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エポホワイティア気軽にトライスタート定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

エポホワイティアは株式会社エポラが販売しているプラセンタとサイタイ同時抽出の原液美容液化粧品です。株式会社エポラは他にもエポオールインワンなども販売しています。

エポホワイティアは公式サイトから気軽にトライスタート定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、気軽にトライスタート定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースは、電話から解約できます!

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースは、縛りやキャンセル料が無く、全額返金保証無しとなっています。

全額返金保証は一切対応していないので、気軽にトライスタート定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話でいつでも解約できますよ!日曜日以外も対応してるからありがたい♪

※エポホワイティアは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

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■エポホワイティアを販売している会社情報

会社名 株式会社エポラ
住所 〒791-1102
愛媛県松山市来住町1383番1
電話番号 089-955-7511
目次

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースを電話で解約する方法と手順

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-37-9015

【営業時間】

平日:9:00 ~ 19:00
土日祝:9:00 ~ 19:00(日曜日休み)

平日も土曜日・祝日も、同じ時間帯が営業時間になります。

土曜日や祝日でも対応してくれるのですね。

解約アドバイザー

そうですね。
19時まで対応してくれるのと、日曜日以外は営業しているので、気にせず電話ができますね♪

 

エポホワイティア解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 9時〜10時30分頃
  • 夜の17時以降
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースの解約理由の伝え方

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エポホワイティアはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスはありますが、送信しても解約申請ができませんので、必ず電話で解約申請をしましょう。

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

気軽にトライスタート定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に気軽にトライスタート定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・商品到着してから8日以内に電話で連絡します。

・未開封未使用ものに限ります。

・連絡してから7日以内に指定のところへ発送します。

・明細書も商品と一緒に入れて発送します。

・返品・返金は、送料・銀行振込料など自己負担になります。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・商品到着日から9日以上に電話で連絡した場合です。

・開封してしまったものは、対象外です。

・連絡してから8日以降に指定のところに到着してしまった場合です。

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法

  • 商品到着してから8日以内に電話で連絡します。
  • 未開封未使用ものに限ります。
  • 連絡してから7日以内に指定のところへ発送します。
  • 明細書も商品と一緒に入れて発送します。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、気軽にトライスタート定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品の往復送料は自己負担になります。

解約アドバイザー

返金はしてくれるものの、銀行振込料は自己負担のようなので、気をつけてくださいね♪

返品返金する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品の発送は、追跡ができる発送方法で送りましょう。商品到着が確認でき次第の連絡は無く、1~2週間後に振り込まれるそうです。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品到着日から9日以上に電話で連絡した場合です。
  • 開封してしまったものは、対象外です。
  • 連絡してから指定のところへ8日以上経った後に到着した場合です。
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止の申請は、電話でします。
    一時停止の条件は、2ヶ月だけしかできません。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    エポホワイティアの気軽にトライスタート定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているエポホワイティアの口コミを調べてみたところ、浸透する感じという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際にエポホワイティアを使ってる人の感想は気になる!!

    • グングン浸透する感じ
    • 肌のトーンが上がった感じ
    • 毛穴が無くなってきたような感じ
    • しっとりした感じ
    • モッチリ感がある感じ
    • ハリが出る感じ
    • サラサラしている
    • 保湿力が弱い
    • 効果を感じない
    • 匂いがちょっと苦手
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「しっとりした感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      エポホワイティアの商品の詳細情報まとめ

      キメを整えて乾燥小ジワを目立たなくする※3
      世界初※4プラセンタ&サイタイ同時抽出※5の原液※6美容液

      美容成分の代表格プラセンタと、それ以上の希少価値を持つサイタイを、世界で初めて※4自然なバランスのまま同時抽出したエキスから、一切薄めることなくボトルに詰めた美容液です。原液※6だからこそ、角質細胞にアプローチ。ターンオーバーをサポートしながらキメを整え、乾燥小ジワを目立たなくします※3。使うほどに、みずみずしい潤いがあふれる肌へ。
      エポホワイティアの成分を表面のバリア機能で閉じ込める、エポモイスティアオイルとのライン使いがおすすめです。

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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