フワップは途中解約できない?解約手続きはLINEから!

お悩み女性
フワップの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
専用のLINEアカウントから簡単に解約申請できますよー!

フワップは株式会社クレオ製薬が販売しているバストアップサプリです。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、フワップは、解約専用LINEから解約できます!

フワップの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

回数の縛りはありませんが、初回のみの購入だと定価との差額分の支払が発生します。

詳しい説明は以下にまとめましたので、よく考えてから購入するようにしましょう!

【フワップ】

Amazonや楽天市場で
気軽にお試し♪

■フワップを販売している会社情報

会社名 株式会社クレオ製薬
住所 東京都 渋谷区渋谷 1-23-21 1502号
電話番号 0570-666-817
目次

フワップをLINEで解約する方法と手順

フワップは、解約専用のLINEアカウントから解約申請ができます

解約アドバイザー
以前は電話が繋がらないという口コミが多数ありましたが、現在は新型コロナウイルスの影響で完全リモートワークをしているそうです!お客様サポートである変更、解約・休止、その他サポート業務をLINEで出来るのは助かりますね♪

LINEからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  • クレオ製薬オートメーションサポートセンター「0570-666-817」に電話、アナウンスに従ってSMS(ショートメール)にて 「【解約・休止専用】LINE」の登録URLを受け取る。※登録URLはSMSのみでしか受け取り出来ない
  • 【解約専用】LINE」登録後、最下部にあるリッチメニューをタップし「解約エントリーフォーム」の記入し解約の申し込みをする。  ※この時点では解約受付の完了となり、解約完了ではないのでご注意ください
  • 【解約専用】LINE」にて「解約受付完了」のメッセージが届いて、正式に「解約」が完了。  ※不備があった際は再度解約の申請をする。

手続きも簡単なので、誰でも気軽に手続き可能だと思います。

解約アドバイザー
不正防止の為、PCやiPadからは手続きできません。スマホのみの対応となります。

しかし、営業時間外に手続きするとサポートデスクでの確認作業を要するので解約完了までに数日かかります。

日にちに余裕をもって手続きするようにしましょう!

解約アドバイザー
時間を気にせず、スムーズに解約が出来るのは助かりますね!

スマホが使えないなどLINEが使えない場合は、メールでの手続きが可能です。

■メールでの解約手順

  1. http://cleo-pharma.com/support にアクセスする
  2. 解約したい商品を選択、マイページにログインする
  3. お問い合わせ ⇒ お問い合わせ種別 ⇒ 解約について を選択し、必要事項・お問い合わせ内容を記入の上、確認ボタンを押す ※お問合せ内容にLINEでの解約が困難な旨の記載をしましょう。
  4. この内容で送信する ボタンを押す

内容確認は土日祝日を除く平日10:00~18:00となります。 ※平日10:00~18:00以外(土日祝日休み)に申し込みをされた場合は、翌営業日が【解約の受付日】になります

フワップは回数縛りなし!初回のみの購入は注意!

フワップは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

しかしフワップの定期コースは初回購入のみで解約する場合、通常価格との差額分の支払いが必要になります。

通常価格8,890円+送料500円=9,480円から

初回価格500円を差し引いた8,890円の支払

回数縛りなし!

いつでも解約できるけど、初回のみの購入は通常価格との差額の支払いが必要!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、フワップの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
初回だけで解約するより2回分購入した方お得かも..
解約アドバイザー
2回目以降の金額もよく確認しましょうね!

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 500円
2個目 6,480円
合計金額 6,980円

フワップの定期コースに申し込むと、2回目まで購入で合計6,980円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 500円 500円
解約金 8,890円 6,480円
合計金額 9,480円 6,980円

お悩み女性
解約はいつでも自由にできるみたいだけど、2回目までは受け取った方がお得みたいね!

回数縛り、キャンセル料が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

フワップは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

フワップの定期コースには、全額返金保証制度があります!

10日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

0570-666-817に電話して、LINE公式アカウント「FUWAP 公式ショップ」に登録

返金・解約保証エントリーフォームにて手続き

10日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

■全額返金保証の利用条件

  • 0570-666-817に電話、LINE公式アカウント「FUWAP 公式ショップ」に登録、返金・解約保証エントリーフォームにて手続き
  • 返金の手続きに必要なものを全て返送 ※商品(開封済み可)、同梱物すべて、お買い上げ明細(納品書)
    ※いずれかが不足していた場合、保証適用外となる
  • 返金の手続きに必要なものをまとめて梱包し、LINEで連絡する返送先へ元払いで返送する。
解約アドバイザー
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

■全額返金保証の対象外になる場合

  • 事前連絡をしなかった場合
  • 返金手続きに必要なものが不足していた場合
  • 着払いで返送した場合

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから10日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

返品事由がお客様によるものである場合(誤った商品を注文したなど)も、返品・返金は受付不可なので注意しましょう!

フワップの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の5日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が5日以上(【2袋】コース、おまとめコースは約20日前)空いているかどうか確認しておきましょう。

5日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

フワップを解約しなくても発送の一時停止できる!

フワップの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
  • 定期コースの休止・サイクル変更・スキップは公式LINEで受付。
  • 次回発送予定日の5日前まで(【2袋】コース、おまとめコースは約20日前)に連絡する。

※休止・サイクル変更・スキップは2回目の商品を受け取り後から利用可能。初回商品のみのお受け取りで休止・サイクル変更・スキップは手続き不可。

※休止・サイクル変更・スキップは連続して行うことはできない。休止・サイクル変更・スキップされたのちの商品を受け取り後、再度申し込んでください。

※また、休止とサイクル変更・スキップの併用は不可。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

フワップを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているフワップの口コミを調べてみたところ、「小粒で無味で飲みやすい」という口コミが多く目立ち、飲みやすさの満足度は高いように感じました。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • パッケージも可愛くて無味無臭の小粒で飲みやすいです
  • 1週間程でなんだか重さが出てきたように感じます
  • 4ヶ月飲み続けたけどなにも効果なかった…
  • 中々解約が難しい仕組みになっています
  • 胸のハリや肌にも効果的なものですが飲んですぐに胸のハリが出てきました。
  • 飲んで胸が張る感じが出てきたりしますが、副作用のような感じはありません。胸が丸く良い形になるので続けてみます。
  • 美肌効果もあり、継続しやすいと思います
    解約アドバイザー
    調べてみたら、「電話が繋がらない・問い合わせの返信がない」といった口コミが多く、手続きに関しては評価は低めでした。

    【フワップ】

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