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フルソイ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

フルソイはフィブロ製薬株式会社が販売している女性らしさをサポートするサプリメントです。フルソイは他にも特定健康食品なども販売しています。

フルソイは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

フルソイの定期コースは、電話から解約できます!

フルソイの定期コースは、定期縛りなし キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

縛りなし、解約金なしは気軽に申し込みが出来ますね。

返金保証はありませんので、口コミなども見て十分に検討しましょう。

フルソイの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、フルソイの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※フルソイの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■フルソイを販売している会社情報

会社名 フィブロ製薬株式会社
住所 〒123-0863 東京都足立区谷在家3-10-6
電話番号 03-3855-7011
目次

フルソイの定期コースを電話で解約する方法と手順

フルソイの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-147-684

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

 

解約アドバイザー

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意した方が良いですね!

 

フルソイ解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

フルソイの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

フルソイの定期コースの解約理由の伝え方

フルソイの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

フルソイはメールで解約できる?

メールでの解約はできません。

必ず下記電話番号まで連絡してください。
カスタマーセンター Tel: 0120-015-684 (9:00~19:00)日祝休

フルソイの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

フルソイの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

フルソイの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

フルソイの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封のものに限る

商品到着後8日以内に連絡(事前連絡必要)

送料、手数料はお客様負担

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

開封されたもの

商品到着より8日間を過ぎたもの

事前連絡がなかった場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

未開封のものに限る

商品到着後8日以内に連絡(事前連絡必要)

送料、手数料はお客様負担

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品の送料負担はお客様になります。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

電話連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

開封されたもの

商品到着後8日間を過ぎたもの

電話連絡がなかった場合

    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    フルソイの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    フルソイの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の3日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が3日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    33日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、5日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    フルソイの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    フルソイの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    変更は発送予定日の3日前まで

    電話マイアカウントから連絡可能です。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    フルソイの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているフルソイの口コミを調べてみたところ、ハリがでてきたという口コミが目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 製薬メーカーが作っているから安心
    • 最近はハリも出てきた
    • 1日に1カプセルなら毎日忘れずに飲み続けられるのも嬉しい
    • これはあまり続けられませんでした
      解約アドバイザー

      調べてみたら、全体に口コミが少なかったのですが、「原料が大豆なので、安心」といった口コミが多く、少ない口コミの中、満足度は高めでした。

      フルソイの商品の詳細情報まとめ

      名 称 大豆イソフラボン加工食品
      原材料名 麹菌発酵大豆胚芽抽出物(デキストリン、発酵大豆胚芽)(国内製造)、豚皮コラーゲンペプチド、豚プラセンタエキス末、コエンザイムQ10 / 微結晶セルロース、ゼラチン、微粒二酸化ケイ素、着色料(二酸化チタン)、葉酸、ビタミンB12、(一部に大豆・ゼラチンを含む)
      内容量 8.618g(278mg×31カプセル)

      [お召し上がり方]
      1日1カプセルを目安にぬるま湯又は水でお飲みください。

      [ご注意]
      • 過剰摂取は避けてください。(イソフラボンを含むサプリメント等との併用はご注意ください。)
      • 妊娠・授乳中の方、乳幼児・小児はお召し上がりにならないでください。疾病に罹患している方、薬を服用中の方は、医師にご相談の上ご使用ください。
      • 原材料をご確認の上、食品アレルギーのある方は、お召し上がりにならないでください。
      • まれに体質に合わない場合があります。体調がすぐれない場合は、使用を中止してください。
      • 開封後はなるべく早めにお召し上がりください。
      栄養成分表示
      1カプセル(278mg)当たり
      • エネルギー…1.0 kcal
      • たんぱく質…0.1g
      • 脂   質…0.012g
      • 炭水化物…0.13g
      • 食塩相当量…0.6~1㎎
      [ 製造時配合量 ]
      • 大豆イソフラボン(アグリコン型)…20mg
      • コラーゲンペプチド…30mg
      • プラセンタエキス末…20mg
      • コエンザイムQ10…10mg

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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