GREEN&セラム解約できない?定期コース途中解約しても大丈夫?

お悩み女性
GREEN&セラムの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

GREEN&セラム株式会社オージオが販売しているオーガニック配合の美容液です。

株式会社オージオは他にも黒酢にんにく卵黄などの健康食品も販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、GREEN&セラムは、電話から解約できます!

GREEN&セラムの定期コースは、縛り・キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

縛りなしだと定期コースを申し込みやすいですね♪

GREEN&セラム

公式サイトが一番安い!
4,620円

\ 3,696円!(20%OFF) /

GREEN&セラムを販売している会社情報

会社名 株式会社オージオ
住所 東京都中央区銀座2-14-5
電話番号 0120-710-399
公式 Twitter
公式 Instagram
公式 Facebook
公式 LINE
目次

GREEN&セラムを電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、GREEN&セラムの解約ができます。

定期コース変更窓口

0120-710-598

【営業時間】

平日:9:00-21:00
日祝:9:00-17:00

※平日13:00~16:00の時間帯が比較的つながりやすくなっております。
※時期によってお電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。(休日明け・月末月初・キャンペーン締切間近)

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、GREEN&セラムでは、平日も21時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。

これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー
定期コース変更の専用のダイヤルなので、手続きがスムーズに出来そうです♪

GREEN&セラムの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

GREEN&セラムはメールで解約できる?

解約は電話のみの受付です。

お問い合わせ窓口や公式LINE等ありますが、解約は電話での手続きが必要なので注意しましょう。

GREEN&セラムは縛りなし!キャンセル料なし!

GREEN&セラムは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね…。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

GREEN&セラムは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

GREEN&セラムの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

しかし、お客様に納得したものを使い続けていただくためのサービスの一環として、返品・交換は柔軟に対応してもらえます。

全額返金保証はないが

商品到着後14日間は、開封・使用後に関わらず返品・交換が可能

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

<返金、返品できる場合の条件>

  • 商品到着後14日間は、開封・使用後に関わらず返品・交換が可能
  • 商品の返品・交換をご希望の場合は、下記フリーダイヤルまで事前に連絡をすること

返品交換専用ダイヤル 0120-0210-38
受付時間 9:00-21:00(※日・祝は17:00まで)

※返送料はオージオ負担

お悩み女性
全額返金保証はないけど、使ってすぐ気になることがあれば返品もさせてもらえるなら安心!
解約アドバイザー
返送料も負担してもらえるなんて、ここまでしてくれる会社はなかなか珍しいですよ!めっちゃ親切〜♪

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

<返金、返品できない場合の条件、対象外について>

  • 事前に連絡をしなかった場合
  • 返品・交換を何度も繰り返され、それが故意または悪意によるものと判断される場合
  • 注文間違い等、商品に無関係な理由の場合

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

GREEN&セラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

GREEN&セラムを解約しなくても発送の一時停止できる!

GREEN&セラムの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

お届け予定日の14日前までにマイページから手続き可能!

  1. 定期コースの注文一覧で、変更をご希望される商品の[内容を確認・変更する]をクリックする
  2. [お届け日]のチェックボックスをクリックし、次回お届け希望日を選択。カレンダーからご希望の日にちを選ぶ
  3. [内容を変更する]をクリックする

土・日・祝日のお問合わせに関しては、翌日、もしくは休み明け以降の返答となるので注意しましょう!

      GREEN&セラムを使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているGREEN&セラムの口コミを調べてみたところ、ベタつかないのに保湿力が高いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性
      実際に使ってる人の感想は気になる!!
      • 浸透力が高く、べたつきはないのに十分にうるおってくれます。
      • 使い心地がよくて、続けやすそう
      • 1週間くらい使用した結果、ニキビは綺麗に治り乾燥もましになりました!
      • 化粧水のなじみが良くなった
      • 保湿力が高めなので、乾燥しやすい季節にもぴったり。
      • 美容液で詰替えってそうそう多くないから、凄く便利だと思う。
      • まず見た目がおしゃれ。コロンとしたフォルムにグリーンカラーが目を惹きます
      • 塗り込むように馴染ませると、ベタつきなくしっとりもちもちに!
      • この美容液リラックスできる香りで低刺激なので使う人を選ばないのがおすすめポイント
        解約アドバイザー
        調べてみたら、「見た目も可愛い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

        GREEN&セラム

        公式サイトが一番安い!
        4,620円

        \ 3,696円!(20%OFF) /

        よかったらシェアしてね!
        URLをコピーする
        URLをコピーしました!

        コメント

        コメントする

        目次
        閉じる