フルアクレ解約まとめ!キャンセル料が発生?解約金いくら?

お悩み女性
フルアクレフの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね

フルアクレフは株式会社ジョイフルが販売しているアンチエイジング美容液です。株式会社ジョイフルは他にもヨクシボン、スリムフォーなども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、フルアクレは、電話から簡単に解約できます!

フルアクレの定期コースは、縛りやキャンセル料があり、全額返金保証はありとなっています。

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

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■フルアクレを販売している会社情報

会社名 株式会社ジョイフル
住所 大阪府大阪市北区西天満5丁目6-10豊田区パークビル209号室
電話番号 0570-042-000
目次

フルアクレを電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、フルアクレの解約ができます。

【電話番号】

0570-042-000

 

【営業時間】

平日:10時~17時
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜…」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら ・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて…」 ・「解約する気持ちは変わりありませんので…」 ・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね…。昼休みとか、仕事を早めにと思います。切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか… 。

フルアクレの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

フルアクレはメールで解約できる?

解約申請は電話受け付けのみとなっております。

電話をかけても繋がりにくいことが多いみたいなので早めに電話するようにましょう。

 

フルアクレは4回の回数縛りあり!途中で解約したらどうなる?

フルアクレは、4回の回数縛りがあります。

つまり、フルアクレの定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低4回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で4回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも…。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、フルアクレの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..
解約アドバイザー
回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 1,320円
2個目 13,926円
3個目 13,926円
4個目 13,926円
合計金額 43,098円

フルアクレの定期コースに申し込むと、合計で43,098円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後 4回目受取後
商品価格 1,320円 13,926円 13,926円 13,926円
解約金 11,000円+発送済み商品代4,224円 11,000円+発送済み商品代4,224円×3 11,000円+発送済み商品代4,224円×5 11,000円+発送済み商品代4,224円×7
合計金額 16,544円 37,598円 46,046円

 

54,494円

4回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約して

も損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、キャンセル料が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

事前に登録したメール合出れスに定期注文情報が送信されます。

その中にお届け予定日が書いてあるので確認してくださいね。

フルアクレは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

フルアクレの定期コースには、全額返金保証制度があります!

7日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0570-042-000

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

【受付時間】
平日10時~17時

7日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 2回目の発送の7日前に電話連絡する
  • 確認の連絡あったら5日以内に①商品パッケージ②納品書③払込受領書を返品先に届くようにする
  • 配達記録が残る方法で返品する
  • 送付元の記載(お客様の名前、住所等)をする
解約アドバイザー
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 5日以内に①商品パッケージ②納品書③払込受領書を返品先に到着してない
  • 配達記録が確認できない方法での返品での商品未着
  • 送付元の記載がない
  • 商品発送予定日の7日前までに電話連絡していない

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから7日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

フルアクレの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー
個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも…。
お悩み女性
チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ…

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「フルアクレの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

フルアクレを解約しなくても発送の一時停止できる!

フルアクレの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページのお問い合わせフォームから可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

フルアクレを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているフルアクレの口コミを調べてみたところ、お肌がプルプルとなって生き返りますという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • お肌がプルプルとなって生き返ります
  • 肌が少しふっくらしてきた。
  • テクスチャーはとろりとしています、なのにみずみずしい感じ!
  • シミ・シワ・たるみ・・・乾燥による様々な年齢肌にお悩みの方にオススメです。
  • 今までにないくらいのとろっとろの美容液で、お肌にすごく馴染みしっとり潤いました!
  • スポイト式で衛生的ですね。
  • 大変優しい使用感で、少量でも伸びが良くて肌になじみやすいです。
  • 全く潤いません。何のための美容液か、理解できません。
  • 値段の割にという感じかな
  • 6ヶ月まじめに使いましたが、効果はゼロ。
    解約アドバイザー
    調べてみたら、「トロッとしているのにとても伸びがいい!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

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