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はじめての葉酸定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

はじめての葉酸はシーエスシー株式会社が販売している妊活時に必要な葉酸のサプリメントです。シーエスシー株式会社は他にも薬用育毛剤やホワイトニング歯みがき剤なども販売しています。

はじめての葉酸は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

はじめての葉酸の定期コースは、電話とメールから解約できます!

はじめての葉酸の定期コースは、縛りやキャンセル料がなく、全額返金保証ありとなっています。

全額返金保証があって安心して申し込めますね。

はじめての葉酸の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、はじめての葉酸の定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

はじめての葉酸の定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話で解約できるけど、平日18時までしか対応してないから注意してくださいね

※はじめての葉酸は楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■はじめての葉酸を販売している会社情報

会社名 シーエスシー株式会社
住所 〒461-0001
愛知県名古屋市東区泉一丁目13番35号
電話番号 0570-055-345
目次

はじめての葉酸の定期コースを電話で解約する方法と手順

はじめての葉酸の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

カスタマーサポート
0570-055-345

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、メールから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日のみ!
お仕事をしていると受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯に注意しましょう。

電話での解約申請は、5~10分程度の通話時間になるのが一般的です。
お昼休みの空いてる時間にかけるとよさそうですね。

オペレーターから「アンケートのご協力を...」とか、「もう少し継続されてみては...」とか、解約を引き止められると困ってしまいますよね。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間に電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでいるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事をしていると電話をかけるタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

はじめての葉酸の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

    販売会社にメールで連絡するには次のようにするといいですよ!

    件名には「定期コースの解約希望」と入力し、
    本文には

    • 名前
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • 購入した商品名
    • 購入した時期
    • 定期コースで購入した回数
    • 管理番号
    • 解約理由

    以上の項目を入力して送信しましょう。

    解約手続きをスムーズに進めることができるかと思います。

    はじめての葉酸の定期コースの解約理由の伝え方

    はじめての葉酸の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

    その場合は、

    • 使ってみたけど肌に合わなかった
    • 経済的に続けるのが難しくなった

    と、一言伝えればスムーズかと思います。

    はじめての葉酸の定期コースはいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

    はじめての葉酸の定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういったサプリメントの定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるので助かります♪
    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます。

    はじめての葉酸の定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

    はじめての葉酸の定期コースには、全額返金保証制度があります!

    無期限の全額返金保証あり!

    【全額返金の申請方法】

    【電話番号】

    カスタマーサポート
    0570-055-345

    【営業時間】

    平日:9:00~18:00
    土日祝:休み

    無期限の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

    • 商品の受け取り日から8日間以内に電話で連絡する
    • 電話、公式サイトから直接注文した商品に限る
    • 初回の注文に限る(1家族1回まで)
    • 返金額には、購入時の送料・代引き手数料は含まれない
    • 連絡後、次の2点を「全額返金係」まで送る
      1)購入した全ての商品の容器(使用中、または使用済)
      2)下記必須項目を記入した用紙(メモ用紙に記入)
      ・名前
      ・電話番号
      ・返品する商品名
      ・返品理由(簡単に)
      ・返金振込先銀行名、支店名、普通もしくは当座の明記、口座番号
    解約アドバイザー

    全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!しかも無期限
    全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

    こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

    • 商品の受け取り日から8日間以内に連絡していない
    • 購入した全ての商品の容器を「全額返金係」に送っていない
    • 電話、公式サイトではないところで商品を注文している
    • 複数(2個以上)申し込んだ場合は、2個目を開封した時点で返金対象外となる
    • セット品の複数購入(2セット以上)、定期コースの複数購入(2セット以上)の申し込みの場合は、返金対象外となる
    • 定期コースを利用の場合、2回目に届いた商品を開封した時点で返金対象外となる

    定期コース2回目以降の商品を返品する方法

    定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品が可能です。

    2回目以降でも
    返品できる!!

    返品するための条件は以下の通りになります。

    • 商品受け取り日から8日間以内に電話で連絡する
    • 未開封・未使用の商品に限る
    • 返品送料は購入者が負担する

    この条件を満たしていれば、返品の対応をしてくれます。

    商品の解約を希望する場合は、返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

    ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

    解約アドバイザー

    送料が自己負担なのは仕方ないですね...。自分の都合で返品するわけだから...。

    返品する場合も、事前に電話もしくはメールから連絡する必要があります。
    連絡をして返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

    こういう場合は返品の対応ができないのでご注意ください!!

