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エクササイズコーヒーの定期コース解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?購入前に確認

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こちらから解約できます

【電話番号】

0120-883-888

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝,お盆,年末年始:休み

エクササイズコーヒーは日本第一製薬株式会社が販売しているダイエットをサポートしてくれるコーヒーです。
日本第一製薬株式会社は他にもエクササイズ紅茶やエクササイズココアなども販売しています。

エクササイズコーヒーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エクササイズコーヒーの定期コースは、電話から解約できます!

エクササイズコーヒーの定期コースは、受取り回数の縛りはなく全額返金保証は無しとなっています。

初回から届く数と周期を決めてお申込みできますので、お好みの量とタイミングで注文ができて安心です。
また、受取り回数の縛りがないため、合わなければ2回目に解約ができるためお試し感覚でお申込みいただけます。

エクササイズコーヒーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エクササイズコーヒーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー
エクササイズコーヒーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■エクササイズコーヒーを販売している会社情報

会社名 日本第一製薬株式会社
住所 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19サンライフ第3ビル7F
電話番号 092-452-8787
目次

エクササイズコーヒーの定期コースを電話で解約する方法と手順

エクササイズコーヒーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-883-888

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝,お盆,年末年始:休み

お盆期間と年末年始の大型連休はお休みとなります。到着予定日をご確認いただき、大型連休をまたぐ場合は、早めの電話連絡をおすすめします。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できます。
お昼休みなどの少し空いた時間に解約の電話をすることもできそうですね。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。こんな時に限って仕事の繁忙期とかぶっていたり...。昼休みとか、思い切って仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

エクササイズコーヒー解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エクササイズコーヒーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エクササイズコーヒーの定期コースの解約理由の伝え方

エクササイズコーヒーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 飲んでみたけど身体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エクササイズコーヒーはメールで解約できる?

お問い合わせフォームや販売会社のメールで連絡をとることもできますが、基本的には解約の受付けはお電話のみとなっています。

エクササイズコーヒーの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

エクササイズコーヒーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
これなら簡単にお試しができて、安心です。気軽に定期コースに申し込める!!

こういった健康食品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エクササイズコーヒーの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

エクササイズコーヒーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・商品が毀損・破損していた場合

・誤った商品が届いた場合

お悩み女性
合うかわからないのに全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー
全額返金保証はないけど、場合によっては返金・返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・開封済み

・理由が自己都合によるもの

定期コース2回目以降の商品を返品・返金する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

初回と同様、商品に毀損・破損及び、誤った商品が届いた場合に限り、お電話にて返品・返金の対応をしてくれます。

  • 未開封
  • 商品到着後8日以内

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

開封済みや自己都合の返品でなければ、返品の送料のご負担はありません

解約アドバイザー
商品に問題があればしっかり対応してくれるんですね!めっちゃ親切〜♪

返品・返金する場合も、事前に電話もしくはお問い合わせフォームから連絡する必要があります。

連絡をして返品・返金の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返品・返金の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封済みの場合
  • 自己都合による返品
  • 商品到着から9日以上経過している
    解約アドバイザー
    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    エクササイズコーヒーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    エクササイズコーヒーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は到着予定日の10日前まで

    解約申請をする場合は、到着予定日まで10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    9日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、2~3日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約しようと連絡したら、商品到着予定日が近くて、次回分も受け取ったことあったなぁ...

    解約アドバイザー
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうので、解約しようと思ったらすぐに電話連絡するようにしましょう!

    エクササイズコーヒーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    エクササイズコーヒーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を一時停止することもできます。

    お悩み女性
    1日に飲む量が少ないのか、未開封の商品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー
    飲む頻度によっては、次回到着までに飲み切れなかったりしますよね…

    申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。
    一時停止の期間の限定はありません。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 停止したい期間、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    エクササイズコーヒーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているエクササイズコーヒーの口コミを調べてみたところ、「コーヒーが苦手な私でも飲めました」や「少し痩せた」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性
    実際にエクササイズコーヒーを使ってる人の感想は気になる!!

