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Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンス定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンス株式会社RAVIPAが販売している女性用育毛剤です。

薄毛、抜け毛の原因のひとつと言われている女性ホルモンの減少。 Hairmore(ヘアモア)は、女性ホルモンのような働きをする成分を配合しており、薄毛の予防や、育毛を促進する効果が認められています。産後の抜け毛に悩む方にもおすすめです。

株式会社RAVIPAは他にも、Hairmore(ヘアモア)スカルプシャンプーやサプリメントなども販売しています。

Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースは、

  • 初回限定、お得なスカルプケアコース
  • 解約の連絡がない限り、毎月自動で商品が届く
  • 2回目以降はつめかえ用でお届け
  • 送料無料

    通常価格は1本7,920円です。定期コースの価格をまとめてみました。

    初回 2回目以降
    定期価格 1,884円 7,128円
    割引率 76%OFF 10%OFF

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

    安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

    トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

    定期コースの解約方法

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースは、電話から解約できます!

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースは、回数縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証あり、となっています。

    回数縛りはありませんが転売対策のため、初回注文後の解約を希望する場合は注意点があります。

    【初回のみで解約する場合】

    • 解約は商品受取り後9日以降に受付可能
    • 商品の空パッケージ(個装袋)納品書を返送する必要あり
    • 送料はお客様負担

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

    お悩み女性

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースを解約する方法、教えてください!!

    解約アドバイザー

    電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスを販売している会社情報

    会社名 株式会社RAVIPA
    住所 東京都豊島区池袋2丁目43−1
    池袋青柳ビルB1F
    電話番号 0120-771-255 (固定電話から)

    03-6837-1584(携帯電話から)

    目次

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースを電話で解約する方法と手順

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

    【電話番号】

    0120-771-255(固定電話から)

    03-6837-1584(携帯電話から)

    【営業時間】

    平日:10:00-17:00
    土日祝:休み

    年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

    電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

    お悩み女性

    電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

     こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

    もし電話が長引きそうになったら

    ・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

    ・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

    ・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

    と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

    解約アドバイザー

    仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

     

    解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

    特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

    電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
    • お昼の12時〜13時
    • 月曜日の午前中
    • 週末の休み明けの平日の午前
    お悩み女性

    電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

    解約アドバイザー

    確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

    電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

    電話が繋がらない時の対処法

    販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

    いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

    • ※名前
    • ※購入時に入力した電話番号
    • ※購入時に入力したメールアドレス
    • ※購入した商品名と定期コース名
    • ※購入した時期
    • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
    • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
    • なぜ解約したいのか解約理由を添える

    ※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースの解約理由の伝え方

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

    その場合は、

    • 使ってみたけど肌に合わなかった
    • 経済的に続けるのが難しくなった

    と、一言伝えればスムーズかと思います。

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスはメールで解約できる?

    メールでは解約できません。電話で解約ができます。

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

    Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    回数縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    ただし初回注文後の解約を希望する場合は注意点があります。もう一度確認してくださいね。

    【初回のみで解約する場合】

    • 解約は商品受取り後9日以降に受付可能
    • 商品の空パッケージ(個装袋)納品書を返送する必要あり
    • 送料はお客様負担

      こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

      なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

      縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

      それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

      Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

      Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースには、全額返金保証制度があります!

      初回分は永久全額返金保証あり!

      【全額返金の申請方法】

      電話

      0120-771-255(固定電話から)

      03-6837-1584(携帯電話から)

       

      【受付時間】
      平日:10:00-17:00
      土日祝:休み

      全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

      • 定期(スカルプケアコース)を初めて購入の方に限る
      • 初回購入分の金額のみ(クーポンを利用した場合は、クーポン適用後の金額)
      • 肌に合わない場合
      • 容器お買上げ明細書の2点の返送が必要
      • 返送料はお客様負担

      全額返金が保証されるのは初回購入分の金額のみ次回発送予定日の14日以降での返金保証の使用は、2回目以降の代金が発生します。ご注意ください。

      【返金について】

      • 返金の振込は返品確認後、1ヶ月以内となる
      • 返金時は送料750円を差し引いての入金となる
      • 返金の振込手数料(168円)はお客様負担
        解約アドバイザー

        永久に全額返金があるから安心ですね!もし体に合わない場合は、次の商品が届かないように、次回発送予定日の14日前までに連絡しましょう。

        こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

        • 容器・お買上げ明細書の2点の返送がない場合
        • 電話で事前に連絡なく返送した場合
        • 着払いで返送した場合

        定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

        定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

        基本的に返品返金できない!