    • 商品の受け取り日から8日間以内に連絡していない
    • 商品を開封している
    • 購入者が送料を負担していない
      解約アドバイザー

      商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

      はじめての葉酸の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

      解約アドバイザー

      はじめての葉酸の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

      解約申請は次回発送日の10日前まで

      解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性

      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

      解約アドバイザー

      連絡のタイミングがギリギリだと次回分が届いちゃうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

      はじめての葉酸の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

      はじめての葉酸の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性

      飲む頻度が少ないのか、1回で飲む量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

      解約アドバイザー

      飲む頻度によっては、毎月飲み切れなかったりしますよね…

      • 注文画面上部のメニュー → 定期便をご利用中の方はコチラ → ログイン → 次回お届け日を確認・変更する
      • 電話メールで一時停止の申告をする

      ※次回お届け予定日の10日前までに変更された分が次回分に反映される
      それ以降の変更は次々回分への反映となる

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      はじめての葉酸の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているはじめての葉酸の口コミを調べてみたところ、飲みやすいけど匂いが気になるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性

      実際に使ってる人の感想は気になる!!

      • 小粒で飲みやすく、無添加で放射線・残留農薬の検査もしてあり、安心して飲んでいます。
      • 普通に一気に飲めるサイズで、問題なく飲めます。
      • 赤ちゃんに必要な栄養を摂取できてとても助かります!
      • 二人目の妊娠前から飲んでいます。以前飲んでいた葉酸よりも飲みやすいです。
      • 葉酸以外の成分も入ってこのお値段はリーズナブル!
      • 葉酸が十分な量配合されていて、1日4粒なので自分で調整できるし、ヘム鉄配合だし、野菜などが配合されていて微量栄養素が期待できそう。
      • 妊活の為に始めようと思い購入しました。たまにふわっと魚の匂いがします。
      • 飲めないわけではないですが、魚のような臭いがします。無臭の葉酸サプリの方が良いかも。
      • 嗅覚が敏感な時期だと、ケールの香りでやや青臭く飲みにくいかもしれません。
      • ちょっとパッケージがシンプルすぎかなという感じ。
        解約アドバイザー

        調べてみたら、「飲みやすいけど匂いが気になる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

        はじめての葉酸の商品の詳細情報まとめ

        商品名 はじめての葉酸
        区分 栄養機能食品(ビオチン・カルシウム)
        内容量 48g(120粒x1粒総重量400mg)
        原材料名 還元麦芽糖水飴、野菜粉末(大麦若葉、ケール、さつまいも、ブロッコリー、よもぎ、アスパラガス、オクラ、小松菜、カボチャ、ほうれん草、大根葉、パセリ、人参、桑の葉、大葉)、いなご豆抽出物、ザクロ種子抽出物、パン酵母(亜鉛、マンガン、銅、ヨウ素、セレン、クロム、モリブデン含有)、DHA含有精製魚油粉末、りんご繊維、コラーゲンペプチド、黒酢もろみ末、乾燥酵母、ラフィノース、メロン胎座抽出物、タマネギエキス末、有胞子性乳酸菌、ビタミンE含有植物油、ヒアルロン酸/貝Ca、セルロース、ピロリン酸鉄、HPC、ステアリン酸Ca、二酸化ケイ素、イノシトール、酸化Mg、ヘム鉄、塩化K、グルタミン、V.C、β-カロテン、葉酸、ナイアシン、パントテン酸Ca、ビオチン、V.B1、V.B6、V.B2、V.D、V.K、V.B12、(一部に乳成分・大豆・ゼラチン・りんごを含む)

        ●ビオチンは、皮膚や粘膜の健康維持を助ける栄養素です。
        ●カルシウムは、骨や歯の形成に必要な栄養素です。
        ●本品は、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。
        ●本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。
        ●1日の摂取目安量を守ってください。
        ●食物アレルギーのある方は、原材料をご確認の上ご使用をお決めください。

        お召し上がり方 1日当たり4粒を目安に、水またはぬるま湯などと一緒にお召し上がりください。
        食品ですので、お好きなときにお召し上がりいただけます。
        メーカー シーエスシー株式会社
        製造国 日本
        賞味期限 パッケージ裏面に記載

        ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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