    普通の珈琲と変わらずに飲めるリピです。味が濃くて好きです。珈琲では深煎りが好きなのですが、普通の珈琲と変わらずに飲めるので、私にとっては好きな味でした。これでダイエットができたら一石二鳥!!

    インスタントコーヒーと同じおいしさ。これで痩せたのかは分からないが、食事にも気を使っていたら2キロ減った!口当たりが軽くスッキリして飲みやすかったです。無調整豆乳を入れて飲んでますがとても美味しく頂いてます!

    飲みやすいインスタントコーヒーはあまり好きではないのですが、これは癖がなく、苦くないので、そのまま水に溶かしてブラックアイスコーヒーにして飲めます。

    お通じも毎日出るようになり、私の体にとても合ったようで大変嬉しく思います。

    • スティックになっていて使いやすい
    • 食事にも気を使っていたら2キロ減った!
    • いつものように毎日飲んで少し痩せました
    • 効果はよく分からないが普通に美味しい
    • 飲みやすいしお腹の満腹感がある
    • 携帯して旅先に持っていくには手頃なサイズ感
    • 便秘になりました
    • あまりダイエットできた実感はなかった
      解約アドバイザー
      調べてみたら、「少し痩せました」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      \ 定期購入が一番お得! /

      ■エクササイズコーヒーの商品詳細情報

      いつものコーヒーを「エクササイズコーヒー」に置き換えるだけ!
      「エクササイズコーヒー」はダイエットサポート成分を配合した、スティックコーヒー型サプリメントです。

      【3つのダイエットサポート成分を配合!】
      1. クロロゲン酸
      ポリフェノールの一種で、身体の内側からキレイをサポートする成分です。エクササイズコーヒーは、通常の焙煎豆の約10倍ものクロロゲン酸を含んでいる「生コーヒー豆」を抽出して作られています!

      2. L-カルニチン
      年齢と共に減少してしまうと言われているアミノ酸の一種の成分です。L-カルニチンは、体の内側からエネルギー作りをサポートします。

      3. コエンザイムQ10
      エクササイズコーヒーは「還元型」のコエンザイムQ10を配合していて、ダイエット中のキレイにもアプローチします。

      【一日摂取目安量】
      1本~3本

      【内容量】
      60g(1本2.0g × 30本)

      【セット内容】
      60g(1本2.0g × 30本)× 2袋

      【お召し上がり方】
      1本あたり120ml~160mlのお湯に溶かし、よくかき混ぜてお召し上がりください。冷たい水にも溶けるので、アイスコーヒーとしてもおいしくお召し上がりいただけます。
      ※溶けにくい場合は、少量のお湯で一旦溶かしてから冷たい水を注いでください。

      【原材料名】
      コーヒー、生コーヒー豆エキス末(クロロゲン酸含有)、L-カルニチンフマル酸塩、コエンザイムQ10(還元型)、(原材料の一部に大豆を含む)

      【栄養成分表示】 ※1本(2.0g)あたり
      エネルギー/6.9kcal、たんぱく質/0.26g、脂質/0g、 炭水化物/1.5g、食塩相当量/0.0038g
      カフェイン/62mg、生コーヒー豆エキス(クロロゲン酸含有)/410mg

      【保存方法】
      直射日光や高温多湿を避け、お子さまの手の届かない所に保管してください。
      開封後はチャックをしっかり閉じて保存し、なるべく早くお召し上がりください。

      【ご使用上の注意】
      ●疾病の予防や治療の効果を期待して用いるものではありません。●食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。●原材料をご参照の上、食物アレルギーのある方はお召し上がりをお控え下さい。●体質や体調により、稀に合わない場合がございますが、その場合はご使用をお控え下さい。●薬を服用あるいは通院中の方、妊娠、授乳中の方は医師にご相談の上お召し上がりください。●体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。●熱湯でのやけどにご注意ください。●本品は植物素材を使用しておりますので、色・風味に若干差が生じる場合がございますが品質に問題はありません。

      【原産国】
      日本

      【商品区分】
      健康食品

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