        もし商品に不備があった場合は、電話で連絡してください。

        【商品不良・商品違いの場合】

        • 商品到着後7日以内(到着日を含む)に連絡
        • 不良品を返送後、良品と交換となる

        商品到着後8日を超えた場合や、お客様都合の返品はできませんので、ご注意ください。

          Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

          解約アドバイザー

          Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

          解約申請は次回発送日の14日前まで

          解約申請をする場合は、次回発送予定日が14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

          14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

          解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、18日以上の余裕があると安心です。

          お悩み女性

          そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

          解約アドバイザー

          タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

          アカウント情報を抹消しておこう

          Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

          しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

          解約アドバイザー

          個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

          お悩み女性

          チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

          もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

          定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容にHairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

          アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

          Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

          Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

          お悩み女性

          使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

          解約アドバイザー

          使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

          申請方法は、電話マイページから可能です。

          次回発送予定日の14日前までに連絡

          電話:0120-771-255 (固定電話から)

             03-6837-1584 (携帯電話から)

          受付時間:平日10:00-17:00

          マイページのログイン・登録はこちら

          電話から手続きする場合は、商品名・商品を停止したい期間を伝えるとよいでしょう。

          マイページからの手続きの手順は以下の通りです。

          1. マイページへログイン
          2. 「ご注文情報確認・変更」を押す
          3. 「お届け日・お届け周期の変更」を押す
          4. お届け日時、周期が表示され、確認や変更ができる

            Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

            SNSに投稿されているHairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの口コミを調べてみたところ、「抜け毛を予防する」「髪にハリが出る」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

            お悩み女性

            実際に使ってる人の感想は気になる!!

            • 抜け毛が減ってきたように感じる
            • スプレータイプなので全体に塗布しやすい
            • 頭皮の痒みが治まった
            • 香りはほぼ感じないのでよい
            • 少し値段が高い
            • 生え際が少し自立してきた
            • ミスト状で垂れてくる心配がない
            • においや刺激もなく使いやすい
              解約アドバイザー

              調べてみたら、「抜け毛が減った」「液が垂れてこないのがよい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。育毛剤を使うことで、頭皮マッサージが習慣となり、より頭皮環境をよくすることができるようです。

              Hairmore(ヘアモア)スカルプエッセンスの商品の詳細情報まとめ

              商品説明
              名称 育毛剤
              内容量 120ml
              原材料 ピロクトンオラミン、酢酸DL-α-トコフェロール、グリチルリチン酸ジカリウム、ジラウロイルグルタミン酸リシンナトリウム液、コラーゲン・トリペプチド F、褐藻エキス、海藻エキス、牡丹エキス、オウゴンエキス、米ヌカエキス、カンゾウ葉エキス、延命草エキス、ヒキオコシエキス、シナノキエキス、チョウジエキス、カワラヨモギエキス、グリセリン脂肪酸エステル、ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油、クエン酸、クエン酸ナトリウム、エタノール、無水エタノール、ブチレングリコール、ペンタンジオール、精製水、香料、フェノキシエタノール
              保存方法 使用後は必ずしっかりと蓋をしめてください。
              高温多湿、直射日光を避け、乳幼児の手の届く場所には保管しないでください。
              使用期限 未開封の状態でお手元に届いてから3年(36ヶ月)
              ※開封後は3ヶ月以内にご使用ください。
              製造者 株式会社オーラコスメティックス
              群馬県邑楽郡千代田町萱野203-1
              メーカー名 株式会社RAVIPA
              区分 日本製、医薬部外品

               

              ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

              目次