アイアクト解約できない?回数縛りあるから注意して?

お悩み女性
アイアクトの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
電話で解約できるけど、平日18時までしか解約受付してないから注意してくださいね

アイアクトは株式会社スパイン製薬が販売しているまぶたの下垂用クリームです。

まぶたの下垂による視界不良が命に直結する航空自衛隊の主要駐屯地でも使用されている商品です。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、アイアクトは、電話から解約できます!

アイアクトの定期コースは、4回の回数縛りあり、途中解約で通常購入分との差額支払発生、30日間の全額返金保証ありとなっています。

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでよく考えてから申し込むようにしましょう!

【アイアクト】

公式サイトが一番安い!
9,328円

\ 5,478円!(40%OFF) /

■アイアクトを販売している会社情報

会社名 株式会社スパイン製薬
住所 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー4階
電話番号 0120-885-976
目次

アイアクトを電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、アイアクトの解約ができます。

【電話番号】
0120-885-976

【営業時間】
平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

平日のみの受付なので、お仕事をされている方は受付時間に手続きできるように、休憩時間等に電話するようにしましょう。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて…」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので…」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー
電話だと手続きが完了したかその場でわかるから安心ですね♪

アイアクトの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

アイアクトはメールで解約できる?

メールでの解約はできません。

電話が繋がりにくいこともあると思いますが、タイミングを変えて電話するようにしましょう。

アイアクトは専用ダイヤルなので、比較的どの時間でも繋がりやすいと思われます。

アイアクトは4回の回数縛りあり!途中で解約したらどうなる?

アイアクトは、4回の回数縛りがあります。

つまり、アイアクトの定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低4回以上の購入が必須!

途中解約の場合は通常価格との差額が発生!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で4回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも…。

じっくり確認と検討をしてから、アイアクトの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..
解約アドバイザー
途中解約も可能ですが、トータルの支払い金額をよく確認しましょう。

■回数分購入した場合の合計金額(税込) ※送料込

初回分 5,478円
2個目 5,478円
3個目 5,478円
4個目 5,478円
合計金額 21,912円

定期コースに申し込むと、合計で21,912円(税込)の費用が必要になります。

解約アドバイザー
全国送料無料、決済手数料無料が定期コースの特典です。

4回縛りの定期コースを途中解約する場合、通常便へ変更となり、その差額分を支払う事で通常便への変更となります。

初回で解約 2回で解約 3回で解約 4回で解約
商品価格 5,478円 10,956円 16,434円 21,912円
通常便との差額 3,850円 7,700円 11,550円
総支払額 9,328円 18,656円 27,984円 21,912円
お悩み女性
3回で解約すると損なのね~

通常便は、送料660円・決済手数料330円も請求されるので注意しましょう!

回数縛り、キャンセル料が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

アイアクトは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

アイアクトの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-885-976

【受付時間】
平日:10:00~18:00
土日祝:休み

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

<全額返金保証の利用条件>

  • 使用後、肌に合わなかった(かゆみやかぶれなどの異常が現れること)場合
  • 1世帯1回限り
  • 必ずお届け日から30日以内に事前に電話で連絡すること ※商品到着日は、配送業者の配達記録(ポスト投函された日)を元に算出される
  • ⑴お買い上げ明細書(余白に、銀行名・支店名・口座番号・口座名義の記載必須)、⑵アイアクトの化粧箱⑶アイアクトの容器(開封済み可)を全て返送する
  • 配達記録が残る配達方法で、電話受付後14日以内に返送する ※梱包、梱包代、送料は自己負担
解約アドバイザー
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

<全額返金保証の対象外になる場合>

  • 事前に電話連絡しなかった場合
  • 商品到着後、31日以上経過している場合
  • ⑴お買い上げ明細書、⑵アイアクトの化粧箱、⑶アイアクトの容器(開封済み可)が揃わない場合

返品3点の到着確認後、翌月末に指定の銀行口座へ振込みにて返金されます。

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

違う商品が届いた」「個数が足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合は、商品到着後8日以内に連絡し、10日以内に着払いにて返送をするようにしましょう。

解約アドバイザー
商品到着後はすぐに状態を確認し、詳細は電話で確認して手続きを進めましょう!

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー
個人情報が残ったままだと、登録している住所やメールアドレスにDM等が届いてしまうかもしれません。
お悩み女性
届いても結局見ないことが多いなぁ…

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

退会手続きは電話でのみ可能です。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「アイアクトの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

アイアクトを解約しなくても発送の一時停止できる!

アイアクトの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
お届け周期の変更もしたいな~
解約アドバイザー
4回分受け取ってから手続きするようにしましょう!

【電話番号】
0120-885-976

【営業時間】
平日:10:00~18:00
土日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

解約アドバイザー
こちらも次回お届けの10日前までに手続きしましょう!

アイアクトを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているアイアクトの口コミを調べてみたところ、瞼の痙攣がなくなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • 他の方の口コミが良かったので期待したのですが、私には全く効果ありませんでした…
  • 1ヶ月たったころから瞼の違和感が気にならなくなりました!
  • 保湿効果のある成分なので時には全顔に塗ってます(美容として)
  • 顔が緊張感から解かれている感がある
  • ごくたまにピクピクがないことはないけれど、ほぼ完治といっても良いほど症状は改善されました
  • 目元がかなりスッキリしました
    解約アドバイザー
    調べてみたら、「効果がすぐに実感できる」といった口コミも多く見られ、満足度は高めでした。

    【アイアクト】

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