ベルブランの定期コースを解約できない理由は?あと何回届く?購入前に確認
エルシーノは株式会社ピュアナンスが販売している美白美容液です。
株式会社ピュアナンスは他にも美容サプリメントなども販売しています。
エルシーノは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
エルシーノの定期コースは、電話から解約できます!
エルシーノの定期コースは、注文日から起算し、15日以内に電話をすることが条件となります。その後、1週間以内に単品との差額分15,950円の入金で、解約が可能となっています。
エルシーノの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エルシーノの定期コースをお申し込みされてくださいね。
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薬用エルシーノ美白美容液【特別定期モニターコース】
■エルシーノを販売している会社情報
会社名 | 株式会社ピュアナンス |
住所 | 〒107-0052 東京都港区赤坂9-5-26 4F |
電話番号 | 0570-00-0886 |
エルシーノの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
エルシーノの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
エルシーノの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
と、一言伝えればスムーズかと思います。
エルシーノの定期コースには、4回の回数縛りがあります。
つまり、のエルシーノの定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!
縛りあり!
最低4回以上の購入が必須!
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
合計で4回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。
さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。
じっくり確認と検討をしてから、エルシーノの定期コースを申し込むようにしましょう。
■回数分購入した場合の合計金額(税込)
初回分 | 550円(税込) |
2個目 | 13,200円(税込) |
3個目 | 13,200円(税込) |
4個目 | 13,200円(税込) |
合計金額 | 40,150円(税込) |
エルシーノの定期コースに申し込むと、合計で40,150円(税込)の費用が必要になります。
■合計金額一覧表
初回受取後 | 4回目受取後 | |
商品価格 | 550円(税込) | 13,200円(税込) |
解約金 | 15,950円(税込) |
※ |
合計金額 | 16,500円(税込) | 40,150円(税込) |
※5回目のお届けの10日前までに解約申請をして頂ければ、解約金は発生しません。
4回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。
回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。
企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。
解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。
口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!
エルシーノの定期コースには、全額返金保証制度がありません!!
返金はできませんが、
不良品の場合は交換が可能です。
返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
・不良品の場合は、ピュアナスに返品後、良品と交換(返送料会社負担)ができます。
・商品到着後8日以内に、メールもしくはお電話にてお問合せ後、ご返送下さい。
こういう場合は、返品できないのでご注意ください!
・お客様都合による、お届け後の返品
・2回目以降の返品(商品の初期不良を除く)
定期コース2回目以降は、不良品であれば返品が可能となっていますが
条件によっては返品できない可能性もありますので、迷ったらすぐにオペレーターに確認するようにしましょう!
不良品以外、基本的に返品ができないので注意!
解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。
エルシーノの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
【一時停止の申請方法】
・次回お届けの10日前までに電話で連絡をすればOK
【一時停止の条件があれば記載】
・受取回数に縛りがあるコースの場合、受取回数経過後に停止可能となります。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
こちらの情報を伝えればOKです。
SNSに投稿されているエルシーノの口コミを調べてみたところ、『保湿力がある』『肌なじみが良い』といった口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
劇的な変化があるわけではありませんが、肌の調子は安定していると思います。あとは、くすみが消えて、疲れが肌に出にくくなったように感じますね。
前なら寝不足だとすぐにクマや肌の粗さが目立っていましたが、そういったことが気にならなくなりました。
夏の終わりに、日差しで疲れている肌をケアしようと購入しましたが、すっかり定着して使い続けています。
意識してみると日差しってオールシーズンあるし、ケアは続けなきゃ意味ないなと思うようになり手放せなくなってます。
もう半年以上はリピートしていますが、肌トラブルもほとんどなく、目立ったシミも出来ていません。新成分のダーマホワイトがしっかりUVケアをしてくれているおかげですね。新成分肌は肌トラブルが多いと聞いたことがありますが、エルシーノで肌荒れした事がないので、安心して使えています。
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薬用エルシーノ美白美容液【特別定期モニターコース】
■エルシーノの商品詳細情報
ダーマホワイトを配合した低粘性美容液。マイクロソーム構造により、直径1万分の1mmの極小カプセルの中に8種類の美容成分をナノサイズで凝縮しました。肌の奥深く角質層まで浸透、長時間持続します。
<有効成分>水溶性プラセンタエキス、グリチルリチン酸2KBG、1,2-ペンタンジオール、濃グリセリン、トリ(カプリル・カプリン酸)グリセリル、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル・オクチルドデシル)、ホホバ油、グリコシルトレハロース・水添デンプン分解物混合溶液、加水分解 コラーゲン末、水溶性コラーゲン液-4、アセチル化ヒアルロン酸ナトリウム、加水分解ヒアルロン酸、カモミラエキス-1、アロエエキス-2、ゼニ アオイエキス、酵母エキス-4、大豆エキス、アルピニアカツマダイ種子エキス、D-マンニット、グルコン酸Na、クエン酸、クエン酸Na、ワルテ リアインディカ葉エキス、デキストリン、フェルラ酸、海藻エキス-1、アルテロモナス発酵エキス、ヒアルロン酸Na-2、ステアリン酸POEソル ビタン、親油型ステアリン酸グリセリル、水添大豆リン脂質、ラベンダー油、天然ビタミンE、キサンタンガム、水酸化K、カルボキシビニルポリマー、フェノキシエタノール、精製水