーリーフが販売しているコラーゲンを高濃度配合した美容サプリです。

コラーゲン・プラセンタ・ヒアルロン酸など、11種の美容成分が濃縮しており、肌年齢に不足しがちな成分を効率よく補えます。

株式会社マザーリーフは他にも、ダイエットサプリや葉酸サプリ・コラーゲン入り玉ねぎスープなども販売しています。

一期一会スーペリアスティックの定期コースは、

  • 初回は15包(15日分)、2回目以降は31包(1ヵ月分)でお届け
  • 送料無料
  • 1配送先1人限り・新規の方限定
初回 2回目以降
商品内容 15包(15日分) 31包(1ヵ月分)
通常価格 2,916円 5,832円
定期コース価格 1,000円 2,970円
割引率 約65%OFF 49%OFF
次回お届け 初回注文日より

10~15日後

お届け日より

1ヵ月後

次回お届け日については、販売ページに「毎月のお届け日」の一覧表があります。ご確認ください。

一覧表によると、2回目のお届け日は初回注文日から約10~15日後になります。解約期限が次回発送日の10日前までなので、もし初回のみで解約をしたい場合は、すぐに連絡が必要になるかと思います。

一期一会スーペリアスティックは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

一期一会スーペリアスティックの定期コースは、電話から解約できます!

一期一会スーペリアスティックの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、返金保証なし、となっています。

返金保証は対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

一期一会スーペリアスティックの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、一期一会スーペリアスティックの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

一期一会スーペリアスティックの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話から解約申請できます!これから詳しく手順をご説明しますね。

一期一会スーペリアスティックは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

一期一会スーペリアスティックを販売している会社情報

会社名 株式会社マザーリーフ
住所 〒550-0005

大阪府大阪市西区西本町1-13-38

西本町新興産ビル4階

電話番号 06-6543-3106
目次

一期一会スーペリアスティックの定期コースを電話で解約する方法と手順

一期一会スーペリアスティックの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

06-6543-3106

【営業時間】

平日:9:30~18:30
土日祝:休み

GW・年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

一期一会スーペリアスティックの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時半頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

 

一期一会スーペリアスティックの定期コースの解約理由の伝え方

一期一会スーペリアスティックの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

一期一会スーペリアスティックはメールで解約できる?

販売ページには「電話で連絡」と記載があります。確認したところ、メールでも解約を受付してくれます。もし電話が繋がらない時は、メールで申請をしてもよいでしょう。

【メールアドレス】

info-cm@mmotherleaf.net

メールでの解約申請については、詳しい記載がありません。下の項目を参考にしてメールを作成してみてください。

  • 名前
  • 電話番号
  • 商品名や定期コース名
  • 注文番号等
  • 解約理由
  • 〇月より解約を希望すること

迷惑メール設定をしている方は、メールが届くように設定しておきましょう。

解約アドバイザー

メールで申請してから2~3日経っても返信がない場合は、電話で確認しましょう。

一期一会スーペリアスティックの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

一期一会スーペリアスティックの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

一期一会スーペリアスティックの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

一期一会スーペリアスティックの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 返品の場合は事前に連絡が必要
  • 商品到着後8日以内に連絡
  • 商品到着時に必ず商品をご確認すること
  • 損傷や汚れのある商品や、注文と異なる商品の場合は、無料で交換となる

電話:06-6543-3106

受付時間:平日 9:30~18:30

メール:info-cm@mmotherleaf.net

解約アドバイザー

商品が到着したら、まず破損や汚れがないか確認しましょう。もし商品に問題があったら、すぐに連絡するといいね。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 商品到着後8日間を過ぎた商品
  • 返品の連絡なしで、商品を返送した場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡

【商品不良の場合】

  • 良品と交換(同じ商品がない場合には、代替商品の送付または代金の返金となる)
  • 送料等は、販売会社負担

 

【お客様都合による返品の場合 】

  • 未開封・未使用のもののみ
  • 送料等は、お客様負担

 

