ヴィオテラスHSCセラム解約できない?手続きは電話から!全額返金できる?

お悩み女性
ヴィオテラスHSCセラムの解約方法を教えて!

解約アドバイザー
電話で解約できますが、受付時間が短いので注意してくださいね。

ヴィオテラスHSCセラムは健康美人研究所株式会社が販売しているヒト幹細胞原液美容液です。
健康美人研究所株式会社は、他に「クレムドアン ヘアラップトリートメント」なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く購入できても、手続きが難しかったり、縛りや違約金がある場合もあります。
商品を買う前に事前にしっかり確認しておきましょう!

調べたところ、ヴィオテラスHSCセラムは電話から解約できます!

ヴィオテラスHSCセラムの定期コースは、縛り・キャンセル料なし全額返金保証なしとなっています。

返金保証はありませんが、縛りがないので気軽に申し込みができますね!

【ヴィオテラスHSCセラム】

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気軽にお試し♪

■ヴィオテラスHSCセラムを販売している会社情報

会社名 健康美人研究所株式会社
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-12-1
電話番号 0570-018-019
目次

ヴィオテラスHSCセラムを電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、ヴィオテラスHSCセラムの解約ができます。

【電話番号】
0570-018-019

【営業時間】
平日:11:00-18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば、基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯は平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性
解約の電話は5~10分くらいで終わるだろうから、お昼休憩にかけようかな?

必ずではありませんが、電話で解約する際に「アンケートのご協力を〜…」や、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら、

  • 仕事の合間に電話をしているので時間がなくて…」
  • 「解約する気持ちは変わりませんので…」
  • 「急いでるので解約手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー
仕事の合間に電話をかける場合は、長引かないように気を付けましょうね!

ヴィオテラスHSCセラムの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに解約理由を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたが肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ヴィオテラスHSCセラムはメールで解約できる?

残念ながら、メールで解約はできません

トラブル防止のため、解約は電話のみでの手続きとなっています。

解約アドバイザー
もし電話が繋がらない場合は、時間を変え改めて電話をかけるようにしましょう!

ヴィオテラスHSCセラムは縛りなし!キャンセル料なし!

ヴィオテラスHSCセラムは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める♪

このような化粧品の定期コースは、最低3ヶ月以上の継続が必要だったり、半年以内の解約はキャンセル料が発生したりするんですよね…。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りや違約金がなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

解約アドバイザー
企業がそれだけ商品に自信を持っているのが伝わります^^

ヴィオテラスHSCセラムは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ヴィオテラスHSCセラムの定期コースには、全額返金保証制度がありません

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

■返金・返品できる場合の条件

  • 初期不良品のみ良品と交換可能
  • 商品到着後3日以内に連絡が必要

※自己都合の返品や、連絡せずに返送した場合、キャンセル料として3,000円(税込)+商品代金の半額が請求される

お悩み女性
全額返金保証はないんだぁ…。申し込むのどうしよう…。
解約アドバイザー
返金保証はありませんが、場合によっては返品ができますよ。利用条件があるので、事前にしっかり確認しておきましょう!

以下の場合は返金・返品できないのでご注意ください!

  • 商品が届いてから4日以上経ってしまった
  • 連絡せずに返送してしまった
  • 間違えて注文したので返品したい(自己都合の返品

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降も、基本的に不良品以外、返金・返品ができません。

基本的に返金・返品できない!

解約アドバイザー
商品が届いたら、すぐに不備がないか確認しましょう。
もし不良があれば、3日以内に忘れずに連絡しましょう!

ヴィオテラスHSCセラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
大事なポイントなので、事前にしっかり確認しておきましょうね♪

解約申請は次回お届け日の14日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日が14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

14日未満で次の商品が届く場合、次回分の解約に間に合いません

電話での解約はすぐ行えますが、混み合っていてすぐ繋がらないこともあります。

「電話が繋がらなくて手続きが間に合わなかった…」ということがないように、なるべく早めに手続きをすることをお勧めします。

お悩み女性
手続きを後回しにしないように気を付けよう…!
解約アドバイザー
期限を1日でも過ぎてしまうと、解約が間に合わなくなってしまいます。後悔しないように手続きは早めに行いましょうね♪

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すると、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになっています。

解約アドバイザー
個人情報が残っていると、登録住所にチラシやDMなどが届くかもしれません。
お悩み女性
チラシとかは届いても、見ないで捨てちゃうこと多いなぁ…

もし今後完全に利用しないのであれば、退会をして個人情報を消しておくことをオススメします。

退会は以下の手順で行えます。

■退会の手順

  1. マイページにログインする
  2. 「退会手続き」を押す
  3. 「会員退会を行う」を押す
  4. 「退会します」を押す

アカウント削除すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

解約アドバイザー
退会は解約手続きが終わってから行ってくださいね!

ヴィオテラスHSCセラムを解約しなくてもお届けの休止やサイクル変更できる!

ヴィオテラスHSCセラムの定期コースの解約をしなくても、お届けの休止サイクル変更することもできます。

お悩み女性
定期コースって、いつの間にかストックが溜まっちゃうんだよね…。
解約アドバイザー
使う頻度や量によっては、毎月使い切れないこともありますよね。

休止・サイクルの変更は、次回発送日14日前までに連絡必要!

手続きは電話お問い合わせフォームから行えます。

【電話】
0570-018-019

【営業時間】
平日:11:00-18:00
土日祝:休み

【お問い合わせフォーム】
https://chou-lou.net/contact/index.php

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ヴィオテラスHSCセラムを使ってる人の口コミまとめ

ヴィオテラスHSCセラムの口コミを調べてみたところ、肌がつるんとしたという口コミが目立ち、満足度は高いようでした。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想が聞きたい♪
  • だんだんとモチモチ肌になってきました!
  • ワントーン明るくなった
  • お肌の調子がとても良い
  • 効果を感じられなかった…
  • 目尻当たりのシワが目立たなくなってきた
  • 日に日に肌のハリが強くなっていく
  • 小鼻周りのざらつきが気にならなくなりました
  • 肌に乗せた瞬間、さらっと肌に浸透する
    解約アドバイザー
    化粧ノリがよくなった!など効果を実感している方が多い印象でした♪

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