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

電話:06-6543-3106

受付時間:平日 9:30~18:30

メール:info-cm@mmotherleaf.net

お客様都合の返品については、いくつか注意点があります。

■お客様の都合による返品の注意点

  • 返品・交換の場合、往復の送料・振込手数料ともにお客様負担
  • 定期コースは送料無料ですが、返品の場合は通常の配送料を差し引いた金額が返金となる

    商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

    ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

    解約アドバイザー

    解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料や手数料が自己負担なのは仕方ないですね...。

    返品返金する場合も、事前に電話もしくはメールから連絡する必要があります。

    連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

    商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

    こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

    • 商品到着後8日間を過ぎた商品
    • 返品の連絡なしで、商品を返送した場合
    • 開封済み・使用済みの商品
      解約アドバイザー

      商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

      一期一会スーペリアスティックの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

      解約アドバイザー

      一期一会スーペリアスティックの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

      解約申請は次回発送日の10日前まで

      解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性

      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

      解約アドバイザー

      タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

      アカウント情報を抹消しておこう

      一期一会スーペリアスティックの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

      しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

      解約アドバイザー

      個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

      お悩み女性

      チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

      もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

      定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に一期一会スーペリアスティックの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

      アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

      一期一会スーペリアスティックの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

      一期一会スーペリアスティックの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性

      使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

      解約アドバイザー

      使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

      申請方法は、電話から可能です。

      次回発送日の10日前までに連絡

      電話:06-6543-3106

      受付時間:平日 9:30~18:30

      電話が繋がらない方や、受付時間内に電話をかけるのが難しい方は、メールから連絡してみてください。

      メールアドレス:info-cm@mmotherleaf.net

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      一期一会スーペリアスティックの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されている一期一会スーペリアスティックの口コミを調べてみたのですが、あまり見つけられませんでした。見つけた中には、「肌のきめが整う」「顔のハリやツヤが出てきた」いう口コミがありました。

      お悩み女性

      実際に使ってる人の感想は気になる!!

      • 肌が潤ってしっとりします。
      • 味も飲みやすくて良い
      • 硬くなった肌がもちもちになってきています
      • 続けたいけれど、値段がちょっと高い
      • 思っていたより甘い味なので、人工甘味料の味が苦手な人には続けづらいかも
      • 速攻で効果がある貴重なサプリです
      • 持ち歩けるので服用しやすい。
        解約アドバイザー

        調べてみたら、「肌がしっとりする」「効果を感じる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

        一期一会スーペリアスティックの商品の詳細情報まとめ

        品名 一期一会スーペリアスティック
        名称 コラーゲン含有食品
        原材料名 フィッシュコラーゲン、プラセンタエキス、混合ハーブ抽出物(ドクダミ、セイヨウサンザシ、ローマカミツレ、ブドウ葉)、大豆抽出物、酸味料、香料、ビタミンC、甘味料(アスパルテーム、スクラロース)、紅花色素、ヒアルロン酸、ビタミンB6、ビタミンB1、ビタミンB2、(原料の一部に豚肉を含む)
        内容量 32g(3.2g×10包)
        賞味期限 商品パッケージ裏枠外下部に記載
        保存方法 直射日光をさけ、なるべく湿気の少ない涼しい場所に保管して下さい。
        販売者 株式会社マザーリーフ MLS
        大阪市西区西本町1-13-38-4F
        (tel 06-6543-3106)
        製造国 日本
        区分 健康食品
        お召し上がり方 1日1包を目安にお召し上がり下さい。
        摂取上の注意 ●開封後は賞味期限に関わらずお早めにお召し上がりください。
        ●本品の摂取により体質に合わない場合は摂取を中止してください。
        ●薬を服用あるいは通院中の方、妊産婦の方がお召し上がりになる場合は、事前に医師または薬剤師にご相談ください。
        栄養成分表示
        (1包3.2gあたり)
        エネルギー 12kcal
        たんぱく質 2.9g
        脂質 0g
        炭水化物 0.1g
        ナトリウム 4mg

        ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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